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在靜安區洛川東路116號，有這樣一家咖啡館，咖啡只換不賣，只要來訪者帶著故事來到這里，就可以免費換得一杯咖啡。在這里，生命和死亡也被賦予了不同的溫度。

▲擺渡人咖啡館

這期參與錄制的都是擺渡人的小伙伴們，大家各自分享了從業以來遇到的讓人印象深刻的故事，也給想去擺渡人咖啡店講故事的各位打個樣。

殯葬人大A講述了一個發生在去年的故事，他們在幫一位老人辦理完身后事之后，此前不斷催促進度的兒子竟然提出要放棄父親的骨灰，在工作人員說明逝者火化后必須由家屬簽字領取后，他又問骨灰是否可以丟進垃圾桶。在幾經工作人員制止后，這壇骨灰還是沒有逃過被偷偷丟棄的命運。這件事在很大程度上影響了協助辦理喪儀的工作人員，我們無從得知這對父子間的恩怨，但小黑表示，他還是會希望能為逝者保留安息之所。

▲擺渡人內景

卷毛老師則分享了委托人老王給愛妻做回憶錄的故事，葬禮之前，老王并沒有親自來溝通，而是派自己的下屬去和卷毛商量追悼會的具體事宜。于是一群年近四五十、把拍馬屁刻入DNA的男性下屬，對著逝者的照片一頓評價，他們沒有對逝者表示出應有的尊重，反而將這一環節變成了對老板恭維的舞臺，自顧自地吹噓著逝者的美貌、夫妻的恩愛。在卷毛表達出對于他們言行的不滿后，也遭到了這些中年男性的報復——反復修改視頻三十幾次。后來，見到在妻子追悼會上大談特談自己成就的老王后，卷毛明白了其中的原因。

▲擺渡人內飾（圖源小紅書擺渡人是李大爺）

李老師則分享了這樣一個故事，她曾經接觸過一位女兒，在給媽媽辦葬禮手續的過程中，始終在談論家中的狗狗，甚至要求先于母親為狗狗修遺像。但因為擺渡人不提供寵物殯葬，全心全意專注于逝者，所以小黑拒絕了。后來還發生了一件讓他們意想不到的事，女兒在目前的靈堂旁邊也給自己的狗狗設置了一個靈堂，把李老師給他的四只蠟燭，三支放在了狗狗那里，一支放在了母親那里。

逝者的送別儀式需要溫情，但有時活著的人卻更看中自己分得的利益。小黑老師想起自己最初入行時一位因為交通事故和自身基礎病去世的老人。兒子聲嘶力竭地要求肇事者承擔法律責任，幾經訴訟。等到判決結果下達，孫館長聯系兒子為老人辦理葬禮，得到的回復卻只是一句輕描淡寫的燒掉吧。他冷漠的神情仿佛他的父親只是一件獲取利益的工具，著實讓小黑老師對自己選擇的路動搖了一下。

讓逝去的生命和精神留存，這是擺渡人不變的企業愿景。無論生前親眷摯友關系如何，他們服務的對象始終是棺中的逝者，也因此他們的葬禮中始終保留有供飯儀式，想要重現傳統葬禮中已經被人們淡忘的部分。

卷毛老師認為現在的中國人在葬禮或治喪過程中，往往更注重照顧來訪親友，而非逝者。但喪禮其實更應該是家屬與逝者徹底告別的環節，這也是恢復供飯儀式的意義。而委托了小黑老師料理朋友葬禮的劃水怪則表示，他和朋友遺孀在看到小黑發來的視頻時會為這樣的環節深受感動。

▲圖源小紅書擺渡人殯葬服務

大A老師分享供飯儀式來自傳統喪儀中的朝夕奠，人的魂魄總會被香味吸引，在家中用過最后一餐飯，家屬為逝者三鞠躬，于靈前永告別，之后燭火輕燃，香煙裊裊，引逝者步入另一世界。而供飯儀式上也有家屬會給逝者帶去他們生前喜愛之物，正如中國人傳統觀念里的以形補形，亦或者地府自有的經濟體系，都有其邏輯蘊含其中（地府經濟學~沒聽過的錯過的小伙伴們歡迎補課）。

但今年發生的一些事也讓擺渡人的各位感受到了互聯網的可怕。起因是他們今年承接了一位自殺的金融行業女生的葬禮，那段時間還有另一位同行業的女生也做出了類似的選擇。有些網友誤把兩人弄混，不僅衍生出很多莫須有的謠言，甚至連訃告上用于給逝者家屬及親友留言的二維碼也被人惡意使用。最后是it部門加班加點，才給家屬留下一片緬懷逝者的凈土。

人性總是善惡交織，但孫館長表示人性之惡只是工作中的一小部分，大多時候，他們接觸到的都是壽寢正終的老年人。所謂長壽，富貴，康寧，好德還有善終，為人之五福，他們大多是占全了的。

孫館長曾為一位老奶奶處理身后事，逝者是老黨員，要求一切從簡。告別儀式的當天，身為退伍軍人的老先生親手將兒媳帶來的紅玫瑰封入太太的棺木中，隨后行了一個軍禮，“老伴兒你先去，過兩年我就過來找你。”他這樣與自己的愛人道別。

▲圖源小紅書擺渡人殯葬服務

李老師表示殯葬行業的情緒價值就在于你會被無數真摯的情感打動。她曾接觸過一位多年前在民生新聞上見過的逝者。來為她送行的是逝者定居上海的遠房表弟，他說自己這位出身紹興大家族的表姐極具反抗精神，十幾歲時為了逃婚離開家鄉，后來參加革命，最后在國有工廠退休，一生未嫁。老奶奶生病后，久未謀面的老先生和太太自愿將她接到家中照料，老先生說表姐特別聰明，去世前一周還學會了26個英文字母。

▲電影《下一站天國》截圖

卷毛老師分享了一個對她來說影響很大的追悼會。這與她最愛的龍應臺《目送》中的所寫的“所謂父女母子間的緣分，不過是你看著他的背影慢慢消失在小路轉彎的地方，而他用背影默默告訴你不必追”這句話不謀而合。整場儀式中，送別父親的兒子一言不發，直到為父親釘棺時，卷毛老師看到了他死咬的后槽牙和暴起的青筋，而在目送父親的棺木進入火化爐之后，這位男士磕了三個響頭，終于忍不住嚎啕大哭。她看著男士輕輕抱著父親的遺像，才真切地感受到生命的離去。

對此，劃水怪感慨東亞男生與父親之間的愛似乎總是難以啟齒，即使雙方都很關注對方，還是會很別扭。孫館長表示，這也是擺渡人咖啡館經常會與來訪者聊到的問題，有些愛其實可以在父母健在時宣之于口。

▲電視劇《三悅有了新工作》截圖

大A老師說到在六七年前，他們為一位女企業家舉辦過一場特殊的生前告別儀式。這位企業家單身，有喜愛的寵物和照顧她的阿姨，但工作壓力非常大。她也曾有想要結婚的對象，但對方只是想傍大款。在極度憤怒和難過之下，她的身體也出現了問題，隨后兩三年確診胰腺癌。得知自己時日無多，企業家姐姐想要回歸家庭，與鬧僵的哥哥姐姐團聚、和解、把一切誤會講開。最終所有家庭成員都抱在一起，在爭吵中達成和解，而在她離開前，所有的家人都守在她的床前，她穿著最愛的禮服，離開了這個世間。

▲電視劇《三悅有了新工作》截圖

小黑老師則講到了一件支撐他的小事。多年之前，他接觸到過一位逝者。逝者的老伴提出想要陪伴逝者走完火化前的整個流程，靈車上老人一直在握著逝者的手，慢慢訴說他們的過往，愛人間的溫度留存在整個葬禮的過程中。而那場追悼會上，逝者的家人們也沒有嚎啕大哭，他們留下的只有親人間的溫存。

▲電影《入殮師》截圖

隨著在殯葬行業工作的時間增加，小黑老師的心態也在發生轉變，這也是擺渡人咖啡館面對生命和死亡的態度，總要有一個脫敏的過程，將這些放在陽光下，才能讓逝者和親人真正體會到溫度。

主播 / 相征

嘉賓 / 小黑、大A、卷毛、張館長、李老師

音頻后期 / 陸凱BBBBUDDHA

音頻上傳 / Observer

⊿ 00:04:42 / 只換不賣的擺渡人咖啡館

⊿ 00:08:00 / 怎么就被查了呢？

⊿ 00:11:11 / 把父親的骨灰扔進垃圾桶

⊿ 00:15:57 / “嫂子腿真白”

⊿ 00:21:21 / 母親、狗狗和3支蠟燭

⊿ 00:26:07 / 金錢的誘惑

⊿ 00:31:02 / 小黑老師差點入行即放棄

⊿ 00:36:33 / 讓逝去的生命和精神留存

⊿ 00:45:56 / 那些想要轉行的時刻

⊿ 00:53:12 / 給前任送花圈

⊿ 00:56:26 / 咖啡館兩度上熱搜

⊿ 01:00:28 / 棺中玫瑰

⊿ 01:05:28 / 撿垃圾的老奶奶

⊿ 01:08:06 / 愛的時間線

⊿ 01:13:13 / 愛要大聲說出來

⊿ 01:15:14 / 為自己舉辦一場生前告別儀式

⊿ 01:27:35 / 小黑老師的遺憾

⊿ 01:35:17 / Jo?hann Jo?hannsson,Cosimo Maria Palopoli - Flight from the Cit

頭圖設計 / 劃水怪

文案 / 與山河

排版 /

本文插圖均來自網絡

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