為進一步提升社保經辦管理服務水平,主動接受社會監督,廣泛聽取各界意見建議,7月22日,汪清縣社保局以“開門納諫聽民意 共商共議促提升”為主題,召開經辦管理服務懇談會。會議邀請人大代表、政協委員、企業代表、機關事業單位代表、行風監督員等社會各界代表參加。縣社保局黨組書記、局長李娜主持會議。
會議通報了該局近年來在保障民生福祉、提升經辦服務質量、拓展社保服務廣度、改善經辦大廳環境等方面內容,重點展示了在提升窗口服務標準化、規范化水平等方面采取的創新舉措和實際成效。隨后,代表們圍繞職業技能補貼、延遲退休政策、網上經辦等方面提出了問題。縣社保局現場解答并限期整改。會后,與會代表還參觀了咨詢引導區、自助服務區、網上經辦服務區、現場辦理服務區等功能區域,近距離了解了社保業務辦理的服務流程。
下一步,縣社保局將以此次會議為起點,將“民之所盼”細化為“政之所向”,以更開放的姿態、更務實的舉措,推動社保經辦服務向更便捷、更溫暖、更智能邁進,不斷增強人民群眾的獲得感幸福感安全感。
來源:汪清縣委宣傳部
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