云南
今天（7月17日）中午12點，中國聯通云南省分公司黨委委員、副總經理田軍率隊參加《金色熱線》直播節目，就人工智能、惠民服務、信息安全等話題進行介紹，并回復聽眾、觀眾和網友的問題。
人工智能是大家關注的熱點問題。節目中，田軍介紹，云南聯通正積極融入“數字云南”建設，以普惠無感的方式讓AI走進千家萬戶，讓人工智能賦能千行百業。
在推動人工智能發展的同時，也需要不斷提高民生服務水平。電梯里通話斷斷續續，地下車庫直接“失聯”等信號弱的問題，困擾了不少聯通用戶。近日，有聽眾向《金色熱線》節目反映：位于昆明市區的商鼎大廈聯通信號薄弱，嚴重影響日常工作生活。對此，記者進行了調查。
針對該問題，中國聯通云南省分公司黨委委員、副總經理田軍表示，用戶遇到信號不好問題，可以積極撥打10010服務熱線進行投訴，聯通公司將在第一時間聯系客戶，解決問題。此外，云南聯通已對全省重點商務樓宇、住宅小區、旅游景區及交通樞紐等開展動態監測，確保能實時發現網絡問題，并制定解決方案。
既要強化城區樓宇信號覆蓋，也要加強山鄉網絡通訊保障和應急通訊保障。節目中，云南聯通建設發展部（科技創新部）總經理林雨濃介紹，截至2025年上半年，云南聯通已累計建成4G基站10萬站、5G基站4萬站，實現5G人口覆蓋率從68%提升至72%，行政村覆蓋率從59%提升至63%，今年將持續推進電信普遍服務和寬帶邊疆工程，進一步擴大行政村5G網絡覆蓋范圍。在提升應急處突能力方面，云南聯通也在制定相應應急通信保障預案，筑牢通信防線。
本周五（7月18日）中午12點，中國聯通云南省分公司還將就相關熱點問題繼續在《金色熱線·回音壁》節目中進行解答，敬請關注。
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記者：李青蕓
編輯：錢巖
一審：李娟娟
二審：管昕
三審： 朱朝輝
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