在做好新時代社會救助工作中，隆化縣民政局始終以“社會救助信息化建設實現精準救助”作為工作創新突破的重要方向，依托“社會救助信息管理系統”平臺，加快推進互聯網、大數據和社會救助工作的深度融合，為實現救助管理跨部門、跨領域、跨層級信息共享和創新發展提供有力支撐。

以系統運用為抓手 創新社會救助服務載體

為適應新時期救助工作的需要，提升救助工作規范化、精準化水平，隆化縣民政局在全縣范圍內堅持推行運用“社會救助信息管理系統”。按照“鄉鎮采集錄入，縣級審核校對，檔案、報表、系統三一致的原則”，健全信息化社會救助體系，確保申請人信息與系統信息完全一致，達到全面掌握救助信息，精細配置救助標準，快速回應困難群眾查詢需求，科學監督救助工作效果，實現了社會救助的一體化、信息化、精細化管理。同時，救助系統數據實現了與財務統計系統的有效對接，臺賬一致率達到100%，低保、特困補助資金100%按照系統生成臺賬發放。

截止到2023年4月份，系統中共保障城鎮低保對象822戶、1157人，保障農村低保對象26299戶、31852人，特困人員救助供養3460人。申請救助對象全部通過信息比對，并按月更新，時時維護。

2023年4月社會救助信息管理系統中農村低保統計數據

系統生成農村低保資金發放名冊

以信息共享為突破 提升動態救助管理水平

為推動、監督、指導各項社會救助政策措施的落實，杜絕死亡享受社會救助待遇問題，按照“真實高效、安全保密、協作配合、定期推送與不定期復核相結合”的工作原則，由縣民政局聯合衛健、人社、殘聯、公安四部門建立了信息共享機制。

在共享內容上：相關部門按照時間節點，對非保密數據以電子表格形式通過工作群或郵箱推送數據信息；對保密數據根據保密需要，通過保密渠道由專人負責數據交換與共享。因存在數據補錄的可能性，除按月提供數據外，可根據工作需要提供階段時期全量數據。

在共享方式上：分為鄉鎮業務窗口間信息共享比對和縣級部門間信息共享比對。鄉鎮業務窗口按月匯總村（居）委會上報數據，并由民政窗口牽頭對其他業務窗口人員死亡數據進行聯審確認。核實確認結果由鄉鎮相關業務窗口按縣級對口部門要求及時上報?？h級相關部門根據信息共享內容按月進行數據比對，并將比對發現問題及時反饋鄉鎮進行核實，鄉鎮負責對核實后問題進行糾正，涉及死亡逾期的，追繳冒領資金。

信息共享機制文件及工作群

以陽光公示為平臺 打造便民服務新舉措

為確保我縣低保公開、公平、公正實施，要求各鄉鎮統一公示地點，規范公示內容和格式，即讓老百姓在了解低保政策的同時，又接受群眾的監督。為進一步延伸救助查詢服務方式，通過打造縣陽光公示平臺，救助對象可以通過大廳觸摸式電腦輸入姓名或身份證號，自助查詢保障金額、保障標準、保障人口、資金發放時間等救助待遇信息，實現了救助對象高效自主查詢服務。為進一步拓展民政工作宣傳渠道，發揮新型媒體傳播平臺作用，通過隆化縣民政局微信公眾號向社會公開低保、特困、臨時救助等申請審批條件和具體辦理流程，擴大群眾對民政工作的知曉率，合理處置各種訴求，吸納改進民政工作的意見和建議，真正做到便民惠民利民。

救助陽光平臺可提供自助查詢服務

特困人員申請審批條件政策展板

城鄉低保申請審批條件政策展板

隆化縣民政局微信公眾號城鄉低保、特困人員申請審批流程圖

以提升工作水平為目標 加強業務指導

在政策指導上，縣民政局認真收集整理了各項救助保障政策，分別印發了2020、2022和2023年度《民政社會救助兜底政策解讀》，便于各級民政工作人員全面系統地學習和掌握兜底保障政策，提高政策執行能力。在系統運用上，召開“社會救助信息管理系統”培訓會議，現場演示系統模塊操作流程，提出注意事項，解決各鄉鎮民政工作人員在實際操作中遇到的各種問題。在重點工作部署落實上，定期召開調度會議，圍繞著年度工作重點任務，明確責任人和時間節點，全面掌握工作進展情況，推進重點任務快速有效保質保量得到落實。在強化能力建設上，組織開展了社會救助經辦人員政策理論考試，考試以閉卷形式進行，考試內容主要為各項社會救助政策及案例分析，切實提升其服務能力和業務水平。

2020、2022和2023年度政策匯編

社會救助政策培訓

組織社會救助經辦人員對兜底救助政策理論進行考試

下一步，隆化縣民政部門將嚴格執行上級決策部署，主動承擔工作職責，持續做好社會救助兜底保障工作，以高質量的信息化建設為精準救助保駕護航。(王飛)