此前剛發(fā)生一起鐵路車廂故障導(dǎo)致乘客因悶熱砸窗的事件，如今又出現(xiàn)西寧機(jī)場(chǎng)擺渡車乘客因高溫暈厥并砸窗通風(fēng)的新案例。

7月11日，關(guān)于西寧機(jī)場(chǎng)擺渡車被砸的消息迅速傳播開來，機(jī)場(chǎng)方面連夜作出回應(yīng)，公眾在關(guān)注乘客安全狀況的同時(shí)，也對(duì)官方回應(yīng)內(nèi)容提出了質(zhì)疑。

有現(xiàn)場(chǎng)視頻流出，顯示成年人已經(jīng)汗流浹背，更別提年幼的孩子。事后，目擊者與機(jī)場(chǎng)方面的說法卻存在明顯出入。

近日，在西寧曹家堡機(jī)場(chǎng)停機(jī)坪上，一輛滿載旅客的擺渡車司機(jī)將車輛停靠在112號(hào)停機(jī)位后下車離開。

然而，車門未及時(shí)開啟，使車內(nèi)乘客長(zhǎng)時(shí)間處于封閉空間內(nèi)，一名身穿淺綠色上衣的女性突然身體無力，疑似因高溫和缺氧引發(fā)不適，當(dāng)場(chǎng)暈倒。

突發(fā)情況令車廂內(nèi)陷入混亂，也觸發(fā)了人們本能的求生反應(yīng)。

周圍乘客見狀立即采取行動(dòng)，有人迅速撥通120急救電話，而該女子的家屬也慌忙上前查看其狀況。

危急時(shí)刻，一位年輕男性乘客拿起車內(nèi)配備的應(yīng)急錘，果斷砸向車窗，隨后，該女子的丈夫也找到類似工具，敲碎了后門玻璃。

兩扇窗戶破裂后，清涼的空氣涌入車內(nèi)，原本悶熱難耐的環(huán)境得以緩解。

緊接著，救護(hù)車呼嘯而至，醫(yī)護(hù)人員為昏迷女子戴上氧氣面罩，在眾人焦急的目光中，她手指微微顫動(dòng)，逐漸恢復(fù)意識(shí)。

事件發(fā)生后，青海機(jī)場(chǎng)有限公司隨即發(fā)布聲明，試圖說明事發(fā)經(jīng)過。

官方稱，當(dāng)擺渡車抵達(dá)指定停機(jī)位時(shí)，由于北側(cè)有航班正在滑行待飛，依據(jù)機(jī)場(chǎng)安全管理規(guī)定，無法打開車門讓乘客下車。

通報(bào)還指出，部分旅客反映感到悶熱，司機(jī)確認(rèn)空調(diào)已運(yùn)行，并檢查確認(rèn)車窗均已開啟后，才向乘客解釋暫時(shí)不能開門的原因。

然而，這份官方說明與現(xiàn)場(chǎng)一些旅客的實(shí)際感受存在明顯差異。

據(jù)目擊者陳女士回憶，當(dāng)時(shí)擺渡車的車窗并未打開，而且車內(nèi)空調(diào)也未啟動(dòng)。

同時(shí)值得注意的是，官方強(qiáng)調(diào)不開門是為了配合航班滑行的安全管理要求，

但卻忽視了車內(nèi)乘客的基本生存需求，特別是此次事件中昏迷女子的生命安危。

有網(wǎng)友犀利發(fā)問：“如果真如官方所說空調(diào)和車窗都打開了，那為何還要破窗？”

隨著輿論持續(xù)發(fā)酵，現(xiàn)場(chǎng)旅客拍攝的視頻也被上傳網(wǎng)絡(luò)，使得此事引發(fā)更大范圍的關(guān)注。

從視頻畫面可見，車廂內(nèi)不少乘客手持機(jī)票為自己扇風(fēng)降溫，更有孩子熱得滿頭大汗。

就在此刻，一名女子突然昏厥，造成車廂秩序一度失控，直到一名男乘客使用應(yīng)急錘打破車窗，局勢(shì)才得以穩(wěn)定。

這些直觀影像迅速點(diǎn)燃網(wǎng)友情緒，紛紛在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)表看法。

有網(wǎng)民憤怒表示，“把人關(guān)在密閉車廂里既不通風(fēng)也不開空調(diào)，這是要出人命的”，也有網(wǎng)友直言，“規(guī)章制度不應(yīng)成為無視生命安全的擋箭牌，人的性命永遠(yuǎn)應(yīng)排在首位”。

此外，許多網(wǎng)友對(duì)那位果斷砸窗的男子表示敬佩，稱其為“關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出的平民英雄”。

更有激動(dòng)的評(píng)論指出，“用應(yīng)急錘砸窗雖屬無奈，但拯救了他人生命，這種行為理應(yīng)受到贊揚(yáng)！”

截至目前，青海機(jī)場(chǎng)有限公司尚未對(duì)車內(nèi)空調(diào)是否開啟、為何未能及時(shí)采取通風(fēng)措施等核心問題做出進(jìn)一步澄清。

這場(chǎng)由擺渡車高溫引發(fā)的突發(fā)事件，不僅暴露出機(jī)場(chǎng)應(yīng)急管理機(jī)制的缺陷，也促使公眾深入思考公共服務(wù)中制度規(guī)范與人性化關(guān)懷之間的平衡。

當(dāng)僵化的規(guī)章與鮮活的生命產(chǎn)生沖突，我們究竟該如何抉擇？或許這個(gè)問題的答案，才是這次事件最值得深思的核心所在。

參考文獻(xiàn)：