一個(gè)調(diào)委會(huì)，兩三個(gè)調(diào)解員，每月接手的訴前調(diào)解案件四五十起，調(diào)解成功率近百分之五十。三河市西市區(qū)第一人民調(diào)解委員會(huì)成立以來(lái)，努力將各類矛盾糾紛化解在基層，筑牢人民調(diào)解第一道防線，為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，交上一份合格的答卷。

2月26日，位于京貿(mào)物聯(lián)市場(chǎng)的三河市西市區(qū)第一人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解室忽啦啦涌進(jìn)一批農(nóng)民工兄弟。

像以往一樣，調(diào)解員小藝和曉飛熱情接待了他們。

農(nóng)民工老陳敘述了他們的遭遇：原來(lái)這批農(nóng)民工年前在完成燕郊一個(gè)工程后，20多萬(wàn)工資款被包工頭卷走，迫不得已走上了討薪之路。三河市法院授權(quán)委托三河市西市區(qū)第一人民調(diào)委會(huì)對(duì)此進(jìn)行調(diào)解。

老陳表示：他們是時(shí)隔一個(gè)月第三次來(lái)到調(diào)委會(huì)，前兩次調(diào)解很成功，第二次調(diào)解時(shí)，調(diào)委會(huì)就幫他們討回了一半的工資，他們感到很滿意。

現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)解員曉飛不知道第多少次再一次撥通了債務(wù)人電話，督促提醒債務(wù)人履行對(duì)拖欠農(nóng)民工的另一半工資的償還責(zé)任，但溝通結(jié)果并不令人滿意。

鑒于債務(wù)人表現(xiàn)的老賴性質(zhì)，已超出了調(diào)解員的職責(zé)能力，調(diào)解員幫助討薪農(nóng)民工在人民法院在線服務(wù)上進(jìn)行了網(wǎng)上立案。

雖然沒(méi)有幫農(nóng)民工通過(guò)調(diào)解討回全部工資，但調(diào)解員盡心盡責(zé)的工作態(tài)度，使這些農(nóng)民工兄弟感到溫暖，認(rèn)識(shí)到依法討薪才是正確出路，大家紛紛和調(diào)解員握手合影。

三河市西市區(qū)第一人民調(diào)解委員會(huì)目前都是不穿制服的義務(wù)調(diào)解員，斷“家長(zhǎng)里短”，理“雞毛蒜皮”，大的有群體性質(zhì)“農(nóng)民工討薪”，小的有“離婚一方向另一方追討子女撫養(yǎng)費(fèi)”等各種民事糾紛和經(jīng)濟(jì)糾紛，每一起民事糾紛都是一個(gè)影響社會(huì)穩(wěn)定和諧的因素，在法院指導(dǎo)下，她們用溫暖如春的話語(yǔ)，循循善誘不厭其煩的溝通，在情理法之間，打通化解矛盾糾紛的壁壘，排除矛盾升級(jí)的引信，讓人民群眾在每一起訴前調(diào)解中切實(shí)感受到司法溫度，她們也在當(dāng)事人贈(zèng)送的一面面錦旗里，感受到人民義務(wù)調(diào)解員的光榮責(zé)任和使命。