為全面落實市委“六個春城”建設要求,扎實推進市委、市政府“旅游興市”的部署安排,積極響應國家文旅融合發展的政策導向,順應2025年文旅行業新趨勢,高質量推動全市旅游文化行業持續健康發展,不斷營造良好的旅游環境和旅游氛圍,提升從業人員的服務水平,為昆明市努力建設生態科普旅游目的地,打造世界知名休閑度假旅游目的地作出工會系統的積極貢獻。昆明市總工會、昆明市人力資源和社會保障局擬定于2025年8月中旬舉辦昆明市2025年職工職業技能競賽導游(講解員)競賽。
競賽主題
匠心傳承 筑夢春城
競賽時間及地點
(一)決賽時間
2025 年 8月中旬(具體時間另行通知)
(二)決賽地點
昆明石林杏林大觀園
參賽方式
(一)初賽(自通知下發之日起至2025年7月18日前完成)
由各縣(市)區、滇中新區、開發(度假)區、經濟合作區總工會聯合行業主管部門或相關單位積極宣傳動員旅游行業經營者及相關人員積極報名參加競賽活動,自行擬定競賽方案,按照競賽相關要求組織開展好初賽并評選出參加決賽的選手。
(二)決賽
1.決賽時間:2025年8月中旬(具體時間另行通知)
2.報名方式:各縣(市)區、滇中新區、開發(度假)區、經濟合作區總工會初賽選拔完成后,于2025年7月21日前報決賽人員名單。決賽報名以縣(市)區工會為單位,組織或推薦不少于5名導游或講解從業人員作為參賽選手參加決賽。每支參賽代表隊設領隊1名、技術指導1名,領隊為各縣(市)區、滇中新區、開發(度假)區、經濟合作區總工會負責人或工作人員。報名通過郵箱報送《昆明市2025年職工職業技能競賽導游(講解員)競賽報名表》和《昆明市2025年職工職業技能競賽導游(講解員)競賽報名匯總表》,并于決賽開始的2周前報送選手講解視頻(個人風采展示短視頻和自選講解背景視頻)。相關材料可通過電子郵箱報送:820255963@qq.com,聯系電話:67788291。
舉辦單位
主辦單位:昆明市總工會、昆明市人力資源和社會保障局
承辦單位:石林縣總工會
協辦單位:石林縣委組織部、石林縣委宣傳部、石林縣委社會工作部、石林縣群團聯盟、石林縣文化和旅游局、石林風景名勝區管理局、石林縣人力資源和社會保障局、石林縣旅居協會
競賽項目及內容
競賽由理論考試與實際操作兩部分組成,理論考試成績占成績的30%,實際操作成績占總成績的70%,成績均為百分制。
(一)理論考試(100分)
采取試卷考試方式,重點考核導游(講解員)的職業道德素養及綜合知識儲備水平,試題內容涉及關于旅游、合同、消費者權益保護、突發事件應對、安全生產、入出境管理、環境保護、文物保護等相關領域法律法規和制度以及國家和行業旅游標準、旅游示范合同、民俗文化、導游規范、時政及文化旅游熱點、導游基礎知識、導游業務等。
(二)實際操作(100分),包括個人風采展示、自選講解兩個環節
1.個人風采展示環節(20分)
每位選手進行90秒短視頻的個人風采展示,視頻主題從“職業感悟、家鄉美、旅游人、旅途事、紅色珍寶(我的家鄉)、我是紅色旅游人、紅色經典”七個主題中選擇一個主題,通過短視頻展現選手技能特色、行業風采。短視頻時長要求90秒,格式為wmv或mp4,統一橫屏拍攝,清晰度1080P。
2.自選講解( 80分)
自選講解環節。選手的講解必須根植于云南,圍繞其周邊地區的歷史、文化、風物、古跡、民俗、名人、世界遺產、博物館、紅色故事、愛國主義教育基地、風景名勝景區景點、紅色旅游景區、革命歷史類紀念遺址等內容任選一項進行講解。自選講解時間要求限時5分鐘。
(三)導游(講解員)技能比武
導游(講解員)技能比武主要以現場講解服務實操為主,總分為100分。選手圍繞中老鐵路沿線的經濟、文化、歷史、地理和中老鐵路沿線旅游產品等方面,重點圍繞昆明、玉溪、普洱、西雙版納及其周邊地區的歷史、文化、風物、古跡、民俗、名人、世界遺產、博物館等內容進行5分鐘的講解。在講解中結合個人的風采展示闡述“一帶一路”中老鐵路沿線建設的認識、成就和深遠意義。由評委根據選手表現進行綜合打分,最終得分不計入本次導游(講解員)技能競賽決賽成績。
參賽對象及要求
( 一)持有《中華人民共和國電子導游證》、從事導游服務工作的人員;導游證注冊地在昆明市導游協會、昆明市旅行社行業協會或昆明市轄區的旅行社;
( 二)持有各景點、博物館、展覽館、紀念館等講解員證,在景點、博物館、展覽館、紀念館等從事講解服務的人員;
(三)工作期間表現良好,游客評價優良,無重大有責投訴和違規記錄;
(四)參賽前3年內未受到罰款以上行政處罰;
(五)已獲得昆明市導游、講解員或類似職業(工種)技術狀元、技術能手稱號,云南省導游、講解員或類似職業(工種)技術狀元、技術能手稱號,全國導游、講解員或類似職業(工種)技術狀元、技術能手稱號的人員不得再參賽。
競賽獎勵及成果應用
(一)決賽獎項
由昆明市總工會、昆明市人力資源和社會保障局對決賽優秀選手進行通報,通報范圍為決賽選手總數的50%。
1.競賽設金牌1名,授予“技術狀元”稱號;設銀牌2名,授予“優秀技術標兵”稱號;設銅牌3名,授予“技術標兵”稱號。對排名第七名至通報范圍的選手頒發優勝獎。
2.獲得第1名的選手,可晉升技師職業技能等級,已有技師職業資格或職業技能等級的(職業相同工種相近,取證時間滿一 年),晉升為高級技師職業技能等級;
3.獲得第2至4名的選手,可晉升高級工職業技能等級,已有高級工職業資格或職業技能等級的(職業相同工種相近,取證時間滿一年),晉升為技師職業技能等級;
4.獲得第5名至決賽總人數(組)1/2的選手,可晉升中級工職業技能等級,已有中級工職業資格或職業技能等級的(職業相同工種相近,取證時間滿一年),晉升為高級工職業技能等級。
職業技能競賽所涉及職業(工種)在國家職業技能標準中沒有設置相應級別職業技能等級的,只晉升至現有最高職業技能等級;所有未列入國家職業分類大典(2022版)的職業(工種),不晉升職業技能等級。
(二)獎金
競賽中獲得技術狀元、優秀技術標兵、技術標兵的選手獎金按照昆明市總工會印發的《昆明市職工職業技能競賽管理辦法(試行)》(昆工辦〔2024〕19 號)要求執行,獲得優勝獎的不發放獎金。
(三)成果應用
從獲獎選手中挑選符合省賽要求的人員參加 2025 年云南省導游(紅色講解員)技能大賽。對競賽中的優秀個人對符合條件的在同等情況下優先推薦參加各級五一勞動獎章、勞動模范和先進工作者、工匠等評選,優先組織參加縣、市級的職工療休養活動。
來 源:石林縣總工會
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