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問：

馮叔，剛看新聞，我很喜歡的一個運動員又挨罵了。這些年，不管是運動員，還是娛樂明星，似乎很容易在網上挨罵。甚至也能不時看到一些普通人遭受「網暴」的新聞，您覺得這種現象正常嗎？面對批評和指責時，我們該怎么辦？

馮侖：

在網絡輿論環境中，人人都有發泄的出口。

有一次我跟一位企業家朋友聊天，就談到一個話題：如何面對別人對你的指責？對于這個話題，估計很多人都有一肚子話說，可以吐槽一晚上。

尤其是公眾企業和公眾人物，往往會受到更多社會大眾以及媒體的道德審判，有些指責可能是真實的，有些是歪曲事實的。

面對不實的評價和指責，你要怎樣回應？

如果他罵你是混蛋，你往心里去了，你就會一直糾結于此，「我到底要不要爭辯」，甚至徹夜難眠。

但是，如果反過來想，罵我混蛋我也不會真的變成混蛋，事實不會因為你罵我而改變。你的是非和我的是非不一樣，你罵我，我也是一百多斤肉，不罵我也是一百多斤肉。罵就罵吧，該吃吃該睡睡，第二天接著做自己認為正確的事情。

再換個角度，如果有一億人罵你，說明你的價值、影響力，你的能量已經能影響一億人了。比如馬斯克、比如喬布斯，他們的任何一個決策牽動著上億人的心，從某種程度看，飽受爭議的人反而是個重要人物。這么一開解，事情就過去了。

另外，還有一個說法不得不提——「存在感」。在這個個性張揚的年代，大家都在刷存在感。生活中經常看到一些人，做事情偶有所得，他的自我就會讓別人不舒服，他的存在讓你感到有壓力，他的行為讓你感到自卑，他的言論讓你感到渺小，他的財富讓你感到惡心……最后他的自我使別人的自我無處藏身。于是，他就會在網絡世界里招致更多的批評和罵名。

以前我曾在不同場合多次分享過李嘉誠發名片的故事，他的存在感卻讓人感覺到舒服，而感覺不到任何不快樂和壓力，這恰好是從小我到無我的境界。

將近二十年前，我和長江CEO班的同學，我們一群內地企業家，一起去香港拜會他。

李先生是華人世界財富的狀元，按大家慣性的思維，這樣的大人物都會等大家坐好后才緩緩進來，然后大家會請他講幾句話；如果要吃飯，他一定坐在主桌，有個名簽，我們20多人中最有身份的幾個人會被安排坐在他邊上，其余人末坐；飯還沒有吃完，李大爺就應該要走了。即使他這樣做，我們也不會怪他，因為他是大人物。

但是，當我們剛坐電梯到了樓層，電梯門打開的時候，李先生早已在門口等候了。這已經非常出人意料，更出人意料的是，以李先生的身價和地位，本來已經不用名片了，但是他還像在做小買賣一樣，給我們每個人遞發名片。發完后，又讓我們每個人隨機抽了一個簽，簽上的號碼就是我們照相站的位置。我當時還想，為什么照相還要抽號？后來才知道，這是用心良苦，為了讓大家都舒服，沒有按輩排座的隔膜。抽號照相后，還抽了一個吃飯座位的號碼。

最后，大家讓李先生說幾句。他說，「也沒有什么要講的，主要是和大家見個面。」大家堅持讓他講，他說，「那我就把生活當中的一些體會與大家分享一下。」為了照顧到不同的聽眾，他先用英語講了幾句，再用粵語講了幾句。

他的主題是「建立自我，追求無我」，核心的意思是，要把自己融入到生活和社會當中，不給大家壓力，讓大家感覺不到自己的存在，從而很自然地接納他、歡迎他。

之后我們就落座吃飯。吃了大概一會兒，李先生站起來了，說，「抱歉，我要到那個桌子去坐一會兒。」后來我們發現，李先生在每個桌子坐15分鐘，把一個小時平均分配給四桌的朋友。

臨走的時候，他一定要與大家握手告別，每個人都要握到，包括邊上的服務人員；然后還把大家送到電梯口，直到電梯門關上才走……

這一系列小的細節讓我們非常的震動，也從中感受到了李先生追求無我的個人境界。

一個真正成功的企業家，當然也包括體育娛樂明星、偶像，只有舍棄小我，尋找大我，在時間和空間的坐標里去定位自己，著眼未來，他的成功才有更大的意義和價值。