比拼已然升維。
文丨海克財經(jīng) 齊介侖
中國企業(yè)全球創(chuàng)牌的熱潮持續(xù)升溫。
通過梳理不難發(fā)現(xiàn),中國企業(yè)在全球品牌上已漸趨邁出了三大步。確切說,中國品牌先鋒力量在海外市場的探索,已清晰踏上了一條從產(chǎn)品出海到全球創(chuàng)牌、從角色跟隨到行業(yè)引領(lǐng)、從側(cè)重速度到強調(diào)高質(zhì)量增長的演進躍遷之路。
業(yè)內(nèi)權(quán)威信息已在不斷印證這一點。6月20日,全球最大搜索引擎公司Google與面向全球市場的調(diào)研機構(gòu)凱度KANTAR聯(lián)合發(fā)布的2024年中國全球化品牌50強榜單顯示,字節(jié)跳動、海爾、比亞迪等全球化能力持續(xù)增進升維的品牌,再度以更高的品牌力分值排在榜單頭部;以連續(xù)8年穩(wěn)居10強、行業(yè)第一的海爾為例,該品牌現(xiàn)已是公認(rèn)的全球行業(yè)引領(lǐng)且已在200多個國家和地區(qū)持續(xù)穩(wěn)健高質(zhì)量增長。
出海是頗具想象力的業(yè)績增量場,在國內(nèi)競爭日趨激烈的背景下,中國企業(yè)以更大熱情投入其間也便有了更多的現(xiàn)實依據(jù)。但出海的另一面則是更復(fù)雜的市場環(huán)境和更多業(yè)內(nèi)頂尖高手的圍堵,考驗尤多。我們由頭部品牌已然探至全球化深海的突破路徑里,或可對此窺得一斑。
01
從產(chǎn)品出海到全球創(chuàng)牌
品牌在中國企業(yè)全球化上的價值已更為凸顯。
品牌之于企業(yè)的價值,或可參照可口可樂公司前總裁羅伯特·伍德魯夫的一個已被廣泛傳播的論述。他表達(dá)的大意是,即便可口可樂工廠一夜之間被全部燒掉,他僅靠可口可樂這塊招牌,就有信心在3個月內(nèi)完成重建。
需要看到的是,在中國,與線上發(fā)力的企業(yè)有所不同,在線下生產(chǎn)制造型企業(yè)出海方向,決策者們一直存在另一重考慮,即在為海外品牌代工做產(chǎn)品更為輕松且可直接產(chǎn)生利潤的選項面前,要不要投入大量資金與時間以自主品牌的形式去進行全球開拓。
這是個重要分界點。
據(jù)??素斀?jīng)觀察,直到今天,國內(nèi)頗多中腰部生產(chǎn)制造型企業(yè)依舊在以O(shè)EM或ODM的代工做產(chǎn)品模式出?;蚣嫔孀杂衅放?,代工門類涉及服裝、鞋履、小家電、大家電等多種;業(yè)內(nèi)頭部企業(yè)則大多早已繞開了代工這道窄門,均在力推旗下自主品牌積極擁抱廣袤全球市場。
這是發(fā)展階段及站位不同的各方基于不同的戰(zhàn)略需要所做的差異化選擇。如果從最終收益最大化角度打量,那么顯然后者即做品牌才是正解。
依照宏碁集團創(chuàng)始人施正榮1992年提出的微笑曲線理論,企業(yè)要想獲得更多的產(chǎn)業(yè)鏈附加值,就必須將能力向曲線的兩端延伸,左端的研發(fā)涉及技術(shù)與專利,右端的營銷則涉及品牌與服務(wù)。
海爾是中國出海企業(yè)中在該維度成功探索的一個典型代表。
創(chuàng)立于1984年的海爾,早在醞釀品牌出海之初,就將切入點放在了“創(chuàng)牌”而非“創(chuàng)匯”上。盡管彼時已有國外企業(yè)專程上門接洽,希望海爾能夠以給他們代工做產(chǎn)品的方式出海,利潤可達(dá)3%-5%,但考慮到遠(yuǎn)期規(guī)劃,海爾毅然放棄了此類合作,堅定地選擇了自主創(chuàng)牌且堅持高端創(chuàng)牌,目前旗下已擁有海爾、卡薩帝、Leader、GE Appliances、Fisher & Paykel、AQUA、Candy等七大世界級高端家電品牌。
自1991年產(chǎn)品開始批量出口迄今,海爾海外市場收入及其在總營收中的占比不斷攀升,到2016年該板塊已實現(xiàn)盈虧平衡,如今則已進入全面收獲期。海爾集團旗下子公司海爾智家財報顯示,2023年全年,公司海外市場收入1364.12億元,同比增長7.6%,該板塊收入在同期總營收中的占比已達(dá)52.18%。
海爾由此亦對國內(nèi)家電行業(yè)乃至所有生產(chǎn)制造型細(xì)分行業(yè)企業(yè)形成了激勵。
興業(yè)證券在2024年5月23日發(fā)布的一份研報中提到,中國家電企業(yè)出海經(jīng)歷了產(chǎn)品代工、產(chǎn)業(yè)鏈整合、品牌出海三個階段,目前出海模式已逐步在由代工轉(zhuǎn)為品牌運營,在產(chǎn)業(yè)鏈中由低利潤的制造環(huán)節(jié)延伸至全價值鏈經(jīng)營。
02
從角色跟隨到行業(yè)引領(lǐng)
在行業(yè)中發(fā)揮的作用從跟隨到引領(lǐng),是中國企業(yè)在品牌出海層面的另一重顯著飛躍。
能夠看到,中國品牌近年來已在多個領(lǐng)域打響了全球聲量,它們在為越來越多分布于世界各地的用戶創(chuàng)造獨到價值、送去超預(yù)期體驗的同時,也在源源不斷為行業(yè)的變革進步注入新意與動力。
已率先為中國制造業(yè)在全球打出一張名片的中國家電品牌,其鋒芒理應(yīng)重點提及。
調(diào)研機構(gòu)歐睿國際數(shù)據(jù)顯示,目前中國家電產(chǎn)品產(chǎn)量全球占比約為56%。據(jù)中國家用電器協(xié)會等機構(gòu)數(shù)據(jù),中國家電出口額近年始終大幅領(lǐng)先于全球其他主要家電出口國,目前已占到了全球家電出口總額的超4成。
高占比背后反映的是中國家電產(chǎn)品在全球市場的廣受認(rèn)可,而以海爾為代表的中國家電頭部品牌已對全球家電行業(yè)形成了有力引領(lǐng)。
海爾雙滾筒洗衣機和自清潔空調(diào)是這當(dāng)中的兩個極具開創(chuàng)性的典型案例。
海爾旗下品牌卡薩帝,基于全球首創(chuàng)的“一機雙筒”技術(shù),在2015年推出的全球首臺分區(qū)洗模式洗衣機“雙子云裳”,是一款上下分筒設(shè)計的創(chuàng)新產(chǎn)品。該產(chǎn)品不但在國內(nèi)先后斬獲了國家科技進步獎、中國發(fā)明專利金獎等多項權(quán)威大獎,更引領(lǐng)全球洗衣機行業(yè)進入到了分區(qū)洗護新時代。
泰國是一個典型的熱帶氣候國家,空調(diào)需要24小時開機,用戶每年都需要花錢請人清洗空調(diào)。根據(jù)用戶需求,海爾在當(dāng)?shù)貏?chuàng)新推出了自清潔空調(diào),同時還有UV殺菌等功能,徹底解決了用戶清洗空調(diào)的煩惱,贏得了用戶廣泛認(rèn)可。目前海爾空調(diào)已成為泰國第一品牌。
創(chuàng)新的產(chǎn)品與海爾卓越的科研體系及深厚的產(chǎn)業(yè)積淀密不可分。據(jù)海克財經(jīng)了解,截至目前,海爾依托全球化研發(fā)布局,在行業(yè)原創(chuàng)性引領(lǐng)性科技方面實現(xiàn)了眾多突破:國家專利金獎已獲12項,行業(yè)第一;主導(dǎo)和參與國際標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布已達(dá)106項;2023年全球智慧家庭發(fā)明專利排行榜,海爾智慧家庭累計公開專利29486件,連續(xù)10次排名全球第一。
03
從速度到高質(zhì)量增長
中國品牌出海如今已整體進入到了一個力求精耕細(xì)作和高質(zhì)量增長的階段。
海爾綜合運用多種行之有效舉措,持續(xù)推動高質(zhì)量增長目標(biāo)在海外市場全面而穩(wěn)健落地。這當(dāng)中包括對品牌高端化戰(zhàn)略的加碼。
需要明確的是,海爾在全球化品牌拓展層面,采用的是本土化研發(fā)、本土化制造、本土化營銷的“三位一體”布局策略。換句話說,無論是研發(fā)、制造,還是營銷,海爾都是秉持“以用戶為中心”的理念,從所在國家和地區(qū)的用戶需求出發(fā),結(jié)合海爾在科技創(chuàng)新、工業(yè)設(shè)計、服務(wù)響應(yīng)等方面的綜合能力體系,因地制宜地給出最優(yōu)解。海爾全球高端創(chuàng)牌正是在此基礎(chǔ)上推進的。
據(jù)海克財經(jīng)了解,目前海爾已在全球建立起了行業(yè)最領(lǐng)先最完整的研發(fā)體系,該體系是開放而非封閉的,它通過海爾遍布全球的10多個研發(fā)中心及在此工作的多達(dá)2.4萬名研發(fā)人員,鏈接超100萬一流資源,其中包括超25萬專家,24小時不間斷創(chuàng)新。
以歐洲X11洗衣機為例,該產(chǎn)品誕生的背景是,歐洲出現(xiàn)能源危機,當(dāng)?shù)赜脩粜枰?jié)能的洗衣機,而且大件衣物也能洗得凈、烘得透;該產(chǎn)品擁有300多項發(fā)明專利,一舉解決了這些痛點,且實現(xiàn)了全球研發(fā)和制造體系的協(xié)同,最終在歐洲多國發(fā)布,甫一上市就占據(jù)了當(dāng)?shù)馗叨耸袌龇蓊~的10%,帶動價格指數(shù)提升到了130+。
這樣的高端創(chuàng)牌案例在海爾全球化軌跡中還有很多。比如在英國,一款售價849英鎊、價格指數(shù)124的高端洗衣機,銷售量排到了洗衣機整體銷售量的TOP2,銷售額排到了TOP3;在德國,一款售價2999歐元的高端冰箱持續(xù)熱銷,推動海爾冰箱整體份額達(dá)到了15.4%;在澳新,一款全嵌雙溫區(qū)冷凍/冷藏冰箱,在售價高達(dá)15999新幣的同時,一直保持著優(yōu)異的口碑。
得益于高端創(chuàng)牌及高效便捷的高端售后服務(wù),海爾在全球已進入全面收獲期,現(xiàn)已成為美國、英國、意大利等國家和地區(qū)引領(lǐng)型主流家電品牌。據(jù)統(tǒng)計,海爾在美國、新西蘭等地均實現(xiàn)了市場引領(lǐng);在日本,海爾系冰冷洗綜合份額TOP1;在印度、意大利等9國進入TOP3;在英國、菲律賓等5國進入前5位;在歐洲,海爾連續(xù)8年保持市場份額增速第一;在東南亞,海爾系整體份額TOP3,其中在泰國,空調(diào)和冷柜的市場份額均居第一位。
全球本土化策略與“人單合一”模式的結(jié)合,或?qū)楹柡M鈽I(yè)務(wù)高質(zhì)量增長貢獻(xiàn)更大力量。
“人單合一”是海爾集團創(chuàng)始人張瑞敏于2005年提出的創(chuàng)新管理理念,其核心要義在于充分激發(fā)員工價值創(chuàng)造的主動性與積極性。該模式在海爾此后迄今近20年的實踐中取得了極大成功,其中包括對2016年收購的海外業(yè)務(wù)GE Appliances的運營管理,后者現(xiàn)已成長為美國增速最快的家電公司并在朝著美國第一“家生態(tài)”公司邁進。
出海是對更大空間的找尋,當(dāng)下中國企業(yè)出海已然翻開新的一頁,品牌及隱于品牌背后的賦能體系進一步成為掌握市場主動權(quán)的關(guān)鍵。全球化漸至深海,品牌比拼則已漸至更深層。
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