昨天早上,在中年人起床洗漱上班的時(shí)候,年輕人睡懶覺的時(shí)候,我避開這群手速王者,終于搶到了同仁醫(yī)院的號(hào)。
這樣的操作,已經(jīng)重復(fù)了半個(gè)月,昨天很幸運(yùn),昨天也是我離職成為無業(yè)游民的第一個(gè)工作日。
不是手速有多快,單純就是那個(gè)時(shí)間段大家各忙各的,我撿漏了。
如果想近期去看病的,真的要記住余華老師曾說的一句話:你先按,別管什么先按了再說。
拍照如此,搶號(hào)也是這樣。
初診的,先不管上午還是下午,也別挑專家還是普通號(hào),看見還有號(hào),就先按,其他的檢查了再說。
還有關(guān)鍵時(shí)刻還得用數(shù)據(jù),WiFi總是加載中,差點(diǎn)讓我錯(cuò)過。
早上10:45從家出發(fā),16:00從醫(yī)院走出來,真是太累了,建議大家拿個(gè)小椅子吃飽飯?jiān)偃ァ?/p>
知道同仁醫(yī)院全國(guó)眼科綜合性排名第一,但實(shí)在沒想到這么多人,取號(hào)排隊(duì)、報(bào)到排隊(duì)、繳費(fèi)排隊(duì)、拿藥排隊(duì)。
上個(gè)廁所都要排隊(duì),步行梯上都是人,對(duì)了,使用自動(dòng)繳費(fèi)機(jī)都要排好久的隊(duì)。
里面老人和孩子居多,嘈雜得很,耳朵一直都是嗡嗡的,更像是火車站的場(chǎng)景。
穿梭在人群中,要小心腳邊奔跑的孩子,繞過前面突然站住不走的老人,還有時(shí)刻緊盯步履匆匆的中年人,他們干什么都是一路小跑,小心被撞到。
醫(yī)院里座位很少,甚至有些遠(yuǎn)途而來的人,已經(jīng)在椅子上、墻邊進(jìn)入睡眠狀態(tài)了,偶爾醒來看看叫號(hào)區(qū),然后再閉眼睡去。
我站在窗邊的位置,看著人來人往,光是眼科的區(qū)域,已經(jīng)擁擠的如同菜市場(chǎng),密密麻麻的人頭,又像是誤入螞蟻窩。
外面還有拆樓機(jī)和挖掘機(jī),在一座高樓的廢墟那里工作著,機(jī)械的運(yùn)轉(zhuǎn)聲好似人發(fā)出的呻吟聲,難道它們也不舒服嗎?
明明號(hào)碼只隔了十幾個(gè)人,我卻站在那里等了兩個(gè)多小時(shí),除了腿上傳來的酸痛感,還有莫名其妙地饑餓感,肚子總是咕嚕咕嚕地叫著。
有些人坐累了,畢竟那個(gè)鐵椅子又硬又滑,我就跑過去坐了一會(huì),真是上了年紀(jì),現(xiàn)在站一會(huì)身體都會(huì)虛脫得很。
對(duì)不起大爺大媽們,以后我坐車可能不會(huì)讓座了,極有可能倒在車廂長(zhǎng)臥不起。
即使大家都拿著號(hào),插隊(duì)還是常有的事。
比如一個(gè)人正在檢查,有些人拿了檢查單之后直接開門而入,不管先來后到,先表達(dá)了自己的需求再說。
有一次直接進(jìn)去了十多個(gè)人,一位拿著檢查單、一位拿著藥物的,還有一位正在看診的,以及他們各自的家人們,一群人浩浩蕩蕩的。
輪到我看診時(shí),我正在跟醫(yī)生描述病情。
一位母親直接把檢查單,遞到醫(yī)生下巴那里讓她看,然后嘴上不斷地說著,醫(yī)生看了我一眼,示意讓我稍等一下。
這位母親帶著孩子,從外地專程來看眼睛,之前有做過手術(shù),可是最近即使戴上近視眼鏡,眼前依舊很模糊。
說著說著她激動(dòng)了起來,甚至有了些顫音,她說自己有抑郁癥,平時(shí)經(jīng)常哭,說什么沒有時(shí)間來大醫(yī)院看病,以至于眼睛的情況越來越糟糕。
醫(yī)生并沒有直接安慰她,而是立刻轉(zhuǎn)移了話題,三言兩語就把她對(duì)眼睛的顧慮解除了。
她帶著孩子離開之后,另外的一家五口又進(jìn)來了,說話聲音又大又密集,根本不給醫(yī)生插話的機(jī)會(huì)。
醫(yī)生說你們先等會(huì),人家先來的,現(xiàn)在是她的看診時(shí)間,然后看向了我。
可是我這邊說著,他們一家人也沒停下,大家各說各的,后來我突然停止了,有點(diǎn)生氣地看著他們,對(duì)方終于閉嘴了。
醫(yī)生又給我開了一些藥用來緩解干眼的情況,她說我之前用的部分藥中含有激素,最好停止別再使用了。
對(duì)一些藥店給開的藥物,她笑了一下,說吃不吃都行,沒有太大作用。
因?yàn)楦裳鄣那闆r,去了兩家醫(yī)院一家藥店,他們的開藥風(fēng)格真是大大的不同。
前者給了一堆藥,中藥西藥都有,在開藥的時(shí)候也沒有咨詢我的意見,直接就開了,然后讓我去繳費(fèi),幾千塊就這么沒了,我大包小包地帶著回家,好似是什么疑難雜癥。
而同仁醫(yī)院有問要開幾盒、幾個(gè)療程等問題,且醫(yī)生明確表明眼睛情況并沒有那么嚴(yán)重,不必過度使用藥物時(shí),我的健康焦慮也由此緩解了。
對(duì)于一些藥店真是沒話說,藥物貴的同時(shí)也不見效果。望聞問切,只做到了問,我干眼對(duì)方給了一堆仲景牌補(bǔ)腎虛、補(bǔ)氣血的藥,跟哄鬧脾氣的小孩一樣。
這次還遇到了一件事,被同仁醫(yī)院繳費(fèi)處的工作人員大聲訓(xùn)斥了。
截至目前為止,我只用過兩次醫(yī)保,以至于刷卡輸入密碼的時(shí)候,自動(dòng)以為跟上家醫(yī)院一樣都是0000。
我沒多問,她也沒主動(dòng)告知,甚至窗口都沒有相關(guān)提示。
結(jié)果連輸兩次,都是錯(cuò)誤的,工作人員開始對(duì)我大聲吼叫:自己醫(yī)保密碼多少不知道嗎?
我被人當(dāng)眾指責(zé)的時(shí)候,就有點(diǎn)慌,原本嘈雜的環(huán)境,突然安靜了幾秒鐘,大家都看著我,那一瞬間臉紅了,我尷尬地不敢抬頭。
當(dāng)然,也不排除是我過于敏感矯情了。
工作人員又說:輸入6個(gè)0,這也要人提醒?
然后她又大聲嚷嚷著說:你的醫(yī)保不能正常使用,想怎么付費(fèi)?
我說上午還在你們醫(yī)院使用了,怎么現(xiàn)在就不行了?如果刷不了那就自費(fèi)。
總之越快越好,想快點(diǎn)逃離這個(gè)地方。
我知道自己明明沒有那么多觀眾,可是當(dāng)自己處于弱勢(shì)的時(shí)候就會(huì)很在乎顏面,害怕自己的一點(diǎn)錯(cuò)誤被逐漸放大,被人嘲諷、被人圍觀、被人當(dāng)做茶余飯后的話題。
結(jié)果呢,她又說醫(yī)保可以使用了,刷完卡把醫(yī)保扔在了那個(gè)窩窩里,順便白了我一眼,這個(gè)真沒夸張,我看見對(duì)方上翻的白眼球了。
我懦弱地離開去取藥了,唉,真是網(wǎng)絡(luò)上對(duì)人重拳出擊,現(xiàn)在中唯唯諾諾,我恨自己的軟弱,連被兇了都不敢反抗。
有些事情,大家默認(rèn)所有人都懂都會(huì),可是一旦出錯(cuò),就會(huì)招來打擊訓(xùn)斥。
比如坐高鐵坐飛機(jī),他們不懂為何有人要看攻略,也不明白有人坐個(gè)地鐵刷個(gè)卡都要問工作人員。
生活中不經(jīng)常接觸的事情,總會(huì)讓人犯迷糊,這或許也是人工客服、人工窗口、線下服務(wù)無法被替代的緣故。
你習(xí)以為常的經(jīng)歷,卻是很多人的第一次,第一次難免會(huì)出錯(cuò)嘛!
拿五險(xiǎn)一金舉個(gè)例子,家里人都不懂,公司同事也沒有義務(wù)教你,大學(xué)老師更不會(huì)教,他們大多都是畢業(yè)后直接任職,在閉塞的環(huán)境中還要指導(dǎo)大學(xué)生涯規(guī)劃,就很離譜。
他們沒有體會(huì)過就業(yè)環(huán)境的艱難,卻一直催促著你交三方協(xié)議書。
你自己在網(wǎng)上學(xué)習(xí)呢,可總會(huì)跟現(xiàn)實(shí)中遇到的有些出入,所以就得遇到事情時(shí),專門去查看解決措施,才會(huì)真正地學(xué)到,具體問題具體分析嘍。
不會(huì)使用打印機(jī)、不會(huì)看水表電費(fèi)、不會(huì)化妝、不會(huì)做飯、甚至不會(huì)使用EXECL等,都沒有關(guān)系。
我們每個(gè)人都有很多不會(huì)的地方,慢慢學(xué)就是了,別對(duì)自己太嚴(yán)苛,更沒必要因?yàn)閷?duì)方的語氣與言辭而影響一天的心情。
小插曲:
我在寫文的時(shí)候,電腦開始自動(dòng)打字了一會(huì),或許它顛了瘋了一不一定,一直在啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊!
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.