隨著社會的不斷發展,人們的生活水平也在不斷提高,越來越多的人開始重視自己的身體健康,追求健康養生的生活方式,這也促使了各地的養生企業如雨后春筍般不斷涌現。而在這些企業中,有一家聞名遐邇的品牌企業已經屹立浙江17年,它就是“沈園堂”。
說起“沈園堂”,不僅顧客為其翹拇指,政府為其站臺,連同行也對其贊譽有加。那么,它究竟有什么魔力,能讓大家念念不忘?能吸引同行絡繹不絕地去考察呢?接下來,我們將一同走進沈園堂,探究其口碑背后的成功之謎。
一、與黨同心,不忘報國使命
沈園堂是健康養生行業較早成立黨支部的企業之一,其創始人林作河是“中共溫州市溫州商會工作委員會異地溫州商會優秀黨務工作者”、紹興市溫州商會黨支部書記、浙江省域溫州商會黨工委委員,其支部書記孫燕燕是“紹興市優秀黨務工作者”、“紹興市第九次黨代會代表”。這些榮譽身份背后,是沈園堂對黨和人民的忠誠與堅守,更是一份沉甸甸的責任。
在沈園堂,黨建統領企業發展,是企業經營活動的方向指針。一方面它建立起以黨建為核心的企業文化,校準了企業“健康經營、反哺于民”的發展方向;另一方面它調動了黨員的主動性和先進性,為品牌發展、團隊建設、志愿服務樹立了先鋒模范榜樣。
沈園堂不僅用制度講好黨建故事,更以行動傳播黨建聲音。志愿服務、文明結對、契約共建、黨建聯盟,沈園堂黨支部把愛帶入街道、社區、廣場、學校,讓愛走近環衛工人、貧困學子、失獨老人、消防官兵、退伍軍人、受災群眾、高溫工作者等等。尤其在疫情期間,沈園堂黨員更是捐款捐物、沖鋒在前,投身并號召員工加入防疫志愿者隊伍,為祖國的疫情反擊戰作出自己的貢獻。
二、與愛同行,執守公益初心
從2005年沈園堂創辦之日起,它就一直在力行公益,組織員工參加各類城市共建活動。包括每月開展的中醫養生保健公益行,每年3月開展的植樹日、雷鋒日、婦女日活動,每年4月開展的清明掃墓活動,每年5月開展的城市街道清潔活動,每年6月開展的彝族火把節活動,每年7月開展的老黨員、城市一線人員高溫慰問活動,每年8月開展的老兵慰問、無償獻血活動,每年10月開展的重陽節公益活動,每年12月開展的寒冬送溫暖活動等等。
同時,沈園堂還熱心教育事業,先后在浙江師范大學行知學院設立300萬冠名基金、筱村鎮中心小學設立50萬冠名基金、紹興職業技術學院范蠡商學院設立24萬助學基金,紹興市群英小學、紹興市陸游小學分別設立15萬助學基金,為中國兒童少年基金會捐資5萬元,為泰順縣文興教育發展基金會捐資200萬元,并與紹興市北海小學龍洲校區、嵊州市三界鎮蔣鎮學校達成結對助學單位。迄今為止,沈園堂已累計捐款1500萬元。
此外,沈園堂還主辦了世界足道養生大會、“幸福迪蕩 和諧鄰里”沈園堂民族團結大聯歡,組織了“民族團結 扶農助農”麗江公益行,成為了紹興市越城區檢察院的未成年人觀護教育基地,牽手了紹興‘百千萬’助力特殊困難老人工程,助力了三屆世界會長大會、浙江(紹興)國際大健康產業博覽會、紹興健康養生節、紹興第四屆‘迎越馬’全民健身環城河慢跑節、第十二屆全國歷史文化名城圍棋賽,參與了公祭大禹、交通勸導等城市共建活動,同時還與社區、黨團結對聯建,舉辦了主題公益晚會、中醫講座等活動。
三、與時俱進,培育商貿精英
2009年,沈園堂與浙江省農業商貿職業技術學院合作成立了沈園堂專修學院,由沈園堂聯合創始人林作溪擔任學院院長并親授課程。迄今為止,沈園堂專修學院已舉辦19屆新生集訓班,8屆精英特訓班,7屆服務禮儀與技能比武大賽,并率先在行業中開營授課,引領行業人才發展。
2016年,林作溪院長以中國沐浴健康學院執行院長的身份,在全國發起中國健康產業公益論壇,并成功舉辦24屆,受到了當地行企的歡迎與好評。公益論壇的出現,不僅使行業企業之間加強了交流與團結,也為行業的持續發展增添了后勁與動力,對引領行業公益教育的發展,推動行業人才培育體系的構建起到積極的促進作用。
沈園堂專修學院還將沈園堂的五星服務標準與企業文化培訓先后導入96345便民服務中心、中國銀行、寧波衛校、寶順寶馬、咸亨酒店等知名企業,為加快推動我國商貿服務業的轉型發展與繁榮復興做出了積極的貢獻。林作溪院長也因此被國家人社部、中國商業聯合會授予“全國商貿流通服務業勞動模范”的稱號,被推選為“紹興市政協委員”。
四、與企同興,構建和諧家庭
17年來,沈園堂從單店發展到20余家直營門店,近40家品牌門店,員工數量也從最初的45人擴大為如今的2000余人。可以說,以沈園堂為代表的健康養生產業興起,不僅助推了當地的經濟與城市建設,響應了國家精準扶貧的號召,也解決了中西部人員的就業問題。
沈園堂之所以能發展這么快,是因為它把員工當家人,把員工的事當成企業的事,在企業中積極推行自上而下的服務文化,讓老板為中層服務,中層為員工服務,員工為顧客服務,最終實現全社會為大家服務的良性循環。
沈園堂還把“三生、三不、三凡”文化作為企業的管理文化,為企業的和諧發展創造了條件。三生就是關懷員工生活、關注員工生日,關心員工生病。員工生病時,專人陪同看望;員工生日時,公司送蛋糕祝福;員工生活困難,公司給予幫助與照顧。2018年,沈園堂被紹興市總工會授予“勞動關系和諧企業”的稱號。
五、與國同興,再續光榮使命
沈園堂作為一家具有代表性的養生文化企業,通過多年的積累和發展,已經建立起了自己獨特的品牌形象和核心競爭力,它也相繼被政府授予“浙江省文明單位”、“浙江省知名商號”、“浙江省服務名牌”、“浙江省消費者信得過單位”、“浙江省民族團結進步創建重點培育單位”、“紹興市服務業龍頭企業突出貢獻獎” 、“紹興市‘五星雙強’兩新組織”等百余項榮譽。
本著“主業聚焦、直營發展”的品牌戰略,沈園堂以“弘揚國粹中醫 傳播陸游大愛”的企業信條,以“每年保三爭五”的戰略目標,立足紹興、擁抱杭州。在國家級名中醫的支持與參與下,致力構建集“健康管理、經絡推拿、艾灸理療、養生足道、中醫保健”為特色的健康服務連鎖生態,并朝著“百家沈園堂 百年沈園堂”的宏偉目標大步邁進。
目前,沈園堂已在杭州地區開設杭州總店、拱墅萬達店、陸公館濱江店、陸公館近江店、陸公館錢江新城店5家直營門店。其中,陸公館錢江新城店剛于近日在杭州上城區東方君悅酒店裙樓A座生活館2F隆重試營業,對其感興趣的小伙伴不妨前去一探究竟吧!
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