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網易汽車5月17日報道 近日，有報道稱，小米汽車高管就 SU7 Ultra 車型維權事件與維權車主約談三個多小時，但沒能達成最終方案?！辈⑼嘎?，“退訂會直接造成小米汽車的崩塌?！?/p>

對此，小米汽車副總裁李肖爽發文表示，“這兩天出差見了很多行業朋友，也和一些車主就大家關心問題進行了面對面的交流溝通，充分聆聽大家的聲音，但整個過程本人從沒說過“退訂會直接造成小米汽車崩塌”的謠傳信息，目前相關報道均為不實內容，請造謠傳謠者自重。”

他表示，“我們愿意傾聽用戶的聲音，也愿意直接和受到困擾的用戶面對面，請任何第三方不要刻意挑起我們與用戶的對立情緒。現在我正在出發去下一個城市，我會繼續去和用戶面對面交流溝通，我相信只要我們真誠去溝通去解決問題，一定會取得用戶的認同?！?/p>