近日，有安亭市民反映收到某快遞公司發送的短信，內容類似：“您的快遞派送失敗，請聯系XXXXXXXXXXX”，并附有私人手機號。因為的確網購了商品，焦急的市民立刻撥打了電話，對方要求該市民添加個人微信，并下載所謂的“專用”APP。在操作過程中，市民發現需要填寫銀行卡等敏感信息，果斷停止并電話咨詢了屬地派出所。

警方提醒：

這些短信看似正規，

實則暗藏陷阱，

切勿聽信謠言，

官方渠道才最可靠！

正規快遞公司有嚴格的業務流程，不會要求客戶添加私人微信進行業務辦理。

所有快遞業務都可通過官方渠道完成，不存在需要額外下載APP的情況。

1.官方物流查詢

認準對應快遞公司官網、使用官方APP、關注官方微信公眾號，或通過支付寶/微信的快遞服務小程序，輸入完整快遞單號即可獲取最新物流信息。

2.認準官方客服

各家快遞公司均有全國統一客服熱線，請以官方公布為準。

3.警惕陌生號碼

凡是短信內附帶私人手機號，誘導回撥或要求添加微信、下載不明APP或提供個人敏感信息（銀行卡、密碼、驗證碼等）的，均屬高度可疑行為，請立即停止操作并通過官方渠道核實！

4.不確定短信真偽

可撥打屬地派出所電話咨詢或前往附近對應快遞品牌的正規網點核實。

來源：區委網信辦、安亭鎮

編輯：李藍玉

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