在數字化營銷的澎湃浪潮中,618購物狂歡節已超越單純的銷售數字較量,演變成為衡量品牌影響力深度與營銷策略成效的重要試煉場。同時,為了更好帶動消費,各個消費渠道的大促活動也呈現出常態化的顯著趨勢,這無疑對品牌營銷活動的創新性和可持續性提出更高要求。近些年各大品牌紛紛積極求變,大膽創新;其中,不乏一些老字號,擁有近400百年歷史的張小泉,以其深厚積淀的歷史底蘊和開拓進取的創新精神,在今年618活動期間交出一份優秀答卷。
在618前夕的母親節到來之際,張小泉在深入洞察到消費者表達感恩的節日需求和追求健康的生活理念后,在杭州文二菜市發起“請媽媽吃瓜”活動。現場工作人員用新品流線幾何·月影刀具為消費者們免費贈送切好的西瓜,不僅展現出張小泉刀具的優秀品質,更加強了與消費者之間的情感聯結。暖心活動吸引不少消費者熱情參與,并主動在社交平臺分享打卡體驗,相關話題熱度一路飆升,迅速登上微博熱搜總榜單,曝光達1億+,為即將啟幕的618活動成功預熱。
張小泉“請媽媽吃瓜”活動
隨后,張小泉迅速承接熱度,針對吃瓜活動同款的流線幾何·月影刀具,邀請百余位、覆蓋多行業的平臺達人加入種草活動。同時,張小泉針對古法鍛打系列刀具使用強曝光引流,巧妙借助抖音平臺上的達人直播、創意短視頻帶貨等方式,讓品質刀具能夠被更多消費者所了解、體驗。,實現帶貨目標。
張小泉月影套刀和古法鍛打系列刀具
在注意力稀缺時代,品牌需要兼顧公域市場廣泛覆蓋和私域流量運營。5月20日,張小泉以“匠心比心、美好煥新”為主題的會員活動在線上線下同步開啟。無論是喜歡在天貓、京東、抖音等平臺網購的消費者,還是青睞于線下門店體驗式購物的消費者,都能享受到本次會員活動福利,這無疑為張小泉在激烈的市場競爭中構建了更為堅實的私域資產壁壘,也為品牌未來的可持續發展奠定了堅實的基礎。
“匠心比心、美好煥新”活動海報
張小泉還將母親節廣受好評的吃瓜活動走出浙江,來到山東煙臺、江蘇徐州、安徽合肥、河北石家莊等7個城市,據了解,此次活動吸引了五千余位消費者前來互動吃瓜。同時,張小泉用戶服務進社區的煥新升級,為3000多位居民朋友免費“磨剪子”、“戧菜刀”,“吃甜瓜”,“送好禮”,磨出對熱愛生活的锃亮閃光。這個夏天張小泉還將走遍大江南北繼續全國巡展請“泉家人”吃瓜,經了解,活動將持續在全國范圍展開直至8月,讓更多的用戶體驗到這份獨到的匠心與清涼。
用戶服務進社區主題活動
建立與消費者的緊密聯結是不少品牌致力實現的重要目標。張小泉巧妙地將門店轉化為IP主題活動的舞臺,深化品牌體驗。在今年618期間,張小泉推出印章打卡門店快閃活動,借助時下流行的套色印章吸引消費者前來打卡。而““靈動詩句+硬核產品+實用蔬果種子”的用戶共創計劃-種子詩集周邊創造活動,則將消費者從參與者變為創造者,創造品牌與消費者的共同回憶。同時,張小泉還聯動新銳美食播客《文武食堂》,上線《剪得斷、理不亂趁手的兵器讓你輕松上陣處理家常料理》,引導用戶了解品牌與美好料理的故事。
張小泉“種子詩集”活動
在618大促尾聲,張小泉積極合作新華網、首席品牌觀察、門戶網站等權威媒體,從不同的視角解讀張小泉的匠心與創新,發揮各項活動的長尾效應。
權威媒體解讀
在這場618大促中,張小泉打通線上線下,全方位、多平臺地整合營銷內容,所展現出的敏銳洞察力和創新執行力,彰顯出老字號在新時代煥發出的勃勃生機。而在各類豐富多樣活動的背后,張小泉也在不斷完善售后客服體系,針對客訴問題第一時間進行跟進處理,為每一位選擇張小泉的消費者提供貫穿始終的品質保障。
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