距離315還有不到一個月的時間，被消費者起訴而飽受爭議的愛奇藝似乎服軟了。

2月20日，愛奇藝官方宣布修改部分付費用戶權益，恢復現有黃金會員720P和1080P清晰度的投屏服務；同時，愛奇藝黃金、白金、星鉆VIP會員可在5臺設備上登錄，不再限制登錄設備種類，在同一時間播放的設備不限種類，但只限數量2-3臺。

有人說愛奇藝雖然“認錯”的姿態擺的很低，但其實很“雞賊”，對恢復部分會員的高清投屏服務實則是有條件的。

新說明中，愛奇藝“不限制投屏”服務的對象目前主要針對2月20日之前已付費的會員，且還要分連續和非連續：連續會員只要不中斷續費，可一直享受高清投屏；非連續會員使用至會員期滿，后續仍需要升級到白金會員；對新會員是否能享受到同等服務并沒有提及，這又將涉及到會員的平權問題。同時，新說明中，黃金VIP會員可登陸設備依然不包括電視。

半個多月前，廣東一名用戶因限制投屏將愛奇藝告上法庭，北京市互聯網法院已經立案。該用戶表示，不要求民事賠償，只要求愛奇藝在會員期限內，不得以任何方式限制投屏清晰度。

上海市消保委直言：“平臺在APP內限制消費者投屏的做法不合理。”

“投屏限制”成為繼“超前點播”之后，長視頻行業被詬病的又一大問題。各種原因，愛奇藝站在了風口浪尖，但其實，優酷、芒果TV、甚至嗶哩嗶哩等視頻平臺對投屏都有著嚴格的限制，后者目前均啞口不言，對“槍打出頭鳥”的愛奇藝保持觀望狀態。

“VIP卷”處處設卡，優酷、芒果更甚

近年來，長視頻平臺幾乎一直處于和消費者的博弈之中。上了熱播劇受觀眾追捧，但打著版權貴等成本借口，收費加碼的名目越發多樣：會員費漲價、限制電視投屏、限制投屏清晰度、限制登錄設備數……

最早開始對電視投屏進行限制的其實是優酷和芒果TV。

優酷在去年熱播劇《蒼蘭訣》播出前后就已經開始限制用戶對電視端的投屏，甚至不是僅針對清晰度的限制。當時小編就發現，在部分熱播劇集中，如果進行電視投屏，優酷會提示“試看6分鐘，升級酷喵VIP看全片”的字樣。

這個限制主要針對通過淘寶88VIP登陸或單獨付費購買的普通VIP會員，后者價格為“連續包月25元、連續包年238元”，這兩類會員僅在手機、平板、PC端擁有觀看權益，若想要在電視端能完整觀看劇集，則需要付費成為酷喵VIP，會員費漲價到488元一年。

芒果TV APP更早對付費會員做了三六九等的劃分。和優酷的上述設置類似，普通的付費會員根本不能選擇電視投屏，芒果TV甚至在獨播劇時根本不提供TV投屏選項。

如此看來，相對比投屏電視的徹底限制，限制投屏清晰度顯得小巫見大巫。不僅愛奇藝，優酷的酷喵，騰訊的極光TV、B站的云視聽小電視，為投屏清晰度設限幾乎成為各大視頻APP的常規操作。

在限制登陸設備方面，優酷在2022年12月20日曾更改會員登錄規則，用戶賬號最多可同時登錄3臺設備。騰訊視頻一直可以允許5個設備登陸，但也限制同一時間同一騰訊視頻VIP賬號最多可在2個設備上觀看。不過也有消費者認為限制登陸設備數量可以理解，這是平臺對杜絕多人使用單一付費賬戶“薅羊毛”漏洞的一種補救。

投屏電視限制、投屏清晰度限制、會員非漲價、超前點播等等，總之這些年，長視頻行業中，某一家平臺新創了收費名目，就會很快引得全行業效仿。也因此，平臺規則不斷變化，消費者顯得非常被動。

上述訴諸法律途徑的愛奇藝會員以“違約”為名狀告愛奇藝單方變更合同條款并構成違約，實則抓住了愛奇藝自行變更游戲規則的硬傷。但對于新的普通付費會員，愛奇藝等平臺依然會限制電視投屏、限制投屏清晰度。

通過單方面的規則設定，讓這些收費名目變成行業常態化、乃至合理化，消費者已然陷入一種“哭訴無門”的境地。

對于平臺“吃相難看”的各種吐槽，消費者的反抗情緒洶涌澎湃：VIP也要分等級，會員費不斷漲價；交的錢越來越多，享受的權益越來越少；用戶協議說改就改......長視頻平臺會員等級設置成為了一種新的“VIP卷”。

曾幾何時視頻平臺APP投屏功能給用戶帶來了不少便利，大屏的觀劇體感更佳，這種投屏體驗一度成為各大視頻平臺角力PK的重點之一。

“VIP卷“的這種惡性循環還影響到智能電視行業。目前智能電視上很少見影視劇資源，除了一些陳年老劇，幾乎所有近幾年的影視劇都只能免費看前面兩集，想看完整部劇，要交比愛優騰普通會員費更昂貴的會員費。

不少消費者感嘆：現在用電視追劇怎么就那么難！？

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為何投屏限制難以復制“超前點播”創收路

各大視頻平臺已經建立了相對完整的會員體系，從觀看特權、音畫質提升、下載特權等方面提供不同等級的服務。

例如消費者最有體感的是，開通會員可以跳過漫長的片頭廣告，熱播劇更新進度對于付費會員而言相對更快，有些綜藝還特別加更了會員加長版或者是會員專享補充版，非會員不能觀看。

為了這些待遇，許多消費者愿意從免費用戶升級為付費用戶，說到底，這些都是以提升消費者觀感體驗為前提的付費模式。

雖然“超前點播”一度被詬病，但可以提前一口氣追完全劇，也有消費者直呼，“花三塊錢，難得體驗到有錢人的快樂。”這也是為什么近期“超前點播”又能“換殼重生”——順應人性，提升消費者體驗才是商家能賺到錢的本質原因。

超前點播模式最早就是熟稔產品之道的騰訊視頻首創，自2019年被各大平臺采用，超前點播收益大都不涉及片方分成，對于長期虧損的長視頻平臺而言著實是一筆可觀的收入。

2021年8月，上海消保委點名批評騰訊視頻熱播劇《掃黑風暴》的超前點映售價策略涉嫌“捆綁銷售”、漠視消費者權益，各大長視頻平臺才相繼取消。但是去年暑期，騰訊視頻在熱播新劇《夢華錄》時，推出具“大結局點映禮”禮包，用戶可選擇購買不同等級的活動禮包，獲得《夢華錄》大結局點映禮直播（回放）觀看劵、騰訊視頻會員、獨家限定周邊等商品，更重要的是，各等級禮包均以“贈送”方式，附帶一份《夢華錄》第33到40集觀看劵。超前點播就這樣以“大結局點映禮”禮包的形式悄然回歸。

投屏設置原本是各大平臺為提升用戶體驗感而增加的附加功能，從免費附加到付費后再度受限制，短期內，這種“逆消費體驗”的設置恐難以獲得消費者認可。

投屏限制背后的“VIP卷”無疑也指向長視頻盈利問題。近年來，各大視頻平臺以版權之爭、精品內容成本投入高等盈利壓力為名，對會員費漲價等動作諸多苦水。但實際上，在連續進行會員費漲價后，愛優騰盈利狀況已經大為好轉。

愛奇藝財報顯示，2022年一季度其凈利達到1.69億，實現了12年來的罕見性盈利。阿里去年三季度財報顯示，包含優酷在內的數字媒體及娛樂板塊收入83.9億元人民幣，同比增長3.8%，連續六個季度虧損同比收窄。而騰訊視頻雖不對外披露財務數據，但據媒體報道其也從去年10月起短暫告別了虧損。

在2018年愛優騰會員數紛紛突破億級之后，三家付費用戶仍然在1億左右浮動，增長出現了瓶頸。也因此，各種名目提高ARPU（每用戶平均收入）值，也就是單個會員付費價格成為其創收的重要途徑。

截至2022年三季度末，愛奇藝的日均訂閱用戶數量為1.02億；騰訊視頻付費會員總數為1.2億；優酷日均付費用戶規模同比增長了14%。

2022年初奈飛曾宣布提高其在美國和加拿大的訂閱價格，當季其迎來首次訂閱用戶流失，減少約20萬訂閱用戶。但隨后，奈飛上線的熱門美劇《怪奇物語》第四季、《利刃出鞘2》都大受追捧，其訂閱用戶數量也在下半年重回增長，三四季度新增了近千萬。

只有持續優質的內容才能帶動長視頻平臺會員重歸增長通道，最終進入良性盈利階段。不知道《狂飆》的熱播和其帶來的新增會員情況，能否成為愛奇藝自己給自己上的一堂課。