為進(jìn)一步豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，探索如何從傳統(tǒng)的口頭宣教到集中、系統(tǒng)的視頻宣教，提高宣教效果及工作效率，寧陽(yáng)縣第一人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)一科結(jié)合專(zhuān)科特點(diǎn)，拍攝并制作健康宣教視頻入病房。

從“口頭說(shuō)”到“視頻播”

在神經(jīng)內(nèi)一科病區(qū)，患者對(duì)于卒中疾病、用藥及預(yù)防并發(fā)癥需要注意的事項(xiàng)有很多，因患者及家屬的文化、年齡、接受程度的不同，為此神經(jīng)內(nèi)一科醫(yī)護(hù)人員為患者制定了多形式的健康宣教，比如口頭指導(dǎo)、圖文講解、掃二維碼等，盡管如此，宣教效果還是沒(méi)有達(dá)到預(yù)期。

于是在護(hù)士長(zhǎng)陳娟娟的帶領(lǐng)下，科室醫(yī)護(hù)人員開(kāi)始自編自導(dǎo)自演，剪輯制作了宣教視頻，每個(gè)視頻控制在5分鐘以?xún)?nèi)，可循環(huán)播放，視頻畫(huà)面精美流暢，語(yǔ)言清晰柔和，動(dòng)作聲情并茂，字幕清楚明確，一目了然，讓原本枯燥的文字宣教瞬間變得生動(dòng)活潑，患者及家屬可直觀地看到每個(gè)動(dòng)作的規(guī)范操作及注意事項(xiàng)。

科普視頻 獲患者點(diǎn)贊

陳娟娟表示，這種宣教方式更加適合老年患者，可視性的宣教不僅提升了患者對(duì)病區(qū)環(huán)境、各項(xiàng)預(yù)防并發(fā)癥的認(rèn)識(shí)及措施的落實(shí)，更也解決了傳統(tǒng)口頭宣教患者容易遺忘的痛點(diǎn)，深受患者一致好評(píng)。

宣教視頻入病房，不僅節(jié)省了護(hù)士重復(fù)宣教的時(shí)間，降低工作強(qiáng)度，提高工作效率，同時(shí)也增進(jìn)患者視聽(tīng)效果，提高了患者的依從性和檢查、治療配合程度，改善就醫(yī)體驗(yàn)，提高患者滿(mǎn)意度。

未來(lái)，科室還將根據(jù)收治病人情況和實(shí)際需要，不斷創(chuàng)新科普形式和內(nèi)容，繼續(xù)推出更多科普內(nèi)容，以滿(mǎn)足患者的多元化需求，盡最大努力為患者提供更加優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)。

（寧陽(yáng)縣第一人民醫(yī)院）

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