茶飲品牌的營銷方式,也在不斷發展與進步。
茶飲市場的競爭日趨白熱化,如今直播也成為了茶飲品牌新的必爭之地。
在剛剛過去的國慶周,各大社交平臺上不少茶飲品牌開啟了假期直播帶貨,像滬上阿姨推出的“國慶出游滬一杯”直播活動,引起了不少消費者的關注,也拉高了品牌的銷售額。
而早在之前,古茗也在抖音開啟了“原葉鮮奶茶,健康升級”的發布會直播。憑借2天直播,不僅讓古茗官方賬號暴漲百萬粉絲,還賣出超2500萬的銷售額。
古茗健康升級發布會直播間
直播讓不少茶飲品牌看到了新的增長空間。對于茶飲品牌而言,直播不僅僅是售賣優惠券的渠道,更是推出新品、塑造品牌調性、拉近消費者距離的重要窗口。
那么,茶飲品牌如何借直播,獲取消費者碎片化的時間段?
01■
茶飲體系綜合發展
營銷方式進化尤其突出
新茶飲發展至今經歷了三個發展階段:粉末時代、茶基底時代、新式茶飲時代,而?每個階段都有自己獨特的營銷手段特點。
在早期的粉末時代,奶茶店圍繞在學校門前等人流量大的區域。在這一階段,主要依靠傳統的海報廣告形式和口碑傳播。像常常可見的奶茶攤位上的廣告布,掛著喊著宣傳語的大喇叭等,營銷手段較簡單。
又或是常見的“香飄飄奶茶,一年賣出3億多杯,能環繞地球一圈”“你是我的優樂美”等廣告語,讓消費者完成了從簡單的認知傳達到強調功能的變化。
到了茶基底時代,奶茶店開始品牌化、連鎖化,布點更廣。相比于粉末時代所看重的“鄰里生意”,需要由點到面更系統的宣傳。隨著移動互聯網和社交媒體的普及,奶茶行業不僅進行了產品的升級,也開始注重品牌價值的傳播,便捷性和品牌化成為了奶茶行業新的方向。
茶飲品牌通過與社交媒體深度捆綁,開始了新一輪的營銷。像消費者可以通過搜索引擎、社交媒體和各式各樣的網站等渠道,獲取茶飲相關信息。
茶飲海報
而如今的新茶飲時代,是茶飲品牌和消費者互動的時代。就拿直播來講,茶飲品牌在宣傳產品的同時,也能與消費者完成互動——消費者可以在直播間提出相應的問題,品牌方也能夠及時解決。
反之,消費者自主發布的評價等,也進一步讓茶飲品牌能更加精準地定位目標受眾,進行個性化推廣。
02■
線上線下結合、私域廣域流量加持
多渠道引流增加消費者粘性
雖然奶茶發展的每個階段有每個階段的營銷特色,但其并不是完全獨立開來,畢竟,存在即合理!
隨著茶飲行業競爭日趨激烈,茶飲品牌也把各種營銷手段糅合,全方面搶奪消費者的目光。
01線上
據相關數據顯示,70%的消費者通過網絡社交媒體(例如微博、微信等)獲取新式茶飲的相關信息,這也是目前消費者使用的最普遍的線上渠道。其次,通過短視頻平臺(例如抖音、快手等)獲取信息的消費者占比也超過五成。
茶飲品牌利用抖音、小紅書、微博、視頻號等,發布高質量的內容或者產品上新來吸引消費者的關注和互動。
霸王茶姬電視廣告
品牌定期更新內容以及保持上新速度,不僅確保了品牌的活躍度,也提高了品牌的曝光率。
如今,茶飲品牌通過短視頻角色扮演的形式,在劇情中能更加直觀地展示產品或服務,打造沉浸式體驗,?引起消費者共鳴。
在消費者使用小程序點單時,巧妙運用小程序的提示和引導功能,告知消費者一定的優惠策略、激勵消費者注冊會員贈送優惠券以及會員活動“滿十杯贈一杯”等,促進私域流量的轉化以及完成消費者的復購。
除此之外,茶飲品牌在大眾點評、抖音等平臺不定期推出團購優惠政策,也讓消費者在不同渠道能享受低價格策略。
如今,外賣已成為現代生活中不可或缺的一部分。茶飲品牌也利用外賣渠道上新產品從而引起潛在消費者的注意和增加門店銷量。
02線下
無論走到哪里,無論干什么,“買杯奶茶”似乎已經成為了大眾的日常,品牌如何在線下搶奪消費者的心智?
推出限時優惠,舉辦各式各樣的打卡活動,注重消費者的飲茶體驗等,能迅速擴大品牌影響力,增強顧客粘性。
爺爺不泡茶線下開業活動
具體來看,例如古茗X天官賜福主題門店,設立提示牌、產品海報或打卡活動點,進一步吸引消費者的目光;霸王茶姬的每個門店都提供免費試飲;還有更多茶飲品牌,以掃碼贈送優惠券等活動刺激消費者參與的熱情。
在線下門店注重細節,增強粉絲粘性,俘獲其芳心,也吸引潛在消費者;在產品上不斷創新,解鎖隱藏菜單、盲盒飲品等,給消費者提供個性化產品,刺激消費欲望的同時也讓其體驗到了樂趣。
喜茶手冊
03私域廣域流量
品牌線上和線下的營銷,一定程度上也是公域和私域的營銷。
會員體系的建構,社群運營的策略,也為茶飲品牌在茶飲市場中樹立了獨特的品牌形象與競爭優勢。
例如以門店為單位建立的社群,不僅為消費者提供了一個交流互動的平臺,還通過輕松活躍的社群氛圍和定期發放的優惠券、互動活動等內容,提升了用戶的參與感和歸屬感。
瑞幸私域營銷
消費者加上茶飲品牌的企業微信號后,會在朋友圈或者私信里看到品牌最近的產品上新或者品牌新活動,能及時與消費者完成互動。
04聯名活動
聯名作為常見的營銷手段,已經成為奶茶品牌在激烈市場中脫穎而出的重要方式。
茶飲品牌通過與其他品牌或知名IP的合作,像動漫IP、游戲IP、明星藝人、熱門劇、網絡小說甚至是出版單位、文博機構等,除了可以吸引忠實的粉絲外,還能通過聯名產品創造新的消費熱點。
茶飲聯名
“萬物皆可聯”的今天,茶飲品牌抓住流量密碼,賺足了消費者的眼球。
總之,每一個時代都有每一個時代的廣告的形式和傳播方式,這些手段潛移默化下都在不斷影響著消費者的消費行為和購買決策。
關注度、討論度頗高的茶飲營銷,還會以哪些新的方式出現?有待繼續觀察。
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