太原解放路有一家國藥控股的"益源藥房"緊鄰山醫大一院，平常來買藥的人特別多。特別是處方藥柜臺，有時需要長時間排隊才能買上藥。處方藥需要開設處方，肯定要花費一定的時間，排隊等待很正常。但在這家"益源藥房（國大藥房）"開處方的方式，卻是一種"形式"，有時根本就發揮不出處方的"功能"。
購藥者來處方柜臺都需要掃碼進入"智云問診"線上開處方，大部分人不熟悉操作界面，柜臺工作人員為節省時間，直接將購藥者的手機拿手中操作，不問購藥者是否用過此藥，不問購藥者有沒有過敏史，更不問肝腎功能是否正常，而是直接選擇能夠通過的處方選項。
這樣的處方騙取了線上"醫生"的問診，形同虛設！雖然好多購藥者也默許工作人員這樣的操作，但既然是國家的規定，就應該遵守，很明顯益源藥房這樣開設"處方"的行為存在監管漏洞。
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