2024年的中國軟件市場，企業對SaaS模式的接受度不斷提升，企業級AI應用加速落地，同時全球化正成為越來越多軟件企業的“第二增長曲線”。

市面上，能夠把SaaS、全場景、AI、全球化這幾大企業級服務的關鍵趨勢集于一身并實現規模落地的產品，用友YonSuite獨一無二。

過去5年來，憑借全場景SaaS服務這一領先模式，YonSuite服務企業客戶超過10000+家，助力成長型企業加速數智化轉型，并拿下中國企業應用SaaS市場占有率第一（IDC）。

同時，YonSuite也成為觀察中國SaaS產業發展的一個典型樣本。通過追蹤YonSuite的迭代，我們可以看到中國SaaS產業一種全新的增長模式正逐步成熟。

這種新模式在YonSuite2024年的重磅升級中得到集中體現：AI+數智飛輪2.0有哪些重磅升級？在加速成長型企業全球化方面，YonSuite又有哪些成功實踐與方法論？

數智飛輪2.0，由點到線的全面升維

“經過近5年發展，YonSuite已經全面成熟，其標志就是數智飛輪2.0的推出?！?用友網絡副總裁兼EBG市場運營部總經理傅毅表示。

自2022年首次提出以來，數智飛輪場景化應用方案已經成為YonSuite的王牌特性。

數智飛輪1.0時期，YonSuite在企業12大核心業務領域（財務、稅務、資金、人力、協同、營銷、采購、供應鏈、制造、資產、項目、平臺）基礎上，向更深入的場景擴展。其將 400多個微服務隨需組合，企業可以按任意場景切入使用，從局部到全局快速拓展，實現數智化轉型的飛輪效應。

在邏輯上，數智飛輪非常符合SaaS產業“快速應用——場景擴展——增購續費”的云訂閱商業模式。憑借數智飛輪先進的模式，過去幾年YonSuite在消費品、服務業、醫藥、制造業積累了大量標桿客戶，但并沒有止步于此。

2024年發布的AI+數智飛輪2.0場景化應用方案，全面推動了YonSuite五大維度的升級：

第一， 將AI能力深度融合到平臺和場景中。

數智飛輪2.0率先推出AI+支出管控飛輪、AI+收入管控飛輪、AI+供應鏈協同飛輪、AI+業財一體合規飛輪、AI+數智人力飛輪和全球化飛輪等。后續還會有更多AI+飛輪推出。

第二，進一步完善場景化方案。數智飛輪2.0推出500多個業務場景、100多個AI+應用場景以及50多個數據應用場景，全面覆蓋企業管理和運營的各個環節。

智能進化論觀察，數智飛輪1.0到2.0，不是簡單的場景擴展，而是場景的再造，背后的邏輯是由點到線的升維。

1.0時期的飛輪更多按業務流程劃分，比如營銷、采購、財務、生產制造等。數智飛輪2.0則升級到總裁視角的“主題需求”階段，構建出匹配不同行業、不同企業最關鍵需求的場景組合，解決更大的業務主題下的整體需求，更貼近行業及企業管理者的視角。

這背后是用友產品團隊花費近一年的攻堅，在YonSuite原有的功能級、模塊級方案基礎之上，升級為業務級場景化應用方案，完成了打通整個BIP平臺的場景化價值梳理。

一個典型案例是AI大模型高科技企業月之暗面（Kimi）。其收入類型相對簡單，但在投資者對財務透明度和成本效益的嚴格要求下，月之暗面希望有一套完整的支出管理平臺做支撐，而不是在一堆煙囪式的軟件方案之上再做集成。

在考察了多個財務、費控垂直軟件后，最終月之暗面采用了用友YonSuite的AI+支出管控飛輪，不僅覆蓋了企業預算管理、成本控制，還實現了全球化商旅費控報銷整合。同時，通過與多家銀行對接，月之暗面既滿足了多樣化的資金管控需求，又建立了多組織集團化的業財稅金檔一體化管理，提高了財務管理的透明度。

與之對應的AI+收入管控飛輪，解決的是眾多零售、快消行業最普遍的與收入相關的場景需求組合，比如收入管理、收入分賬、收入分析管控、資金管理、全渠道運營等等。

新一代化妝品品牌管理集團佩萊集團旗下有20多個子品牌。通過YonSuite整合了WMS倉儲管理系統、OMS訂單管理系統等多個系統，并結合AI+收入管控飛輪，佩萊集團實現了多品牌集中管理、電商業務整合以及全渠道營銷運營的一體化，將對賬效率提升了33%。

“目前經濟形勢下，企業越來越關注如何在收入不快速增長的情況下，效率更快提升，以及更好的控制成本。如果不用一個端到端統一的平臺，是沒辦法搞清楚每一個節點的改善空間?！庇糜丫W絡助理總裁，YonSuite營銷中心負責人張磊表示。

“很多垂直領域軟件其實是把難題拋給客戶。比如我在人力上做得很好，但是客戶怎么發工資我不管，還要找其他廠商做對接。而對接的費用往往遠大于購買單領域產品的費用，這樣源源不斷投入進去，是個無底洞。數智飛輪2.0與1.0與很大的不同在于，我們把點變成線，再從線到面，讓企業真正的把飛輪用起來。”YonSuite解決方案部負責人鄭煥亮表示。

第三，YonSuite生態進一步成熟，與伙伴共創數智飛輪。

在AI+數智飛輪2.0的推動下，YonSuite在國內SaaS產業中率先實現了分銷業務的突破。

一方面，數智飛輪2.0中包含了眾多來自伙伴的場景飛輪，比如醫藥流通行業的醫藥GSP、GMP場景等。

另一方面，越來越多伙伴借助YonSuite實現了規?；咴鲩L。上半年，超過300家增值經銷伙伴在YonSuite解決方案側實現了業務突破，云業務實現了高增長。

“目前YonSuite伙伴達到數百家，數智飛輪幫助很多伙伴找到了一個非常好的規模成長的路徑。不只一個伙伴的老板告訴我們，他每次去見客戶的總經理，都能加購新的業務場景飛輪?！睆埨诒硎?。

醫療器材制造商諾思醫療通過YonSuiteAI+業財一體合規飛輪，實現了經營合規、財稅四流合一、行業合規，也為未來的IPO之路做好了充分準備。

第四，AI+助力客戶成功體系進一步完善。

如今，YonSuite的客戶成功模式日漸成熟，率先部署了行業領先的遠程交付體系、AI智能服務和平臺化客戶成功運營能力。YonSuite還將AI深入融入到客戶成功體系，推出AI服務專家“友小成”、AI交付專家“友小施”以及AI賦能專家“友小智”，目前已覆蓋超過60%的企業客戶，客戶滿意度始終保持在98%以上。

第五，公有云+專屬云，一套架構覆蓋從中小企業到中大企業的SaaS服務。

過去，YonSuite的部署方式是純公有云SaaS。為了滿足中大企業對SaaS服務的需求，今年用友推出了專屬云訂閱模式——BIP超級版。實現了一整套從中小企業到中大企業的SaaS業務模式，用一個平臺架構滿足不同規模企業、不同場景組合的數智化需求。

AI+全場景，探索企業級AI更短實現路徑

什么是企業級AI更短的實現路徑？

YonSuite的答案是AI+全場景。用友企業服務大模型YonGPT推出一年多來，已經全面融入BIP平臺及各產品線?；跀抵秋w輪2.0，YonSuite也成為最快規模化落地AI+場景的先鋒之一。

YonSuite定位于AI+時代的商業創新平臺。一方面，在AI落地方面，其邏輯是與客戶共創，共同探索最具落地價值的AI+場景。

“到底怎么基于AI的能力去設計企業級場景，是沒有先例的，找不到標準參考。YonSuite的AI+全場景，完全是基于用友公司這么多年的積累，對場景進行了全新的設計和改造。AI+對于YonSuite的價值在于，力圖讓每一個場景的應用變得更加易用、高效。”傅毅表示。

“YonSuite的業務場景已經非常成熟了，很多客戶更關心的是我們能不能幫助他在經營上再上一個臺階。比如節省人工成本、提升業務效率和質量，所以AI+實際上就是幫客戶掙錢，是一種投資，而不是說客戶要買一個工具。”張磊表示。

人力資源是很多中小企業迫切希望降本增效的業務領域。YonSuite 的AI+數智人力飛輪打通了企業在選人、用人、管人、協同辦公在內的一系列主題場景。同時，結合YonSuite人力云，已經實現將針對候選人的智能問答、針對HR的簡歷篩選、線上面試等流程自動化。

比如，700CC天然蘇打水鮮果茶基于YonSuite AI+數智人力飛輪，實現了人才全生命周期線上管理，以及人員管理、考勤、薪酬計算、協同辦公一體化，大幅提升了運營效率。

另一方面，YonSuite共享用友BIP平臺的數據底座，能夠實現AI+場景的價值深挖。

“AI最難的是數據質量問題。BIP平臺的一個關鍵價值就是將所有數據全部結構化，端到端的通過事項會計全部連通，這樣的數據質量在傳統軟件上是做不到的。因此YonSuite可以把AI+能力進一步穿透下去，比如除了分析公司財報以外，還可以分析分支機構的經營情況?！睆埨诒硎?。

比如，AI+供應鏈協同飛輪基于行業數據洞察，能夠實現供應鏈協同、制造協同、客戶協同、產研協同在內的完整價值鏈。節能空壓機制造商薩震基于YonSuite AI+供應鏈協同飛輪，構建起敏捷供應鏈全場景服務，進一步優化了生產流程和設備管理，助力公司業績每年以30%的速度增長、實現從2000萬到5億的飛躍式發展。

加速出海，沖破成長型企業的全球化困局

近年來，在中企出海浪潮中，成長型企業成為一股新生力量。然而成長型企業出海面臨海外財稅合規、本地文化適應、戰略規劃、全球人力管理等挑戰。面對激烈的全球化競爭，成長型企業需要一套開箱即用、能夠更快落地的一站式出海解決方案。

“AI+數智飛輪2.0就是要助力中國的成長型企業全球化運營，這是我們鮮明的目標。”傅毅表示。

過去一年來，YonSuite出海布局加速。目前，用友已在全球50多個國家和地區建立了500多個專業服務團隊，其海外布局新增至10多個海外機構，業務范圍也從香港延伸至歐洲、北美、日本和中東市場。在YonSuite平臺上，目前已有超過120 多個國家的用戶同時進行在線業務，不僅服務大量的中企出海，也為屬地國企業在本地化運營提供全面支持。這背后，AI+全球化飛輪是重要推手。

YonSuite AI+全球化飛輪，可以一站式提供全球合規、全球財稅、全球人力、全球運營在內的完整出海解決方案。同時，其中也沉淀了用友和YonSuite自身出海的最佳實踐。

為了進一步降低成長型企業出海的門檻，YonSuite還針對熱門出海國家推出相應的國家包。將目的地國家相關的財稅、銀行、人力等本地化系統的對接統一打包成國別包，使出海企業可以自由組合，按需取用。

作為中國管業龍頭企業的日豐集團2016年起便開始布局全球市場?；谟糜裏onSuite AI+全球化飛輪，日豐集團實現了出海業務的全球統一應用，涵蓋了合規管理、財稅處理、人力資源等多個關鍵領域，促進了跨國業務協同運營與統一管理。在海外布局效率上，雙方合作也實現了歷史突破：最快三周就可以實現海外公司業務上線。

國立集團主要經營建筑機械、起重機械、環保設備和游樂設備等，產品已出口全球100多個國家和地區，并在海外設立多家分公司。借助YonSuite AI+全球化飛輪，國立集團打造全球一站式數智化平臺，實現了對全球財稅合規、全球人力和全球供應鏈的精細管控，提升了全球化管理效率。

結語

通過數智飛輪2.0的創新升級，YonSuite不僅將全場景、AI+、全球化等SaaS產業的新增量深度融合，更精準滿足了成長型企業的核心需求，構建了一套更貼近企業管理的技術落地模式。

YonSuite的成功實踐，不僅展示了全場景SaaS的無限潛力，更以其獨特的AI+數智飛輪模式，為中國SaaS產業開辟了一條全新的增長路徑。

展望未來，隨著AI技術的進一步落地，YonSuite將繼續發揮其全場景SaaS標桿的引領作用，推動中國SaaS產業在AI+時代實現更高質量的發展。

本文為「智能進化論」原創作品。