廣西
近日，象州縣人民法院聯合象州縣市場監督管理局、象州縣司法局成功調解一起因銷售不合格的自來水管引發的買賣合同糾紛。
案情簡介
2022年12月金秀瑤族自治縣大樟鄉某屯向林某某購買水管用于村里自來水工程建設，并支付其38000元貨款。在工程完工投入使用過程中，水管出現多次破裂，反復更換修補后仍無濟于事。村民要求林某某更換全部水管并支付人工費，雙方多次協商未果后，自來水工程被擱置無法使用，屯里用水成了問題，村民對此憤懣不已。后村民代表到象州縣市場監督管理局進行投訴，經初步調查發現，林某某所售產品存在質量問題。
2023年7月5日，象州縣人民法院聯合象州縣市場監督管理局、象州縣司法局組織雙方當事人進行調解。在聯調過程中，認真聽取了雙方的陳述，法官向林某某普及《中華人民共和國產品質量法》等相關法律知識和銷售不合格產品應承擔的法律后果，并對其進行誠信經營教育，從情、理、法三個層面進行分析，引導林某某換位思考。在三方聯調人員的耐心調解下，雙方最終達成調解協議，林某某同意在一個月內更換水管并保證水管質量，雙方同時向象州縣人民法院申請對上述調解協議進行司法確認。該案最終調解成功。
下一步，象州縣人民法院將不斷完善矛盾糾紛多元化解機制，始終把非訴訟糾紛解決機制挺在前面，暢通規范群眾訴求表達、利益協調、權益保障通道，“一站式”調處各類矛盾糾紛，努力解決好人民群眾急難愁盼問題。
供稿：韋如意
編輯：黃曉芳
初審：何玉鳳
初審：曾媚絲
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