這兩年來,無論身處行業之中還是作為玩家,大家的目光都聚焦在那些經典產品與頭部產品之上。在多變的市場環境下,它們宛如行業巨輪的定海神針,它們的任何變化都可能預示整個行業的走勢,而它們的穩定程度也深刻影響著業內外人士的信心。
但值得注意的是,盡管這些產品備受矚目,大家對于它們的理解與分析往往只停留在表面。以網易的《夢幻西游》手游為例,這款手游已經穩定運營九年,長時間占據暢銷榜前列,其強大的穩定性令人稱奇。當問及原因時,許多人會簡單歸結為成熟的玩家群體和完善的游戲系統,但這只是冰山一角。
事實上,這些老產品能夠屹立不倒,背后還有更深層次的原因:它們真正懂得傾聽玩家的聲音,滿足玩家的需求,并通過長期的互動形成了深厚的默契。
這種默契是如何體現的呢?以《夢幻西游》手游為例,今年3月30日,它迎來了九周年慶典。在這場慶典上,官方與玩家進行了深入的交流,從玩法規則到UI功能,都認真聽取了玩家的意見和建議。僅僅幾天后,官方就在游戲維護公告中詳細列出了這些反饋,并給出了具體的解決方案和承諾的優化時間。
這一舉措充分展示了《夢幻西游》手游對玩家的尊重與重視。在這個“句句有回應”的時代,能夠真正聽取玩家聲音,與他們面對面交流,并給出實質性回應的游戲團隊,無疑是值得稱贊的。這種態度不僅有助于增強玩家對游戲的信任,也為整個行業樹立了良好的榜樣。
除了與玩家的深入交流外,《夢幻西游》手游還在不斷創新,以滿足玩家的新需求。在九周年慶典上,它發布了一款名為“夢筆生花”的AI創作工具,這款工具可以根據玩家的需求生成各種風格的角色圖片,為玩家提供了全新的創作體驗。
從技術層面來看,“夢筆生花”并非前沿技術,但它卻是對AIGC技術的一種巧妙應用。這款工具不僅方便玩家進行二次創作,還為他們提供了一個展示自己才華的平臺。在《夢幻西游》手游之前,很少有游戲團隊能夠如此貼心地為玩家提供這樣的創作工具。
那么,“夢筆生花”與滿足玩家需求之間有何關系呢?其實,玩家的需求是多種多樣的,有些需求可能并不容易被廠商察覺。而“夢筆生花”這樣的低門檻創作工具,正好滿足了玩家想要創作自己喜歡的角色圖片的需求。自上線以來,已有大量玩家使用這款工具進行創作,生成了眾多精美的圖片,這充分證明了它的受歡迎程度。
在當今時代,玩家對游戲的熱愛表達方式各不相同。除了投入時間和金錢外,參與二次創作也成為了一種新的趨勢。然而,并非所有玩家都有能力進行專業的創作。而“夢筆生花”這樣的工具,正好為那些有創作欲望但能力有限的玩家提供了便利。他們可以通過這款工具輕松地創作出自己喜歡的角色圖片,與其他玩家分享自己的創作成果。
對于游戲公司來說,提供這樣的創作工具需要投入一定的資源和技術支持。然而,《夢幻西游》手游卻愿意為了滿足玩家的需求而做出這樣的投入。這再次證明了他們對玩家需求的敏銳洞察力和高度重視。
針對游戲開發團隊而言,實現降本增效是核心目標之一。近年來,業界普遍認為“UGC(用戶生成內容)為王”,但構建一個完善的UGC生態,其難度不言而喻。尤其是在初始階段,從PUGC(專業用戶生成內容)的打造到腰部創作者的引導,都耗費了大量的時間與精力。若有一種便捷工具,能夠激發尾部創作者的創作熱情,帶動自發內容的涌現,無疑將極大推動整體生態的繁榮。無論是新品還是老產品,這些UGC內容都將發揮舉足輕重的作用。
老產品的魅力或許正是在此。《夢幻西游》手游近年來似乎已洞察到這一趨勢:玩家內心本就有創作的渴望,只是他們往往需要適當的引導和激勵。盡管創作不易堅持,但總有那么一部分玩家,會因這些引導而點燃創作熱情,甚至逐漸成長為頭部創作者。
在人們的傳統觀念中,這可能僅適用于內容型游戲,如二次元游戲。而對于那些重數值、重養成的產品,人們或許認為其玩家群體并無太多創作意愿。游戲公司為何還要費心于此呢?
然而,這實則是一種偏見。比如,在MMO(大型多人在線)游戲的玩家群體中,也不乏熱愛創作的個體。相對而言,許多游戲公司在引導玩家創作方面,確實存在不足。
那么,《夢幻西游》手游是如何做的呢?自去年起,他們推出了UGC創作扶持計劃“造夢計劃”,通過現金和流量扶持,廣泛征集玩家的視頻、圖文等UGC內容。
此類活動在游戲宣傳中并不罕見,但《夢幻西游》手游的獨特之處在于其力度之大與細節之精。他們為視頻和圖文設置了不同的賽道,并配備了人氣創作者作為領隊和社群指導。對于真正熱愛創作的玩家來說,這無疑為他們提供了一個極好的起點。
更值得一提的是,他們在激勵方面下了重本。造夢計劃根據播放量設置了不同梯度的回報,對新人有專項扶持,對團隊也有激勵獎金,甚至讓一些創作者感覺像是在“薅羊毛”。
正是這樣大規模、高投入的激勵活動,使得《夢幻西游》手游成功挖掘出眾多熱情洋溢、才華橫溢的創作者。截至目前,玩家的總投稿數量已超過50萬條,總播放量更是突破28億。如今,隨著夢筆生花這一便捷工具的推出以及更為細致、獎金更豐厚的造夢計劃2.0的實施,相信其效果還將進一步顯現。從多個角度來看,這都是一場雙贏的盛宴。
通過《夢幻西游》手游的實例,我們不禁要重新審視玩家需求的變化。盡管業界常強調要重視玩家需求,但真正站在玩家角度思考,卻并非易事。因此,如今的游戲公司或許真的需要更加謙虛地面對這一挑戰,不能輕易斷言自己已完全理解玩家。
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