最近老是聽到情緒價(jià)值這個(gè)詞，也不是很明白，有點(diǎn)似是而非的感覺，再聯(lián)想到以前所謂的知識(shí)付費(fèi)，今天就和大家一起聊聊這2個(gè)概念，一來自己也是學(xué)習(xí)下新的知識(shí)，二來也可以大家共同探討下情緒價(jià)值的意義和發(fā)展。

知識(shí)付費(fèi)這個(gè)詞應(yīng)該有個(gè)小10年的歷史了吧，哪怕沒有正式定義，其模式，或者直白點(diǎn)說這種收費(fèi)其實(shí)已經(jīng)存在了好久了。

知識(shí)付費(fèi)的現(xiàn)象主要指以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為依托的知識(shí)的接收者為所閱覽知識(shí)付出資金的現(xiàn)象。知識(shí)付費(fèi)讓知識(shí)的獲得者間接為向知識(shí)的傳播者與篩選者給予報(bào)酬，而不是讓參與知識(shí)傳播鏈條的人通過流量或廣告等其他方式獲得收益。

2016年被稱為“知識(shí)付費(fèi)元年”。隨著“得到APP”、“知乎live”、“分答”等不同模式的知識(shí)付費(fèi)類產(chǎn)品開始在市場(chǎng)上嶄露頭角，知識(shí)付費(fèi)成為一種重要的發(fā)展趨勢(shì)，與之相關(guān)的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)成為風(fēng)口。直白點(diǎn)說，就是對(duì)于你所需要的知識(shí)，通過付費(fèi)的形式，從網(wǎng)絡(luò)中獲得。

拋開互聯(lián)網(wǎng)，放大一點(diǎn)概念，但凡通過知識(shí)輸出，從而收取相關(guān)費(fèi)用的形式，其實(shí)都可以說是知識(shí)收費(fèi)的內(nèi)容，而受眾者通過獲得相應(yīng)的知識(shí)付費(fèi)，就形成了知識(shí)付費(fèi)。

舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，大家都知道可以百度查很多東西，可是百度里面信息太多，需要篩選，鑒別，有些還不知道真假，但如果進(jìn)到一些專業(yè)的網(wǎng)站，專業(yè)的論壇中的一些收費(fèi)問答方面，就可以通過付費(fèi)去獲得一些你需要的知識(shí)，盡管不能百分百的確認(rèn)完全正確，但對(duì)于你所需要的問題，還是有很強(qiáng)的借鑒意義的。

知識(shí)付費(fèi)是為了解答問題，學(xué)習(xí)知識(shí)，而情緒價(jià)值，就體現(xiàn)在了精神層面的滿足，精神層面的付費(fèi)后的滿足，情緒價(jià)值是給人帶來一切美好感受的能力，能引起正面情緒的能力。通過言語(yǔ)，行動(dòng)給對(duì)方帶來某種，某些正面情緒的結(jié)果，就稱之為情緒價(jià)值。

事實(shí)上情緒價(jià)值這個(gè)形式，內(nèi)容早就有了，只是現(xiàn)在有個(gè)正式的定義，名稱而已，用于撫平對(duì)方的情緒，安慰，寬慰，又或者是通過自己的行動(dòng)，做事，來讓對(duì)方得到情緒方面的滿足，都可以稱之為情緒價(jià)值。

情緒價(jià)值這個(gè)詞其實(shí)來源于營(yíng)銷概念，指顧客感知的情緒收益和情緒成本之間的差值。情緒收益為顧客的正面情緒體驗(yàn)，情緒成本則為負(fù)面情緒體驗(yàn)。顧客重視產(chǎn)品服務(wù)的質(zhì)量、實(shí)用性等“硬性”品質(zhì)，同時(shí)也非常重視消費(fèi)體驗(yàn)的“情緒價(jià)值”。“情緒價(jià)值”能夠具象化產(chǎn)品服務(wù)帶給消費(fèi)者的情感體驗(yàn)，是一種非物質(zhì)性的附加價(jià)值。

如今流行的“情緒價(jià)值”則是對(duì)人際關(guān)系的描述，指的是一個(gè)人影響他人情緒的能力。一個(gè)人給他人帶來舒服、愉悅和穩(wěn)定的情緒越多，他的情緒價(jià)值就越高；反之，他的情緒價(jià)值則越低。

而事實(shí)上，既然定義了情緒價(jià)值，盡管上面說的都是情緒價(jià)值帶來的正面意義，但其實(shí)，情緒價(jià)值也是有負(fù)面的一方面的，這里當(dāng)然沒有所謂的付費(fèi)了，很多時(shí)候是被動(dòng)的產(chǎn)生負(fù)面的情緒價(jià)值，而這個(gè)時(shí)候也許就需要通過知識(shí)付費(fèi)來抵御這樣的負(fù)面情緒了。

無論是正面還是負(fù)面的，既然產(chǎn)生了情緒，都需要去面對(duì)，正面的我們積極歡迎，負(fù)面的我們經(jīng)受抵御，慢慢地就不大會(huì)受到負(fù)面的影響，從而讓這個(gè)情緒價(jià)值正向化，從而讓我們的情緒永遠(yuǎn)能保留，保持在正向之中。

從知識(shí)付費(fèi)的發(fā)展模式來看，筆者不得不懷疑情緒價(jià)值遲早也會(huì)形成，或者是出現(xiàn)所謂的付費(fèi)的模式，也就是提供情緒幫助，從而收費(fèi)的模式，因?yàn)榧热恍纬闪藘r(jià)值，就自然會(huì)有買賣，自然會(huì)形成付費(fèi)，所以，情緒價(jià)值的付費(fèi)模式必定會(huì)產(chǎn)生，而事實(shí)上，現(xiàn)在很多情緒價(jià)值，已經(jīng)體現(xiàn)了其交換的性質(zhì)，當(dāng)然未必是物物交換，有可能是情情交換，情物交換，又或者是物情交換。

說了這么多，大家對(duì)于情緒價(jià)值應(yīng)該有所了解了，人都是有情緒的，無論是正面還是負(fù)面的，我們都會(huì)經(jīng)歷，都會(huì)去面對(duì)，而在這個(gè)過程中，自然就會(huì)產(chǎn)生獲得與失去，自然就會(huì)產(chǎn)生價(jià)值的取舍和判斷，當(dāng)然也會(huì)產(chǎn)生為了獲得或者去除而產(chǎn)生的費(fèi)用，付費(fèi)。

所以，從知識(shí)付費(fèi)到情緒價(jià)值，再到情緒收費(fèi)，是自然而然產(chǎn)生的，是社會(huì)發(fā)展的必然原因，于我們個(gè)人而言的話，當(dāng)然是盡可能的去獲得知識(shí)，獲得正向情緒，而在這個(gè)過程中，如果可以，盡可能的少付一些費(fèi)，畢竟，知識(shí)，情緒都是無限的，而我們的收入是有限的哦。