近日，“高鐵不允許吃方便面”的話題引發(fā)熱議，有網(wǎng)友表示理解，也有網(wǎng)友認(rèn)為小題大做。全國(guó)鐵路客戶服務(wù)熱線相關(guān)工作人員表示，不含加熱包的普通方便面可正常攜帶上車，但建議乘客在列車上盡量選擇味道較小的食物，以免影響其他乘客。

俗話說，眾口難調(diào)。高鐵車廂相對(duì)封閉，空氣流通性較差，方便面沖泡后散發(fā)的氣味濃郁且持久，有人喜歡，也有人感到不適。因此，高鐵上關(guān)于禁食泡面的提醒，有其合理之處。但“高鐵上能不能吃泡面”，回答并不是只有“能”與“不能”。唯有在公共利益與個(gè)體權(quán)益之間找到平衡點(diǎn)，于細(xì)節(jié)處用心，才能讓服務(wù)更有溫度。

換個(gè)角度看，泡面在高鐵上的“江湖地位”為何如此穩(wěn)固？除了有人偏愛其口味，更多人是出于現(xiàn)實(shí)無(wú)奈。應(yīng)該說，這些年鐵路部門一直在優(yōu)化服務(wù)，比如增加餐食品種、開通網(wǎng)上訂餐等，豐富了乘客的選擇。然而，部分餐品定價(jià)偏高、種類有限，網(wǎng)上訂餐不僅配送費(fèi)不低，且并非所有沿線車站都支持。相較之下，泡面經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、方便快捷、口味多樣，性價(jià)比優(yōu)勢(shì)明顯。

高鐵“泡面之爭(zhēng)”看似是飲食問題，實(shí)則關(guān)乎公共服務(wù)如何更好滿足出行需求。這需要鐵路部門持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，一方面，可進(jìn)一步豐富餐食種類，提供更多性價(jià)比高的選擇，讓旅客能吃得起、吃得好；另一方面，對(duì)于希望在高鐵上吃泡面的旅客，可引導(dǎo)其前往餐車集中用餐，以最大限度減少對(duì)其他旅客的影響。當(dāng)服務(wù)品質(zhì)不斷提升，每位旅客都能享受到更舒適、便捷的出行體驗(yàn)時(shí)，相信這種非此即彼的“泡面之爭(zhēng)”自會(huì)化解。（中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 武曉娟）

經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)評(píng)論理論頻道開放投稿，原創(chuàng)評(píng)論、理論文章可發(fā)至cepl#ce.cn（#改為@）。詳見經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)評(píng)論理論頻道征稿啟事。