工商銀行漢中分行持續對小微企業、個體工商戶等普惠金融重點服務對象的貸款投放，推動普惠金融擴面增量。截至11月末，該行普惠貸款余額6.46億元，較年初增加2.14億元。

該行深入貫徹落實黨中央、國務院“六穩”“六保”工作要求，把服務對象瞄準小微企業及企業主、個體工商戶和商戶四大客群。堅持服務實體、貼近民生的方向，拓展業內知名度高、發展成熟且經營管理規范的專業市場個私經營戶、產業集群個私經營戶、大型購物商場商戶、城市商圈經營戶、行業協會、大型企業上下游供銷貨商等優質個私業主客戶群體。西鄉縣某藥品有限責任公司為域內藥品制造企業，疫情期間，這家企業作為縣域疫情防控重點企業，利用現有設備轉產酒精支持防疫抗疫，該行為其發放300萬元、三年期的抗疫貸，支持企業抗疫復工；11月，這家企業在該行的流動資金貸款即將到期，該行又主動為其辦理了450萬元的續貸業務，持續支持這家企業生產經營正常穩定。贏得企業負責人的高度贊揚，增強了銀企業務合作。

充分發揮“e抵快貸”、“稅務貸”、“用工貸”、“金葉貸”等拳頭金融產品的優勢，對大型專業市場，開展批量服務，充分滿足市場商戶的綜合金融服務需求。對廣大市場主體，以銀稅互動為著力點，結合納稅A/B級客戶清單，聯動稅務貸業務，實行支行、網點“一對一”對接方式，推進小微企業生產經營性貸款業務。漢中某從事煙酒零售的個體戶，因過節儲備香煙等商品有資金需求，該行通過“金葉貸”為其提供15萬元的流動資金，解決資金困。在通過手機銀行實現提款后，這家個體會業主連連稱贊：“工行金融服務真是普惠到了我們小商戶。”

暢通普惠金融的服務渠道。一是發揮網點服務觸角廣的優勢，在普惠金融客群主體眾多、區域資源優勢突出的區域打造一批普惠金融特色網點，在全轄網點設立普惠金融專員，擴大普惠金融服務的覆蓋面，切實服務當地小微企業。二是利用電子渠道，通過網上銀行、手機銀行、微信等，積極拓展小微快貸、個體工商戶個人快貸等全流程線上貸款。同時，進一步推廣“融e行”APP的應用，為客戶提供貸款審批、支用、結清等線上一站式快速自助服務。

通訊員 楊薇薇 吳劍 編輯 陳國偉