從去年年底到今年年初,圍爐煮茶帶火的露營經濟和人間“烏托邦”淄博市,成為了人們向往的自由與“遠方”,近期火爆的演唱會經濟,更是一票難求。
不得不說,一切關乎消費的經濟似乎都朝著火熱的狀態恢復著。
據官方數據顯示,受一線城市物流和供應鏈能力下滑影響,2022年市場普遍對消費持悲觀預期。
然而在這促消費,穩經濟的一年,各平臺憑借多重低價省錢促銷活動優勢,在“史上最難618”逆勢而為,實現總體規模正向增長趨勢。
2022年,據星圖數據統計,618大促期間(2022年5月31日20:00-2022年6月18日24:00),全網交易總額為6959億元人民幣。綜合電商銷售總額達5826億元,天貓穩居首位,京東、拼多多緊隨其后。
步入6月,后疫情時代的第一個618,消費者也會為此買單嗎?
從5月23日8時開始,京東618專場開始進入預熱主場,消費者可以提早選定心儀的商品,加入購物車并支付定金鎖定商品。
據官方數據顯示,預售期間,京東服飾預售訂單額整體增長超90%。大時尚品類超1000款低至9.9元,商品增長超10倍。
從品牌分類來看,開啟預售后,京東官網連衣裙、男士T恤等10個品類訂單額增長超200%。其中,三葉草SAMBA OG、薩羅蒙XT6、始祖鳥KADIN HOODY等在內的多款限量尖貨鞋服半小時售罄。
值得注意的是,各平臺大促活動亦十分熱鬧。
與京東“滿299減50”的讓利活動相仿,淘寶推出“滿200減30”,天貓“滿300減50”,拼多多“百億補貼,限量搶優惠券,滿100減50,滿50減20”的玩法,試圖在這場消費復蘇大潮中嶄露頭角。
事實上,從618到雙11,每個月各平臺都會給出相應的優惠政策。而對消費者而言,如若不是期待已久的商品,抑或是超值減滿,即便是一年一度的618專場,亦很難刺激消費者的購買欲。
而在后疫情時代的第一場618,各平臺接連亮出“底牌”,不僅在價格上,物流方面亦大力投入,全鏈條式贏得消費者信賴與最佳品宣成果。
a.低價促銷,誠意不減
從近幾年品牌發展的經驗來看,價格似乎成為商家打通與消費者之間的需求通道。
無論是喜茶旗下“喜小茶”的誕生,抑或是近期火爆全網的瑞幸“9.9專區”,在這“花樣百出”的互聯網時代,低價早就變成了商家展示誠意和立足市場的重要根基。
而在此次618來臨之際,各平臺也為這場消費復蘇“競賽”交出答卷。
繼“百億補貼”、“便宜包郵”,京東推出“單件到手價”功能,在官網直接展示購買單件商品優惠后的價格,減少消費者促銷計算環節,讓消費者直接享受“天天低價”的消費體驗。
作為電商當中的“南波萬”,淘寶天貓推出聚劃算直降專場,即所有商品直接打8折,消費者無需湊單,一件也可打折。同時,淘寶消費者可全網比價,享受買貴必賠,預售期推出價保主動通知等貼心服務。
與此同時,天貓618在預售開啟階段邀請到一眾頭部明星主播站臺,包括李佳琦、羅永浩等在內的明星主播都參與到超級預售直播盛典中。這一舉措不僅擴大平臺用戶感知和影響力,也用誠意贏得消費者信任與支持。
以天貓美妝行業為例。據相關數據顯示,至5月29日,天貓美妝大盤整體GMV達82.7億,同比增長1.3%。其中,天貓護膚大盤預售GMV達71.1億,同比小幅下滑2.4%;彩妝大盤預售GMV達11.6億,同比增長32.3%。
在這場消費狂歡,拼多多亦提前上線618活動。
自今年4月6日起,拼多多百億補貼正式啟動了“數碼家電消費季”,在百億補貼的基礎上再次“加碼”,投入10億真金白銀,對消費者需求強烈的手機、電視、空調、冰箱等數碼家電產品發放超額補貼。其中,部分品牌產品補貼力度均超過20%。
以iPhone14 Pro Max為例,拼多多官網價13499元的券后直降2300元!在進一步優化消費體驗的同時,亦為消費者帶來一場精彩紛呈的購物盛宴。
b.即時零售,一舉制勝
為確保消費者的服務保障和企業的經營效率,各平臺充分發揮供應鏈的優勢,實現線上、線上-線下、線下全渠道發展。
據京東最新公布的數據顯示,京東到家聯合全國超38萬全品類線下實體門店,開啟“全品類小時達”的即時零售服務。618開場的10分鐘,便有全國超700個縣區市的消費者已收貨,其中,京東小時購首單送達僅用時9分鐘。
天貓則在北京、上海、廣州、杭州等170多個城市的天貓Apple授權專營店上線了同城送服務。甚至有網友調侃到:“在618買iPhone,就和中午點外賣一樣快”。
綜合來看,無論是價格戰還是降本增效,各平臺在不確定性中把握確定性,全力搶回“失去的三年”。正如京東零售CEO辛利軍在創業二十周年發布會上所言:懂得讓利,才有朋友!平臺通過極致性價比的商品和優質的服務體驗,才能讓消費者真正地享受到實惠,讓生意實現健康的增長態勢。
從破局到蝶變,平臺不斷深耕,價值賦能,形成高度匹配管理與高效運營模式,不僅是當下這場618年中大促游戲中的完美“明牌”,更是在長期主義中實現存量時代核心競爭的重要一環。
而這場積攢許久的消費欲望,將在這經濟整體性好轉的關鍵之年再次釋放,有望再現618輝煌景象。
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