7月21日，合肥的姜先生向瀟湘晨報的記者反映，7月19日下午四點，他帶7歲的女兒在長豐縣世紀金源購物中心玩一個叫“小勇士闖關”的活動，其中有一個游玩項目，孩子需要爬到游樂設施的三層，有工作人員將孩子身上的掛鉤掛在安全繩上，工作人員拉著安全繩，孩子拉著繩子順著桿滑下去。

但是，在這個項目中，前一個孩子順利滑下去了，到了姜先生的女兒，她拉著繩子正準備滑下去，掛鉤與安全繩突然分離，她從5米左右的地方墜落，重重摔在了地上。

受傷的女童 圖/受訪者提供。

事后姜先生把女兒送到當地醫院，初步檢查，肋骨和椎骨骨折，肺也有損傷，后來轉院至安徽省兒童醫院，至今沒有出院。姜先生說，女兒受傷至今，商家只轉了一千塊錢，說先墊著之后給報銷，可是這一千多塊錢付給女兒轉院的救護車錢都不夠。

姜先生說，7月21日商家老板給他打了電話，還是說等單據齊了，他們走保險報。姜先生要求今天先轉一萬醫療費用，老板沒同意，讓姜先生先墊付。

醫院診斷報告 圖/受訪者提供。

姜先生向記者提供了老板的聯系方式，記者打去電話，對方稱要晚點才能回復。截至發稿前，記者再次打去電話，沒有打通。

姜先生向記者提供了世紀金源購物中心工作人員的聯系方式，工作人員稱，事發他不在現場，不清楚事故原因，不過事后有協調家長和商家處理此事。這名工作人員說，游樂設施已經進行了整改，安全問題他們很重視，“加了一根安全繩，以前是單保險，現在是雙保險，鎖扣也換了新的。”關于賠償，工作人員說家長今天也到了商場協調，因為他今天休息，不知道現場情況如何。

女童跌落事件經過 圖/受訪者提供。

記者聯系世紀金源購物中心，工作人員向記者提供了事件情況說明，小女孩從三層摔下，掉落在設備底座護墊上，導致其頭部撞擊至地面摔傷，經醫院檢查，小女孩左側第一肋骨骨折、L5椎體骨折。經現場調查核實，是商戶現場工作人員扣錯安全繩造成脫落，老板承認其全責，但治療費用需傷者先墊付后經保險報賠。事后已經要求商戶停業整頓，全面檢查安全措施防護。

姜先生稱事后他也向12345反映，記者聯系了長豐縣市場監督管理局和文旅局，工作人員稱這件事不在他們的監管范圍，需要家長耐心等待12345反饋給相關職能部門處理。

7月21日晚，商場客服回電，商家已經墊付了醫藥費和治療費給傷者，“商家已經把該負責的費用墊付給了家長，事情已經得到了妥善處理。”姜先生告訴記者，商家剛墊付了五千，說等兩天再過來，到時再談。

瀟湘晨報記者 錢嘉鑫