封面圖 | 《慶余年》劇照

問(wèn)：

馮叔，我是一個(gè)工作沒(méi)多久的年輕人。我一直覺(jué)得把自己的工作做好就行了，但感覺(jué)辦公室里的氛圍并不是這樣的，似乎還有很多所謂的「潛規(guī)則」，比如，坐電梯得讓領(lǐng)導(dǎo)先走，公司聚餐得去領(lǐng)導(dǎo)桌敬酒，很多同事總是無(wú)腦吹捧領(lǐng)導(dǎo)，即使領(lǐng)導(dǎo)的一些想法、看法、做法都非常不靠譜，也從不發(fā)表反對(duì)意見，等等吧。都什么年代了，怎么職場(chǎng)還那樣？感覺(jué)自己在公司里有一點(diǎn)格格不入。這是我的問(wèn)題嗎？還是職場(chǎng)本就如此？

馮侖：

首先，你得區(qū)分大環(huán)境與小環(huán)境。

大環(huán)境你脫離不開，或者脫離的成本比較高，而且對(duì)大多數(shù)人而言，大環(huán)境是一樣的。

你工作、生活在中國(guó)，還是在美國(guó)，或者是在伊拉克，你所處的職場(chǎng)環(huán)境會(huì)有天壤之別。文化不一樣、制度不一樣、人的思維方式不一樣，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、企業(yè)的運(yùn)作邏輯等等，都不一樣。但只要你在中國(guó)，你就會(huì)遇到這樣的文化、制度、思維方式，或者只要在美國(guó)，你就會(huì)碰到那樣的文化、制度、思維方式……這叫大環(huán)境。

你提到喝酒，我想起一件往事。好多年前，有一次我?guī)е鴰讉€(gè)同事去韓國(guó)出差，和當(dāng)?shù)匾患曳浅４蟮墓镜睦习宄燥垺?/p>

這個(gè)老板也帶了幾個(gè)手下。人齊了之后，他們拿出一個(gè)盆，把兩瓶白酒咣咣倒進(jìn)去，里邊還摻著一些冰，然后就開始喝。

他們的喝法很特別。從最邊上的兄弟開始喝起，抱著盆喝，一個(gè)人喝了就遞給下一個(gè)人，最后把盆傳到老板手上。

他們的人為了讓老板少喝，前面的每個(gè)人都死扛，都盡可能地多喝，于是，盆還沒(méi)有傳到老板的時(shí)候酒已經(jīng)沒(méi)有了。

我們這邊呢，前面的同事有點(diǎn)「以鄰為壑」的意思，能少喝就盡量少喝，到我的時(shí)候，還有三分之一盆都是酒。

韓國(guó)老板就樂(lè)呵呵地看著我，覺(jué)得他自己很有面子。在韓國(guó)人的眼里，我這就非常沒(méi)面子，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)完全不能替大哥扛事。

沒(méi)辦法，我就得自己喝下去。我們也很快就反應(yīng)過(guò)來(lái)是怎么回事，于是到第二輪的時(shí)候，同事們也感覺(jué)到確實(shí)得為大哥掙個(gè)面子，也開始玩命喝，到我的時(shí)候盆也空了。但即使是這樣，我當(dāng)天最后也喝斷片了。

之后我才知道，在韓國(guó)，這種喝法叫「大哥酒」。據(jù)說(shuō)，類似的事情在他們的職場(chǎng)中比較普遍。

這很有意思。了解得多了之后，我發(fā)現(xiàn)韓國(guó)的職場(chǎng)文化、韓國(guó)人對(duì)上級(jí)的態(tài)度，跟我們中國(guó)人是非常不一樣的。這也表現(xiàn)在他們的公司組織架構(gòu)以及行動(dòng)效率等方面。

韓國(guó)當(dāng)代的職場(chǎng)文化雜糅了中國(guó)的儒家文化、日據(jù)時(shí)期形成的服從性文化，以及歐美的商業(yè)通用規(guī)則。他們對(duì)長(zhǎng)者、權(quán)力上游的人有高度的服從性。這種服從性在韓國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中又得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，延伸為韓國(guó)特有的職場(chǎng)文化。「大哥酒」就是這樣形成的特殊的韓國(guó)職場(chǎng)文化之一。

這就是一種「大環(huán)境」。如果你在韓國(guó)工作、生活，就很難擺脫。

當(dāng)大環(huán)境發(fā)生改變的時(shí)候，大多數(shù)人也都無(wú)可逃避，只能被動(dòng)接受。比如說(shuō)，2003年伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)，美國(guó)推翻了薩達(dá)姆。對(duì)于伊拉克人來(lái)說(shuō)，就經(jīng)歷了一場(chǎng)急劇的社會(huì)變革，這就是大環(huán)境發(fā)生了變化，這對(duì)幾乎所有的伊拉克人而言，都是一樣的。

那什么是小環(huán)境呢？

同樣是跟領(lǐng)導(dǎo)一起喝酒這件事，在中國(guó)，不同的地域、不同的系統(tǒng)、不同的組織、不同的企業(yè)、不同的單位之間，差別非常大。有的地方，也會(huì)像韓國(guó)公司那樣，甚至把喝酒變成了服從性測(cè)試與誠(chéng)意測(cè)試。有的地方，就只把酒當(dāng)做佐餐或者是活躍氣氛的飲料。

包括你說(shuō)的吹捧領(lǐng)導(dǎo)，有些公司確實(shí)有那樣的企業(yè)文化，但我也知道很多中國(guó)公司并不是那樣的。

所以，對(duì)我們而言，這些都是小環(huán)境。

對(duì)于你所處的小環(huán)境里人與人之間的關(guān)系，以及大家的行為方式，如果你可以適應(yīng)，就慢慢磨合。如果實(shí)在適應(yīng)不了，你也可以選擇換一個(gè)自己喜歡的小環(huán)境。換小環(huán)境的成本是有限的，更換也是相對(duì)容易的。

其次，作為職場(chǎng)新人，要懂得一件事：有一些所謂的職場(chǎng)規(guī)則、潛規(guī)則，并不見得就是陋習(xí)。

就像段子里說(shuō)的，「領(lǐng)導(dǎo)夾菜你轉(zhuǎn)桌，領(lǐng)導(dǎo)開門你上車，領(lǐng)導(dǎo)講話你先說(shuō)」，這些行為并不能彰顯你的個(gè)性或者別的什么，只會(huì)讓大家覺(jué)得你不懂事，不懂人情世故。

我之前也講過(guò)，角色意識(shí)很重要。在任何一個(gè)團(tuán)體里，哪怕是一個(gè)飯局，一個(gè)碰頭會(huì)，也一定要弄清楚自己的角色。如果在一個(gè)組織，一個(gè)團(tuán)隊(duì)，或者臨時(shí)的一個(gè)事情里，自己是配角，那就做好配角的角色，讓別人發(fā)揮得更好。如果是主角，那就承擔(dān)主角的責(zé)任和使命。各安其位，各司其職時(shí)，組織也好，團(tuán)隊(duì)也好，臨時(shí)的一件事也好，才會(huì)在整體上良性運(yùn)轉(zhuǎn)，從而更好地達(dá)成目標(biāo)。

我見過(guò)一些剛步入社會(huì)開始工作的年輕人，為了功名強(qiáng)出頭，不愿意經(jīng)歷一段時(shí)間來(lái)做配角，上來(lái)就要自己做主角，結(jié)果往往會(huì)和社會(huì)原有的秩序發(fā)生沖突，然后受到打壓，排擠，甚至受到迫害。

不同的人生階段，有不同的角色定位。初入職場(chǎng)，是學(xué)習(xí)的階段，很多時(shí)候，就是得當(dāng)配角。開門、讓路、讓座，這也是工作。總不能讓領(lǐng)導(dǎo)吹捧你，「你說(shuō)得很對(duì)，領(lǐng)導(dǎo)們以后都聽你的。」

我也接觸過(guò)很多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。一些比較好的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，比如四五個(gè)人創(chuàng)業(yè)，總會(huì)有一個(gè)領(lǐng)頭的，這個(gè)人可能技術(shù)很強(qiáng)，也可能是銷售做得好，也可能非常善于管理，他就成了主角。但也總會(huì)有那么一兩個(gè)人，看似是配角，但是總能在團(tuán)隊(duì)需要的時(shí)候查漏補(bǔ)缺、做好配合，在關(guān)鍵的時(shí)候往往起到很大的作用，同樣不可或缺。

演員們有一個(gè)說(shuō)法，「角色沒(méi)有大小，只有對(duì)和不對(duì)。完成得好，就是光彩。」所以，影視行業(yè)會(huì)專門評(píng)「最佳配角獎(jiǎng)」。

如果一個(gè)人連配角都演不好，也永遠(yuǎn)演不好主角。當(dāng)不好小弟，你也當(dāng)不了大哥。