大家為什么喜歡胖東來？

有這么一個企業，黑無可黑，只要提起來就會讓大家覺得暖暖的，老板用實際行動告訴我們，什么才是真正的企業文化，原來在加班文化橫行的大環境之下，以人為本，將員工看作家人，是可行的，我想大家已經猜到這個企業的名字了——胖東來。

胖東來的爆火背后其實是打工人最無奈的發泄，我們一邊對于加班文化口誅筆伐，一邊對整頓職場的案例瘋狂點贊，一邊又默默的刷著一年一千萬的畢業生，生怕哪天“你不干有的是人干”的問候出現在自己身上，更絕的是，我們根本無法分辨哪些是職場軟pua。

胖東來創始人曾經說過一句話“加班是不道德的”，為什么加班不道德，因為加班就是占用別人成長的機會，你剝奪別人的時間，學習機會，創造機會，就是不道德的，這句話向大家證明了一個很殘酷的事實，工人階級是無法有效整頓職場的，誰整頓誰走人，只有公司規則的制定者，才能有效的整頓職場。

或者說，這個公司權力最大的人，本應該帶領員工走向光明的未來，而不是將員工視為可剝削者，兩者不應該是對立的關系，1995年在當地平均工資僅有500元的時候，胖東來給到了1000元，直到2010年，同行業的工資也僅開到800元，但是胖東來已經做到了2200元外加五險一金。

2022年胖東來保潔的基礎薪資是4800元，加上分紅，每月能達到7000元左右，另加高溫補貼、崗位補貼和生育補貼等等。

胖東來今年又開始推行崗位級別認證，所有的基層員工，即便是保潔，只要是專業級別達到，就能拿到30-50萬，也就是說員工以后有了更好的晉升通道，其實達到這種薪資待遇，胖東來已經打敗了大多數企業。

最令人感到震驚的是胖東來對員工的人文關懷，周二閉店是為了讓員工回家陪伴家人，如果員工按照規章流程辦事，卻在工作期間受到了委屈，胖東來愿意給委屈獎，每年還有十天不開心假和三十天年假。

這哪里是工作，就是打工人的夢想中的桃花源，能做到對員工如此面面俱到，是因為胖東來堅持把85%以上的利潤分給員工和高管，也就是說公司一年能盈利一個億，老板只賺一千萬，員工拿到合理的薪資待遇，干起活來虎虎生風，管理層有豐厚的利潤，愿意貫徹落實胖東來的企業文化。

每個人提起自己在胖東來工作，就一臉的驕傲，生怕自己做不好，對不起胖東來的信任，真像大家說的，保潔拿近萬元的工資，能把玻璃擦的比鉆石還亮，肯定有人會問，這么多錢都分出去了，資本家還怎么賺錢？

說實話一點不少賺，胖東來都把自己經營成四A級景區了，清明節期間，胖東來的日均客流量達到三十萬，不少都是從全國各地跑過來的游客，千里迢迢去胖東來，就是為了體驗一把極致的服務。

有多極致，在這里老人購物車帶座椅，逛累了可以休息，為了方便老人看商品信息，還專門配備放大鏡，有寶寶的顧客，可以選擇嬰兒手推車，帶寵物的顧客能將寵物放在免費的寵物寄存處，母嬰室、兒童廁所都是小事，就連充電寶都是免費的，售后服務的周到，那也是罕見的。

見過哪個商場影院能做到觀影二十分鐘不滿意退一半的票價嗎？胖東來能做到。

見過哪個哪個商場的抓娃娃機能體貼的告訴你大約抓幾次能抓到嗎？胖東來愿意。

見過哪個賣生鮮水果的超市，愿意幫你將壞果挑出的嗎？胖東來可以。

不滿意就退貨，七日內買貴補差價，對員工不滿意可以投訴，核實屬實以后能獲得500元獎勵，商品進價和賣價都標注的清清楚楚，胖東來所作的一切，都是完全無解的陽謀。

為什么有外地游客愿意花費時間精力金錢去胖東來

難道當地的商超買不到胖東來售賣的商品嗎？

完全不是，大概是想在這個充滿壓力的社會，感受一絲溫暖吧，一張影票幾十塊，在打出觀影二十分鐘不滿意退一半的票價時標語時

即使這家影院票價比其它影院高，我也愿意去看，浪費一半的錢，比讓我吃一個半小時的翔好接受多了，畢竟很多電影的宣傳，實在是過于誘人，內容又過于空洞，假如有一個游戲廳的抓娃娃機，能讓我不空手而歸。

即使它游戲幣賣的貴一點我也能接受，因為太多的抓娃娃機永遠讓我差一點，就差一點，最后敗興而歸。

如果哪個超市能保證我買的生鮮水果百分之九十以上值得，即使它將價格賣得貴幾塊我也能接受，因為很多人不在乎貴幾塊，更在乎有沒有買到心儀的食物。

零售行業的本質其實就是服務和顧客的信任度，服務需要員工去做，一家企業如果給不到員工足夠的關懷，員工根本就沒有耐心去做服務，服務上來了，還需要花費時間去做宣傳嗎？顧客口口相傳就足夠了，營銷成本降低，意味著利潤上升，利潤空間被這個企業拿出來公開給顧客，這是一個拿真心換真心的良性循環，不是這個企業口頭宣傳的我有多好多專業，而是成了顧客的共識。

有一句俗語“無奸不商，無商不奸”這背后其實是商業生態缺乏信任度，電商興起之后，各大平臺最重要的事情就是建立和消費者之間的信任度，例如某寶的擔保交易，某夕的無理由退換貨，實際都是交易信用的問題。

企業和員工之間的良性循環達成，消費者和商家之間的良性循環達成，企業還怕不賺錢嗎？不可能不賺錢的。

錢是可以流動的，員工有錢，有時間，就能去消費，去旅游，帶動其他行業的消費，要是大家都賺不到錢，談什么拉動內需？

這一切的核心，都是分配，我們要打破金字塔式的分配模式，如果將國民收入看作一塊蛋糕，分配就是指政府、企業和個人之間，到底如何分吃蛋糕才是最有利于經濟發展的。

分配機制一般有三種，初次分配、二次分配和三次分配，初次分配的時候，講究的是效率，有能力參與到經濟建設中的人一起創造社會財富，獲得財富。

二次分配就是，通過稅收來幫助那些弱勢群體，減少貧富差距，錢多的多交稅，錢少的少交稅，大家把錢集中在一起建立公平的社會保障體系。

這個時候遠遠不夠，還是存在貧富差距，第三次分配的重要性就體現出來了，更有錢的人社會責任就更大，把錢拿出來，用于幫助改善底層百姓的生活和醫療條件。

為什么一定要從有錢人的口袋里拿錢，因為根據財富的多少不同，錢對于底層百姓和富人而言，價值不一樣，例如將一萬元放在富人那里，他有可能用掉這些錢，也有可能不用這些錢，但是連一萬塊錢都沒有的人，拿到一萬塊錢肯定會用掉，并且是用在衣食住行等各個方面。

這錢只要能花出去，就帶動消費了，很多很多個一萬塊都花出去，受益的是各行各業，錢就流動起來了，經濟好了，企業就能更賺錢，這就是胖東來的內在優秀之處，給基層員工分配了足夠多的錢和時間，員工有時間去消費。

所以我才會說，這件事得規則的制定者明白，一個明白還不行，還要千千萬萬企業家明白，僅中國的企業家明白也不行，還要世界上的所有資本家都明白，可惜這一階段還無法達成，國家和國家之間存在競爭，企業和企業之間存在競爭，國企和外資之間存在競爭，爭來爭去，就給普通人爭內卷了。

不愿內卷的就躺平了，還有一大幫美西方國家的普通人連內卷的機會都沒有了，胖東來也好，中國也好，實際上在走一條全新的路，我們正好處于攀登的最難點，每當提起內卷，很多人都會問，為什么發達國家的人能過的那么舒服？

他們是靠掠奪和戰爭，累積了第一桶金，有了工業革命的基礎，提高了生產力之后，諸如帶英這樣的國家，可以靠著離岸制衡和鴉片傾銷，這幫老牌帝國也能依靠工業進步對其他地區進行商品傾銷，當其它地區沒有油水能榨出來的時候，各大帝國就卷成了一戰和二戰，這個時候，大家就會發現，原來戰爭從未結束，不過是成了科技戰和貿易戰。

西方的工人階級也在西方世界財富累積的過程中爭取過，工業革命沒開始之前，人們只想溫飽，后來有了大工廠，大機器，勞動者不再需要擔心吃不飽肚子，只需要在工廠里埋頭苦干十幾個小時，就能獲得足夠溫飽的薪水。

比起靠天吃飯的農耕時代好多了，不過依舊不開心，因為勞動者不是機器，是活生生的人，有思想，不能和機器一樣永遠重復同一個動作。

由于最開始的體制不完善，勞動者很快就發現，他們付出勞動換回的是一身疾病，患病之后不能參加工作的人，就被廠長掃地出門。

這就是無產階級和資本家之間的矛盾，我么一起創造財富，卻不能一起享受財富，無產階級的思想開始覺醒，工人運動開始了，每一次和資本家的對抗，都讓這些工人的思想進步一次，他們渴求保障自身的權益，更渴求政府可以充當一個好的裁判，讓勞動者和資本家可以平等的對話，那么這些美西方的工人是如何獲得成功的？

因為當時的帝國需要人，工業革命的進步伴隨著無數工人的犧牲，長期的剝削導致工人生育率低迷，多數參與到工作中的童工活不到成年，婦女在繁重的勞動中喪失生育能力，帝國統治下的殖民地開始反抗，各大帝國頻繁發生戰爭，各種外部需求讓帝國第一次站到了勞動者這一邊。

資本家這個時候也只能做出讓步，西方無產階級的抗爭是值得學習的，但是現在不是十九世紀了，他們的成功，建立在帝國的戰爭和掠奪基礎上。

當年的工人階級所爭取來的權力，在現在已經不能支撐他們國家的運作了，歐洲發達國家經濟增長趨于停滯，影響力開始下滑，為什么會這樣？因為世界上的蛋糕不夠分了。

技術壁壘帶來的壟斷利潤無法維持高福利社會了，難道人類社會又要回到最初嗎？到底是打破重建，還是從一次次教訓中吸取經驗。

胖東來已經給出答案了，合理分配，不是剝削和壟斷，不是發達國家為了轉移矛盾的金融掠奪，不是為了滿足資本需求發動戰爭，更不是技術壁壘帶來的高利潤，是合理的分配，是共同富裕。

馬克思說：無產階級在成為統治階級之后，要消滅舊的生產關系，它在消滅這種生產關系的同時，也就消滅了階級對立的存在條件，消滅了階級本身的存在條件，從而消滅了它（無產階級）自己這個階級的統治，實現這一切的前提是，全世界的資本家都懂這個道理。

不然人類社會周而復始，當資本家明白這個道理之后，工人和資本家就會站在統一戰線上，真的明白，不是利用虛假的高福利愚弄底層百姓，培養出一批批的流浪漢，這不是我們向往的，現在的矛盾點不止有內部壓力，還有外部壓力，因為我們不可能在遍地都是資本主義的藍星上，變身成為桃花源，好在我們的國家出了一個“胖東來”。