9月將至

武漢高校的新生們

自五湖四海而來(lái)

風(fēng)塵仆仆地奔向各所學(xué)府

為了歡迎各位新同學(xué)

武漢全城敞開懷抱

以專車禮遇，為你接風(fēng)！

8月25日—9月13日

武漢市普通高等學(xué)校

2024年錄取的全日制大學(xué)生（含大一、研一）

可以在“武漢文旅”小程序上進(jìn)行預(yù)約

每天100臺(tái)嵐圖禮遇車

免費(fèi)送你到學(xué)校

你來(lái)武漢的第一程

我們包了！

01

100臺(tái)嵐圖迎新禮遇車

這樣預(yù)約

這次嵐圖迎新禮遇車預(yù)約，總共分為身份認(rèn)證、線上預(yù)約、行程接送三個(gè)階段。

身份認(rèn)證，將于8月23日（明天）10:00正式開啟，8月25日（周日）10:00開放線上預(yù)約，8月28日開始，大家將能夠正式在武漢線下搭乘迎新禮遇車。

詳細(xì)攻略，看下面！

第一步：身份認(rèn)證

認(rèn)證與審核時(shí)間：

8月23日-9月13日 10:00-20:00

認(rèn)證方式：

1.關(guān)注“武漢市文化和旅游局”官方微信公眾號(hào)（賬號(hào)：wuhanwenlv），進(jìn)入公眾號(hào)主頁(yè)，點(diǎn)擊下方菜單欄“惠民預(yù)約”，進(jìn)入“武漢文旅”小程序。

2.小程序主頁(yè)點(diǎn)擊“2024大學(xué)新生迎新免費(fèi)專車”，提交身份證件信息、武漢高校錄取通知書及其他要求的證明文件進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。

注意事項(xiàng)：

1.平臺(tái)將于24小時(shí)內(nèi)審核完成，并通過微信反饋審核結(jié)果。

2.本次活動(dòng)面向武漢市普通高等學(xué)校2024年錄取的所有全日制大學(xué)生（含大一、研一）。

3.客服電話：400-606-5660（活動(dòng)期內(nèi)，每日8:00-18:00在線）。

第二步：線上預(yù)約

預(yù)約時(shí)間：

8月25日-9月13日 10:00-22:00

預(yù)約方式：

1.實(shí)名認(rèn)證通過后，重新進(jìn)入“武漢文旅”小程序，點(diǎn)擊“2024大學(xué)新生迎新免費(fèi)專車”進(jìn)行預(yù)約。

2.根據(jù)提示選定日期、接站點(diǎn)和接站時(shí)間，填寫具體列車或航班班次以及目的地。

3.為確保司機(jī)能順利接駁，請(qǐng)至少提前24小時(shí)、至多提前5天預(yù)約行程。

注意事項(xiàng)：

1.本次活動(dòng)接站點(diǎn)為武漢火車站、武昌火車站、漢口火車站、武漢天河國(guó)際機(jī)場(chǎng)。

2.默認(rèn)目的地為武漢市全部普通高等學(xué)校，也可選擇其它目的地，但需在武漢市范圍內(nèi)。

3.親友可隨車同行，乘車人數(shù)不超過4人（含本人）。

4.活動(dòng)名額有限，預(yù)約先到先得，約完為止。

第三步：行程接送

接送時(shí)間：

8月28日-9月14日，24小時(shí)接送

接送方式：

1.預(yù)約成功后，可通過平臺(tái)查詢司機(jī)聯(lián)系方式及車輛信息，請(qǐng)保持手機(jī)暢通，專屬接駕司機(jī)會(huì)在出行前與您聯(lián)系。

2.當(dāng)您抵漢后，司機(jī)將在約定的接站點(diǎn)與您匯合，確認(rèn)信息后開啟行程。

3.如行程有調(diào)整，您也可以主動(dòng)聯(lián)系司機(jī)，隨時(shí)確認(rèn)行程。

△路上看到長(zhǎng)這樣的車，那就是我們的嵐圖禮遇車?yán)?/p>

02

嵐圖迎新禮遇車預(yù)約

常見問題答疑

1.預(yù)約相關(guān)

1）為什么我無(wú)法預(yù)約？

答：“武漢文旅”小程序?qū)⒂?月23日10:00上線，嵐圖禮遇車活動(dòng)將于8月25日-9月13日期間開啟預(yù)約，接駕行程僅能預(yù)約5天內(nèi)的出行需求，請(qǐng)注意時(shí)間，過早或過晚都無(wú)法成功預(yù)約。

2）怎么知道自己預(yù)約成功了？

答：預(yù)約成功后，平臺(tái)會(huì)有消息提醒。

3）預(yù)約成功后，系統(tǒng)大概多久會(huì)為我安排司機(jī)和車輛？

答：預(yù)約成功后，我們將于工作時(shí)間3小時(shí)內(nèi)、非工作時(shí)間12小時(shí)內(nèi)為您安排好司機(jī)和車輛，安排完畢后平臺(tái)會(huì)有消息提醒，您可以通過平臺(tái)查看。

4）每名新生有幾次預(yù)約機(jī)會(huì)？取消后可以重新預(yù)約嗎？

答：每位新生僅有一次預(yù)約機(jī)會(huì)，取消后不可重復(fù)預(yù)約。

5）預(yù)約成功后，如果臨時(shí)有變化，可以更改嗎？怎么操作？

答：預(yù)約成功后如果行程有變更，可在出行前3小時(shí)與司機(jī)電話聯(lián)絡(luò)溝通。

6）預(yù)約成功后，我又不想搭乘專車了，怎么辦？

答：請(qǐng)?jiān)诔鲂星?小時(shí)與司機(jī)聯(lián)絡(luò)告知取消行程，避免資源浪費(fèi)。

2.乘車相關(guān)

7）專車接送是24小時(shí)的嗎？如果我抵達(dá)時(shí)間太晚怎么辦？

答：專車接送為全天運(yùn)營(yíng)，但需要提前24小時(shí)預(yù)約，同時(shí)也建議您合理安排出行時(shí)間，確保您的人身財(cái)產(chǎn)安全。

8）預(yù)約成功后，我該怎樣乘車？

答：預(yù)約成功后，可以通過平臺(tái)查詢司機(jī)聯(lián)系方式及車輛信息，司機(jī)通常會(huì)在出發(fā)前的1-2小時(shí)聯(lián)系您，確認(rèn)具體上車地點(diǎn)和時(shí)間，您也可以主動(dòng)聯(lián)系司機(jī)。

9）上車前是否需要準(zhǔn)備錄取通知書等認(rèn)證材料確認(rèn)我的身份？

答：不需要，我們通過電話確認(rèn)乘車人身份。

10）我的行李太多了怎么辦？

答：我們的車輛有充足的行李存放空間，但如果您的行李特別多，可以提前與司機(jī)溝通，司機(jī)將盡量為您提供幫助。同時(shí)，也請(qǐng)合理安排行李，確保乘車安全。

11）行程中有不滿意的地方怎么辦？

答：在行程中有任何不滿的情況，都可以通過嵐圖汽車24小時(shí)服務(wù)熱線400-888-8488投訴，我們會(huì)及時(shí)處理并給到反饋結(jié)果。

03

乘車彩蛋等你來(lái)

這次活動(dòng)中，你能夠獲得的，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止一次舒適的接送體驗(yàn)。

在接站點(diǎn)，司機(jī)會(huì)舉著藍(lán)色接站牌等候，儀式感拉滿；禮遇車會(huì)擁有專屬皮膚，超帥、超拉風(fēng)。

同時(shí)，車上還有驚喜禮包等著你：定制帆布包、迷你盆栽、香片、軟膠汽車模型，福利滿滿。

這次專車預(yù)約，將在8月25日10:00開啟，定好鬧鐘，不要錯(cuò)過。

武漢的大江大湖，已經(jīng)準(zhǔn)備好迎接你的到來(lái)，后續(xù)，文旅君還會(huì)帶來(lái)更多新生福利。武漢的精彩永遠(yuǎn)不停，時(shí)間會(huì)告訴你，來(lái)一趟武漢，不虛此行！

EDITOR編輯部

出品 長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)文旅事業(yè)部

來(lái)源 武漢市文化和旅游局

編輯 程佳怡

CONTACT US

發(fā)現(xiàn)更多好玩的我們

@長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)旅游

@好玩武漢

@好玩武漢

@好玩武漢