流量密碼，獵殺時刻！

一周都沒消停，阿里董事長蔡崇信接受采訪，認個錯，創始人馬云發個公開信，認可+打氣，又雙叒引發了各種熱搜。

分幾個路數：

1、宮斗否定前任張勇，《甄嬛傳》一般，《金枝欲孽》靠后；2、陰陽怪氣阿里就是不能不成不行，舊王將死、新王當立；3、《重生之我教馬云做生意》，狗血微短劇來了，也要喊爸爸……

怎么抓眼球怎么來，流量才是YYDS。

幾萬字采訪，不關注青年的機會、AI打開未來；一封內部信，不看加碼了什么，重申了什么，改變了什么……好吧，114514！連歷史都是任他們打扮的小姑娘，何況公司。

反正現在熱點過去了，沒有流量玩咖那本事，小郝也說點自己想說的吧：

1、認錯

通用傳奇CEO杰克·韋爾奇曾被問：公司最強的敵人是什么？他回答：缺乏坦誠。

解決“坦誠”這個最強敵人，直面問題、說出問題，才能分析問題、解決問題。

就連微軟當家人納德拉都承認：微軟錯過了移動互聯網時代，那才有了后來，變革轉型，接Windows余威，在云計算、生成式AI里再度封神。

至少現在，阿里先解決了坦誠的問題。

另一邊，“沒關注用戶體驗”是事實，但“用戶體驗”是玄學，大廠實時把它掛嘴上，但沒法實時掛心上。

黃崢做電商的同學修羅曾告訴小郝：平臺連著客戶（商家）、用戶（消費者），很難實時在兩邊都做到最好。

想想幾年前，阿里一個賺錢的電商要養多少不賺錢的業務？壓力山大，從客戶身上要得多，看上去業績很來噻，就忽視了用戶的體驗。就像優衣庫柳井正說的：過去的成功成為阻礙。

這是犯了當年滴滴、雅虎、微軟等大廠都犯過的錯。

當然，有錯就要認，快改、認真改，亡羊補牢不晚，否則將來更難改，時不我待。

2、改錯

沒錯，要像微軟那樣鳳凰涅槃并不容易，大廠就像大船，慣性大，掉頭不易。

當年，海爾創始人張瑞敏也想問韋爾奇：如何使大企業能像小企業一樣靈活？而按照前美聯儲格林斯潘的說法：去歷史里尋找經驗，把它應用到未來，就是機會。

于是，阿里像當年的花旗集團、通用電氣一樣甩賣臃腫的非核心資產，同時，對去年大拆分中矯枉過正的部分，進行回撥，聚焦核心電商和AI未來。

只是，現在資本環境不利，分拆上市沒法像通用那樣順利，陣痛依然難免，但至少方向沒錯。

而電商方面百億補貼、內容電商加強，先用后付、僅退款也跟上，在商家流量轉化方面下足功夫，只是具體成績，還要一年后的淘天的財報數據來驗證。

現在更關鍵的還有幾方面：

（1）太需要提高效率產能的天才，就像通用電氣的拉里?卡爾普那樣，剛上位的80后們要早點出頭，才能保證馬云說的“簡單、敏捷”落地（2021年，張勇也說過“讓組織更敏捷，讓文化更簡單”）。太需要當年的“良將如云”了。

（2）用戶體驗的忽視，組織管理的鍋少不了，有部門Leader帝王化、同事甄嬛化、流程便秘化、績效表演化，這風氣太需要變變了。

（3）一年多來，太多擁抱變化，向社會輸送人才，商家利益，太多事情還需要做足工作，穩定軍心，提升士氣。哪怕現在黃金達歷史最高價，信心還是比黃金貴。

畢竟企業和經濟一樣，都是期望的自我實現，信心有了，很多難題才不是難題。

最近看英偉達黃仁勛的采訪，這位拿望遠鏡都找不到對手的夾克男，也曾在市值蒸發7成多的時候，痛苦輾轉，一句話：偉大都是熬出來的。

無論如何，至今阿里每年營收還有8600多億元，電商GMV仍是各友商的倍數，云計算依然世界前列，現金和等價物近3000億元（高于微軟、谷歌），遠好于當年微軟、通用變革前的條件。

能不能像微軟、通用那樣逆天改命，時間不欺人，咱們拭目以待。但就像女排冠軍教練陳忠和說的：“當我勝利的時候，不要說我什么都行，當我失敗的時候，不要說什么都不行”。

不是嗎？您覺得呢？