“作為經(jīng)銷商，我今年還干得下去嗎？”7月17日，一名娃哈哈經(jīng)銷商在社交平臺(tái)上發(fā)出了這樣的感慨。在記者的追問下，他表示，娃哈哈家族糾紛事件對(duì)于產(chǎn)品銷售及市場(chǎng)信心都有影響。

近期，一則關(guān)于娃哈哈董事長(zhǎng)宗馥莉在香港被“同父異母弟妹”起訴的消息，將這家中國(guó)飲料巨頭推上了風(fēng)口浪尖。宗繼昌、宗婕莉、宗繼盛三人主張平等繼承權(quán)及信托受益權(quán)，要求“拿回信托資金”，由此引爆輿論，關(guān)于娃哈哈宗氏家族內(nèi)部的傳言層出不窮。

據(jù)藍(lán)鯨新聞引用的第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)，周末事件發(fā)酵后，娃哈哈電商平臺(tái)銷量出現(xiàn)下滑。“銷量受影響只是淺層影響，這場(chǎng)糾紛直指公司控制權(quán)和未來繼承安排，若股權(quán)結(jié)構(gòu)因訴訟發(fā)生變動(dòng)，將打破宗馥莉作為明確接班人的格局，娃哈哈可能面臨控制權(quán)之爭(zhēng)。”行業(yè)人士指出，這場(chǎng)突如其來的家族資產(chǎn)糾紛，其影響早已超出了宗氏家族內(nèi)部，或?qū)⑶娜粩噭?dòng)著整個(gè)中國(guó)飲用水行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局。

宗氏家族遺產(chǎn)糾紛風(fēng)波持續(xù)

娃哈哈經(jīng)銷商稱銷售及信心受影響

盡管娃哈哈此前在回復(fù)南都灣財(cái)社記者采訪時(shí)表示“家族內(nèi)部事務(wù)，與公司的運(yùn)營(yíng)及業(yè)務(wù)并無關(guān)聯(lián)”，但持續(xù)發(fā)酵的宗氏家族遺產(chǎn)糾紛風(fēng)波對(duì)于市場(chǎng)信心的影響已經(jīng)有所顯現(xiàn)。

首先從產(chǎn)品銷量上，第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)顯示，娃哈哈家族糾紛事件曝出后，7月14日、15日，電商平臺(tái)娃哈哈銷量下滑，日銷量從1萬-1.2萬區(qū)間下滑至5000-7500區(qū)間，關(guān)聯(lián)直播數(shù)從7月12日的317跌至7月15日的91，直播達(dá)人從此前的超200人跌至7月15日的75人。

這幾日，陸續(xù)有娃哈哈經(jīng)銷商在社交平臺(tái)進(jìn)行發(fā)聲，部分經(jīng)銷商表態(tài)將支持宗馥莉，也有經(jīng)銷商表達(dá)了對(duì)今年產(chǎn)品銷售的擔(dān)憂，表示娃哈哈家族糾紛事件對(duì)于產(chǎn)品銷售及市場(chǎng)信心都有影響。

“我認(rèn)為這一次的輿論危機(jī)對(duì)于整個(gè)娃哈哈的未來產(chǎn)生了較大的影響，其中對(duì)于娃哈哈未來的銷量以及整體的發(fā)展也帶來了危機(jī)。”中國(guó)食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬表示。

這樣的影響可以分成幾個(gè)方面。首先是“家文化”光環(huán)蒙塵：娃哈哈長(zhǎng)期以宗慶后打造的“家文化”和民族品牌形象著稱，公開的家族糾紛與此形成較大反差，品牌情感價(jià)值被嚴(yán)重削弱。對(duì)此，朱丹蓬認(rèn)為，家庭倫理應(yīng)與行業(yè)貢獻(xiàn)一分為二。

其次是輿論漩渦中產(chǎn)生的負(fù)面沖擊：“豪門爭(zhēng)產(chǎn)”情節(jié)天然吸引眼球，公眾持續(xù)討論易使焦點(diǎn)偏離產(chǎn)品本身，損害品牌美譽(yù)度和消費(fèi)者信任；此外，公眾對(duì)大型民企有更高期待，家族內(nèi)耗易被解讀為治理不善，影響企業(yè)社會(huì)責(zé)任形象。

最后，面對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的快速變化，管理層注意力若分散到處理家族糾紛上，可能導(dǎo)致娃哈哈在產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道改革、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等關(guān)鍵戰(zhàn)略上滯后。還有部分聲音指出，投資者對(duì)存在重大法律糾紛和治理風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)會(huì)要求更高風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)，娃哈哈未來融資難度與成本或因此增加。

家族紛爭(zhēng)影響蔓延至行業(yè)

飲用水產(chǎn)業(yè)格局如何生變？

透過銷量下滑、經(jīng)銷商信心受挫等現(xiàn)象可以發(fā)現(xiàn)，娃哈哈正在經(jīng)歷的輿論危機(jī)影響深遠(yuǎn)。尤其是對(duì)宗馥莉而言，這不僅是資產(chǎn)的歸屬之戰(zhàn)，更是企業(yè)航向的掌舵之爭(zhēng)。

“如果說這次輿論沒有處理好，或者說有太多的負(fù)面信息存留的話，起碼在這一兩年內(nèi)對(duì)娃哈哈的影響還是挺大的。”朱丹蓬指出。

以經(jīng)銷商為例，娃哈哈這么多年積累的渠道網(wǎng)絡(luò)是其重要資產(chǎn)，但糾紛帶來的不確定性可能影響經(jīng)銷商信心和忠誠(chéng)度，部分經(jīng)銷商可能尋求代理更多其他品牌以分散風(fēng)險(xiǎn)。此前，娃哈哈就曾被曝出多家經(jīng)銷商終止合作，轉(zhuǎn)而與宗慶后胞弟宗澤后實(shí)際負(fù)責(zé)的“宗師傅”進(jìn)行簽約的消息，不過該消息并未得到娃哈哈方面的確認(rèn)。

從行業(yè)角度，飲用水及飲料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，娃哈哈的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眾多，且均在尋找機(jī)會(huì)突圍。值得關(guān)注的是，7月17日，農(nóng)夫山泉、華潤(rùn)飲料股價(jià)均上漲。

分析人士表示，眼下正值飲用水銷售旺季，各大品牌都在發(fā)力。華潤(rùn)怡寶、康師傅、可口可樂/百事可樂旗下水品牌等，均不會(huì)放過市場(chǎng)縫隙，可能在特定區(qū)域、渠道或細(xì)分品類（如大包裝水、功能性水等）有更大動(dòng)作；在天然礦泉水、高端水、功能性水等領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，娃哈哈注意力分散可能使其在細(xì)分賽道進(jìn)一步落后；在終端陳列爭(zhēng)奪方面，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能借機(jī)加大終端促銷和買斷費(fèi)用，擠壓娃哈哈產(chǎn)品在超市、便利店等關(guān)鍵終端的陳列位置和排面。

當(dāng)家族紛爭(zhēng)的風(fēng)暴擴(kuò)散至商業(yè)板塊，昔日的飲料帝國(guó)正面臨起伏與考驗(yàn)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)治理的穩(wěn)固往往比產(chǎn)品本身更能經(jīng)受時(shí)間的沖刷，娃哈哈與宗馥莉如何才能將此次風(fēng)波的影響降到最低？南都灣財(cái)社記者將持續(xù)關(guān)注。

采寫：南都·灣財(cái)社記者 王靜娟