2023年12月5日晚上10點多，青島市李滄區中海國際一里城小區門口，一外賣小哥與小區保安因進出小區問題發生沖突，沖突中小區保安持刀行兇，外賣小哥被保安捅刺身亡。

據知情人士透露，一里城小區屬于中高檔小區，實行封閉式管理，外來人員、車輛進入小區，需要向小區物業登記報備，外賣車輛不允許進入小區，外賣小哥只能將車輛停在門外，步行進小區送外賣。

該小區共19棟樓，占地面積大，步行耗時費力，完成一單外賣，需要耗費十幾分鐘的時間，很容易超時，若騎車去送，則可以節省一半以上的時間。

時間，對外賣小哥來說，幾乎和生命一樣珍貴，因為在平臺毫無人性的殘酷算法下，超時不僅意味著差評、扣分、罰款，還會導致降級，持續減少收入。

“在距離預定送達時間還有一分鐘時，手機的外賣平臺系統會一秒一秒倒計時，那種感覺有如自己像背了個定時炸彈一樣心驚肉跳。”某平臺外賣小哥如是說。

所以，瘋跑、闖紅燈、逆向行駛、冒險穿越快車道等違章違法行為對外賣小哥來說，幾乎就是家常便飯。不是外賣小哥素質差不懂規矩，而是生活所迫，他們不得不那么做。

就“青島外賣小哥小區保安捅刺身亡”案件而言，涉案保安遵照小區物業的規定，拒絕外賣車輛進入小區，這是對小區負責，對物業負責，保安照章辦事，有什么錯？

被害外賣小哥遵守平臺規定為趕時間要求騎車進小區送外賣，憑體力賺辛苦錢養家糊口，何錯之有？

外賣小哥與小區保安矛盾的焦點在于：一個要進，一個不讓進，你有你的苦衷，我有我的無奈，而且這“苦衷”與“無奈”都是別人強加給他們的：保安違規放外賣車輛進小區，小區物業罰他50元一次，次數多了，崗位都不保；外賣小哥送餐超時，差評、扣分、降級、罰款，直接影響業績，嚴重的會被辭退。他們的命脈捏在別人手里，誰都不敢“造次”。區別在于：保安是拿別人的碗，受別人的管；外賣小哥是拿自己的碗，受別人的管！

在外賣騎手聚集的某度貼吧上，有外賣小哥寫道：送外賣就是在與死神賽跑，和交警較勁，和紅燈做朋友。

“外賣騎手已經成為最危險的職責之一”。這個話題不止一次登上了某博熱搜榜！

曾經，某團、某了嗎不都是商家和騎手口中的“良心”平臺么？怎么會這樣？

其實，“良心”這東西是可以換錢的，而且越昧良心越能賺錢，關鍵在于這“良心”要怎么“昧”！

乾隆年間，有個南洋商人進貢了一種特殊的香料——叫烏香。

烏香這種東西，用來炒菜煲湯炒，味道特別鮮美，比今天的味精、雞精還要厲害。這東西很快就在皇宮內就傳開了。

作為皇帝跟前的第一紅人，和珅和中堂自然也有所耳聞。他仔細研究了一下，發現了烏香這個東西，它不僅煮菜好吃，而且還有一定的成癮性，吃慣了烏香做的菜，你再吃別的菜便索然無味。

這東西大家應該都猜到是什么了吧？沒錯，就是罌粟殼和罌粟子。

有了這個“烏香”，一個卑劣的斂財計劃便在和中堂心中慢慢生根發芽。

和中堂找到南洋商人，許他高價，讓他把南洋能弄到的“烏香”全都運過來。然后以極低的價格把“烏香”賣到市面上。

一時間，這種來自南洋的名貴香料在京城名聲大噪，甚至出現了烏香雞、烏香魚、烏香蒸米等招牌菜，許多達官貴人、社會名流非烏香菜不吃，黎民百姓也跟風附和，吃烏香菜成了京城的一股風氣！

見時機成熟，和中堂一聲令下，“烏香”價格成倍往上漲，最高的時候二兩黃金換一兩“烏香”，各大酒樓的老板就坐不住了：要做生意就得用價格昂貴的烏香，用了“烏香”又賺不到錢，賠本買賣誰敢做？進退都是死，沒辦法只能關門走人。這個時候和中堂出面了，將那些關門的酒店一股腦低價收購，徹底壟斷京城的高端餐飲，成了名副其實的餐飲霸主。

400多年后，和中堂的這個玩法被一個外賣平臺給發揚光大了。

最早的時候，這個平臺邀請商家、騎手入駐，那可是使盡了渾身解數的。零手續費、零扣點，還提供各種免費服務。商家排名，也是根據菜品的口味和客戶的評價來的。

對商家來說，憑空多出來了一個銷售渠道，對騎手來說，平臺給了自己一個工作崗位和非常可觀的收入，所以，商家騎手，自然會對平臺感恩戴德。

不過，平臺在商家和騎手的共同打造發展壯大后，平臺有了自己的流量，韭菜長壯了，刀也磨快了，是時候收割了。于是，平臺從0扣點漲到6%再到12%，甚至扣到30%！

割完了商家，再割騎手，平臺制定出一整套割韭菜“算法”，超時、差評，降級、罰款、扣錢……為了規避風險，平臺把原來的雇傭制度改成了合作制，從此騎手吃自己的飯，受別人的管，給別人交錢，出了事卻要自己買單！

大家看明白了沒有？平臺玩的這套路，與400多年前和中堂玩的套路如出一轍，千門中稱之為“撬行壞事局”。

“撬行壞事局”的做局思路分為兩個階段：第一階段是讓人先占便宜，培養人們的習慣，形成慣性思維，換句話說就是讓人“成癮”，比如和中堂的“烏香菜”，比如電商平臺培養人們足不出戶的購物習慣，這叫撬行。待時機成熟了，人們都習慣于用APP購物了，平臺就開始沒底線的瘋狂收割，這叫壞市。

其實，不只是外賣平臺，打車平臺、網購平臺，但凡是平臺的生意大都是這么玩的，包括最近很火的某某衛視某某音樂欄目，玩的都是這個“撬行壞事”的套路。

青島外賣小哥被保安捅殺身亡案中，如果送餐超時原因能夠向平臺申辯，如果對超時送餐的處罰平臺稍微有點人性，他完全可以步行進小區送餐的！

某些外賣平臺的這種“暗剝削”對社會的危害極大，我們的監管部門是時候管管他們了！

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