文/守一
隔三岔五總能把自己整上熱搜的網紅司馬南,這兩天又如愿了。只不過,緊隨其后的多是各種嘲笑奚落。
10月13日,司馬南去河南許昌的胖東來一家店搞直播,只不過僅僅開播13分鐘,就被胖東來工作人員勸停。
長期看不慣司馬南的各路網友很是“幸災樂禍”,“司馬南在胖東來直播被趕了出去”,因此也上了熱搜。
不過客觀來說,這里頭恐怕有很大誤解。
01
司馬南直播被叫停是事實,但未必是胖東來刻意針對司馬南,而是這家網紅超市有自己的操守——出于保護顧客隱私及人身安全的考量,禁止任何直播活動。
但不管怎么說,排斥普通網友去蹭流量搞直播很容易理解,拒絕像司馬南這樣,在全網擁有數千萬粉絲、自帶流量的大網紅,還是需要一定底氣的。
都知道現在實體商超很難,怎么吸引客流是個大問題,一般商超如果遇到司馬南這樣別管真紅還是黑紅,確實能炒起話題度的大網紅,恐怕都會半推半就,去配合他搞流量。
前不久的西鳳酒事件,就是一個例子。因為網絡流量和話題度,很多時候確實能短期拉升銷量,所以很多企業遇上大網紅“碰瓷”,往往都會配合,而不管這些網紅平素口碑如何。
司馬南這次之所以碰個大釘子,只是因為他遇上的,是本身并不缺流量和話題度的胖東來。
胖東來這家河南本土超市,早已成了商超領域的“黑神話”。供應商搶著合作,員工福利待遇好、幸福指數高,消費者高度認可,吃瓜群眾無比羨慕……
雖然時至今日,很多人也搞不明白胖東來成功的真正秘訣,可是不妨礙他成為幾乎沒有差評的傳奇存在。
之前也有很多人懷疑胖東來模式無法被復制,但現在也不好定論。不久前胖東來整改永輝超市之后,據說單獨門店的人流和銷售額都在迅速扭轉。這家原本并不被看好的商超,隨后竟被名創優品以62.7億元人民幣收購,名創優品成為了其第一大股東。
總之,胖東來的一舉一動,都能夠輕易登上熱搜,根本不需要在乎某些有爭議的垃圾流量。
在很多人眼里,胖東來所走的道路,就是踏踏實實做實業、修煉內功,把功夫和想象力用在自己的主營業務上,所以無論線下客流還是線上流量,都收獲得順其自然,而且可持續。
02
反觀司馬南,雖然他并不是企業,但也有自己的“經營理念”。
他這些年的網絡言行給人的觀感,就是一路投機碰瓷走捷徑。什么人和企業熱門,就去碰瓷什么,并且特別愛跑到政治正確的高地,去扣帽子、貼標簽,全然不顧人設地左右橫跳。
且不說他對民營企業立場的搖擺不定,只舉一個他對莫言的態度變化,其為人品性就可見一斑。
當初莫言成了首位獲諾貝爾文學獎的中國作家,得到官方和民間的眾口贊譽。司馬南接受媒體采訪也稱,“就莫言為中國文學史的貢獻而言,他的作品與中國現當代任何一位大家相比都毫不遜色”。
可是十年后,當輿論生態發生微妙變化,司馬南卻突然橫跳出來接連開火,質問:“中國那么多作家,為什么西方評審團將中國的第一個諾貝獎給了莫言?是因為莫言迎合西方、丑化祖國”。
這等離奇操作,不過是司馬南的日常。熟悉司馬南的都知道,他整日上談天文下扯地理,最缺的只是恒定價值觀。
最廣為人知的,當然是他早就在美國買房,卻長期不承認,扮演反美斗士。后來被揭穿到實在逃避不過,依舊能臉不紅心不跳地掩耳盜鈴、自欺欺人。
網友稱之為“流量表演藝術家”,實在并不冤枉。作為網紅,他在這條險路上也算是取得了巨大成功,可是企業要是這么干,似乎沒有“成功”先例。
如果要從胖東來叫停司馬南直播中多總結一點什么,可能也就是重復這個常識:企業還是要學胖東來踏踏實實做事,和司馬南這種流量藝術家套近乎,除了自取其辱,其實收獲不了什么。
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