工商銀行漢中南鄭支行面對當前嚴峻疫情，緊緊圍繞分行部署，強化攻堅克難，強化金融服務與穩定，銳意進取頑強拼搏。在做好疫情防控的基礎上連續奮戰，旺季業務取得階段性成果。
疫情期間，支行對營業廳及柜面進行每日二次消毒，確保客戶辦理業務時的衛生防疫符合要求，為廣大客戶辦理業務提供安全放心的服務環境。
雖然，該行的客戶到店量明顯下降，但依然抵不住網點員工工作勁頭。在營業廳客戶量少時，客服人員利用空閑時間通過電話的形式向客戶宣傳金融知識和銀行業務自助要領，如手機銀行，e支付、信用卡、智存通等，并積極利用線上渠道進行客戶維護工作。
支行在做好疫情防控工作的同時，轉變工作思路，靈活工作方式，抓好工作措施落實，連續利用休息時間，組織員工拓展業務，防疫、營業兩不誤。支行組成外拓小分隊深入市場，上門為客戶辦理業務，贏得客戶贊揚。
通過奮戰，支行旺季工作快速推進，取得不菲成效。截至今日，支行重點業務指標位列漢中分行一級支行第一，全面完成階段考核任務。
在距旺季工作有限的時間里，支行上下將進一步團結一心，奮楫前行，以只爭朝夕、時不我待的精神，為最終全面完成既定目標奮勇前行。
文/王健 編輯/陳國偉
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