為貫徹落實《國務院辦公廳關于促進“互聯網+醫療健康”發展的意見》(國辦發〔2018〕26號)、國家衛生健康委《進一步改善護理服務行動計劃(2023—2025年)》等文件精神,拓展護理服務領域,實現護理服務途徑多樣化、護理范圍擴大化,四川省腫瘤醫院積極探索適合腫瘤專科醫院特色的“互聯網+護理服務”的管理制度、服務模式、服務規范以及運行機制。經過醫院領導的統籌安排,護理部、醫務處(院感辦)、醫保處、信息中心、財務處及總務處等多部門緊密協作,目前四川省腫瘤醫院“互聯網+護理服務”信息平臺已上線,依托院內護理工作室,開展以我院腫瘤專科護理強勢專業為核心的血管通路護理、造口傷口護理、營養照護等居家護理服務。
四川省腫瘤醫院“互聯網+護理服務”信息平臺由我院信息中心聯合專業軟件公司開發,與醫院微信公眾號關聯。預約路徑為:微信搜索“四川省腫瘤醫院”小程序→點擊“互聯網醫院”→點擊“延續護理”→閱讀“患者須知”,點擊“確認”→選擇服務項目。
步驟1:點擊“互聯網醫院”
步驟2:點擊“延續護理”
步驟3:閱讀“患者須知”,點擊“確認”
步驟4:選擇服務項目
2024年10月21日,患者王阿姨通過我院“互聯網醫院+延續護理”平臺,順利聯系到了秦英血管通路延續護理專家團隊,團隊成員郭玲和高麗兩位專家應邀上門進行輸液港維護,已順利完成了首例上門護理服務,標志著醫院在延續護理服務領域邁出了重要一步。王阿姨對護理團隊的專業服務表示衷心感謝,認為這種上門護理的方式極大地減輕了她的心理負擔和身體壓力,提升了生活質量。
郭玲老師、高麗老師行上門護理服務
輸液港維護
四川省腫瘤醫院踐行“線上線下、同質管理”的原則,不斷創新護理服務模式,結合腫瘤專科醫院實際情況,通過制定完善的“互聯網+延續護理”管理制度、服務規范和風險防控措施,為更多患者提供安全、便捷和高質量的護理服務,讓患者在家中也能享受到專業的醫療護理關懷。這一服務的推出,正是對《健康中國2030規劃綱要》中關于提高醫療服務質量和可及性、發展居家護理服務的積極響應,充分體現了醫院致力于滿足老齡化社會和慢性病患者日益增長需求的決心。
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