1925年魯迅在戰士和蒼蠅這篇文章中說,有缺點的戰士終究是戰士,完美的蒼蠅也終究不過是蒼蠅,這些年隨著華為公司規模的擴大,華為的人才需求也日益增長,為了應對這樣的狀況,華為的人力資源部門制定了非常縝密的人才招聘策略和培養體系。
這個招聘流程是非常復雜的,據說對中層崗位僅面試就有三輪的,本來對人才進行全面立體的考察,是篩選合格人才的重要方式,但是任正非認為,過于細致全面的考察,對人才過于完美的追求,可能會錯失一些有能力同時有缺點的人才。
所以任正非對完美的人提出了自己的看法,讓人力資源部門自我審查,他說我不希望大家去做一個完人,大家要充分發揮自己的優點,做一個有益于社會的人,這已經很不錯了。我們為了修煉,做一個完人,抹去了身上許多的棱角,自己的優勢往往被壓抑了,成為了一個被馴服的工具,但是外部的壓抑并不會使人的本性完全消失,人內在的本性的優勢與外在完人的表現形式,不斷的形成內心沖突,使人非常痛苦。
我希望把你的優勢充分發揮出來,貢獻于社會,貢獻于集體,貢獻于我們的事業,每個人的優勢加在一起,就可以形成一個具有完人特質的集體。
上面這段話,其實包含兩個意思,第一個意思是說,華為選拔的人可以是偏科的人,不需要面面俱到。
第二個意思是說,要把這些不完美的人,容納進一個完美的組織,先說第一點,什么樣的人才是任正非說的不完美的人才?用人當面考察一個人,主要是兩個方面,性格和能力,所以在任正非看來不完美的人,也主要是這兩類,一類那些性格比較內向的,不喜歡社交,不喜歡溝通,但是動手能力很強,還有一類就是能力偏科,長板和短板都很明顯。
在任正非看來,這兩類人都是值得培養的人才,所以他說,一定要容忍一些不太合群的人,允許他們的思想在公司發酵,除此以外華為還推出了人才能力模塊化的測評,幫助偏科的人認清自己在專業能力上的長短板,并根據自己的情況選擇學習的方向,看到底是繼續發揮自己的長處,還是彌補短處。
在華為選拔人才非常注重人的大局,所謂的大局就是要敢于奮斗,不怕吃苦,注重大氣的傳統,在選拔干部上特別能體現出來。
一方面,組織要看到干部的長遠性,在小錯上給予糾正的機會。另一方面任正非又要求干部要嚴格控制自己的欲望,理解什么是長遠利益,不被眼前的蠅頭小利誘惑。
總結一下就是缺點歸缺點,成績歸成績,不會因為做出成績而無視干部的缺點,更重要的是,不會因為有缺點就不給你晉升的機會,這就是任正非所說的,華為人可以不完美。
再來說說第二點,不完美的人怎么樣組成完美的組織,任正非認為,選拔的人,可以不完美,但是華為組織要能夠做好系統保障,這樣才能容納更多不完美的人。
所以早年華為重金聘請了全球很多頂級的咨詢公司,為華為量身定做了管理制度,確保了華為整體的組織作戰能力。
華為組織的容錯率很高,可以進行各種用人的嘗試,讓所有優秀的人才都來跳舞,即使是某些人才出了問題,也不會對公司產生嚴重的危害,除了提高組織的容錯率,糾錯機制也很重要。
華為的輪值CEO制度就是一個很好的例子,現在的華為有八名輪值CEO,每個輪值CEO的個性不同,能力不同,但是在輪值期間,都有非常大的自主決策權,這也意味著,一旦某一個輪值CEO的決策出現偏差,就可能給公司帶來比較大的風險。
但是輪值CEO的執政時間比較短,最長不超過兩年,這就讓繼任者可以糾正上一任的錯誤,在華為內部,基于大數據計算的輔助決策和管理的IT系統運轉的非常高效,某個崗位的負責人一旦出現比較大的決策錯誤,超出了系統設置的容錯范圍,系統就會立馬報警,觸發對這一決策的重新評估機制,這種風險的預警和自動修復的機制,就大大降低了人為決策失誤帶來的風險。
這就是任正非所說的,用不完美的人打造完美的組織,很多領導都有完美情節,認為優秀的人應該各個方面都很優秀,不可以有這樣那樣的缺點,不可以有短板,我們在培養孩子的時候,也經常這樣要求,希望孩子各個方面都很優秀,琴棋書畫樣樣精通,能文能武。
但其實這并不太可能,所以說,與其要求讓個體變得完美,不妨讓個體發揮長處,然后通過組織的修復,來彌補這個短板,對于我們個人來說,有時候不一定要花費巨大的成本去彌補自己的短板,而是要將自己的特長變得更強。
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