3月3日消息，2月19日天貓精靈上線了“緊急呼救”功能，用戶在遇到危險時只要大喊“天貓精靈，救救我”，并報出你想要撥打的緊急求救電話，就可以向指定手機號碼發送求助信息。
今日，據官方透露，該功能上線僅5天，就已有3000多人啟用。這些在城市里孤單求助的人更多分布在一線、二線城市，以北京、上海和杭州為首。
天貓精靈團隊表示，他們還在同步開發“緊急聯絡人”、“110報警”以及“暗語報警”等功能，以幫助解決獨居人士現實的安全問題，很快將上線。
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