近期，我國南方多地遭受持續強降雨，兇猛的洪水肆虐，家園被毀，生命消逝，一片狼籍。

即便是在城市，洪水的侵襲也讓居民承受著巨大的痛苦，洪水之中還有毒蛇出沒，甚至有人因觸電而不幸身亡。

然而，在巨大的災難面前，總有人性的光輝閃現。

廣東梅州，56歲的村民謝大叔在洪水中挺身而出，不顧個人安危，連救5人的生命；安徽黃山，一名48歲的男子毫不猶豫地游向被困的母親，將母親高高托起，舉到鄰居家房頂，自己卻被洪水瞬間卷走……

只不過，這些感人事跡雖然令人動容，卻并不應該發生。

救災工作仍在緊張進行中，也許還沒到反思的時候。但在有關領域鼓吹“遙遙領先”的今天，我們本應在“防患于未然”上做得更加出色。

而這些，不過是老生常談——

首先，要加強城市排水系統的建設和改造，以應對極端天氣的突襲。其次，要建立完善多部門參與的應急協調機制，確保及時預警、迅速響應，高效調配資源。第三，要常態化地通過多渠道開展防災減災教育，提高人們的災害防范意識和自救互助能力……

其中，如何及時、準確地向公眾發布預警信息和應對措施，以有效減少災難帶來的損失，是一項重要的基礎工作。

然而，在這方面，有關部門的做法似乎并不盡如人意。

例如，某地水利部門發布的預警短信，充斥著“入庫1637個流量”、“減少300流量”等術語，讓普通民眾難以理解。而這些短信對于公眾需要了解的“應該做什么”和“怎么做”等問題，卻只字不提。

危機之中，信息的準確傳遞就是生命線。

因此，在洪災面前，我們應該拋棄晦澀難懂的“專業術語”、廢話連篇的“官話”，盡量使用簡潔明了的“人話”，直接、明確地告訴公眾應該采取什么行動，避免什么行為，以免錯失救援時機，甚至引發恐慌。

此外，相較于那些專業術語和“領導重視”，人們更關心的是傷亡人數、遭受損失、對經濟社會發展的影響，以及善后處理、責任追究等信息。

雖然這些資料目前不太容易獲取，但希望在不遠的將來，相關信息能夠更加透明。