今天,騰訊發(fā)布Q3財報,本季騰訊實現(xiàn)營收1672億元,同比增長8%,毛利與經(jīng)營利潤(Non-IFRS)分別為888億元和613億元,同比增長16%和19%,連續(xù)八季超越營收增速。
微信小店、AI大模型、業(yè)務(wù)出海、新游戲……諸多新枝芽可圈可點,就連騰訊的初代產(chǎn)品QQ,也通過在基礎(chǔ)設(shè)施和社交玩法上下功夫,重新贏回用戶的心,本季度,QQ的移動終端月活躍賬戶數(shù)睽違多個季度后同比恢復(fù)增長。
一代人終將老去,但總有人正在年輕。已經(jīng)26歲的騰訊,始終保持著進攻形態(tài),還在琢磨著很多新事物,這恐怕也是騰訊能夠從行業(yè)低谷爬出,穿越周期的重要原因。畢竟,進攻才是最好的防守。簡單說幾個本次財報的看點。
01
微信小店首次寫入財報,初亮相就是Pony的引言,重要性不言而喻。但騰訊究竟想怎么做,外界還是霧里看花,唯一確定的是,騰訊很多打法跟傳統(tǒng)電商并不一樣。
Q3財報中,馬化騰指出,公司圍繞微信小店升級了交易平臺策略,旨在依托于整個微信生態(tài)打造統(tǒng)一且可信賴的交易體驗。
顯然,當外界還在關(guān)心視頻號有沒有坐上雙11的牌桌時,微信對“交易生態(tài)”的理解或已next level。今年8月,微信小店推出,在「視頻號小店」統(tǒng)一交易的基礎(chǔ)上,將微信生態(tài)內(nèi)公域和私域進一步打通 。
上一次財報后的電話會上,騰訊總裁劉熾平就表態(tài),已經(jīng)重新定位直播帶貨,“將與微信生態(tài)系統(tǒng)的所有產(chǎn)品相連,包括公眾號,小程序,企業(yè)微信,微信中所有社交和群活動?!?/p>
過去4年,視頻號以一己之力撕下“騰訊沒有電商基因”的標簽,在短視頻和直播帶貨領(lǐng)域初步有了一席之地,但整體規(guī)模和體量,在行業(yè)中還是妥妥的“小兄弟”。
但是,如果微信內(nèi)生態(tài)聯(lián)動,公眾號、小程序、企業(yè)微信、微信搜索這些組件全部加入,統(tǒng)一作戰(zhàn),商品信息流可以跨多個場景流動,會不會打造出一個全新的交易生態(tài)模式?
無論如何,既然這塊業(yè)務(wù)是依托微信生態(tài)長出,相信還會延續(xù)微信一直以來的風格,從產(chǎn)品出發(fā),回歸用戶。最終這個生態(tài)里會長出什么,那都是將來時,且行且看。
02
三大核心板塊之一網(wǎng)絡(luò)廣告本季起正式更名為“營銷服務(wù)”,說明在全域營銷下,AI對騰訊廣告業(yè)務(wù)帶來的增量可能已超出傳統(tǒng)廣告的邊界,進一步驗證了技術(shù)驅(qū)動戰(zhàn)略的有效性。
Q3財報顯示,營銷服務(wù)業(yè)務(wù)本季度收入同比增長17%至人民幣300億元,得益于廣告主對視頻號、小程序及微信搜一搜廣告庫存的強勁需求,以及巴黎奧運會相關(guān)品牌廣告的較小幅度貢獻。對于這次更名,官方說法是“為了更好地體現(xiàn)我們的線上營銷平臺提供的廣泛營銷解決方案及配套技術(shù)服務(wù)”。
從廣告到營銷服務(wù),體現(xiàn)了騰訊生態(tài)下全域營銷的能力和AI技術(shù)的助力。自2022年四季度以來,騰訊廣告連續(xù)多個季度正增長,超越行業(yè)增速,2023年,騰訊廣告營收首次突破千億大關(guān)。
今年以來,依托混元大模型的基礎(chǔ)能力,騰訊廣告系統(tǒng)多次升級,算法推薦能力大幅提升。基于技術(shù)能力和平臺、內(nèi)容生態(tài),騰訊可以提供更貼近交易的營銷服務(wù),以算力解決廣告投放確定性的行業(yè)難題,比傳統(tǒng)廣告更受廣告主青睞。
騰訊副總裁欒娜曾說:「如果流量只是做廣告,天花板低;但如果廣告能推動交易,鏈路打通,才是真正幫助商家做生意,收益才是最大化?!?/p>
大膽猜測一下,此次業(yè)務(wù)更名,意味著后者的占比越來越重要,騰訊覺得更偏傳統(tǒng)模式的“網(wǎng)絡(luò)廣告”四個字已經(jīng)不足以詮釋這塊業(yè)務(wù)的內(nèi)核。不過,整個營銷服務(wù)板塊,目前還是受到宏觀環(huán)境挑戰(zhàn)較大,建議持謹慎樂觀態(tài)度。
03
不光微信生態(tài)新芽輩出,就連初代產(chǎn)品QQ也在經(jīng)歷多個周期后,加入了“老樹煥新”行列,移動終端月活用戶本季度同比增長轉(zhuǎn)正。
騰訊以增值服務(wù)業(yè)務(wù)起家,作為國內(nèi)唯一一款從2G時代一路發(fā)展至5G時代的國民級社交軟件,QQ也經(jīng)歷過起起伏伏,因為連續(xù)遭遇用戶數(shù)下滑,被質(zhì)疑產(chǎn)品力下降,“花無百日紅”。
但QQ就是不服輸,不服老,在興趣社交這個賽道不斷探索和深耕,從早期的QQ農(nóng)場、超級QQ秀,再到從QQ頻道升級而來的騰訊頻道,居然真給他蹚出一條路來,和年輕用戶重新產(chǎn)生了深度連接,這在整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)歷史,都是不多見的“老樹煥新”。
財報顯示,QQ團隊全面升級了平臺后端基礎(chǔ)設(shè)施,并增加和推廣了騰訊頻道以及AI妙繪和相冊回憶等新功能,推動QQ的移動終端月活躍賬戶數(shù)本季度同比增長回正。
04
游戲業(yè)務(wù)也在這個季度揚眉吐氣,走出了今年上半年的低谷,多個游戲產(chǎn)品表現(xiàn)搶眼,形成了層次豐富的長青產(chǎn)品矩陣,騰訊在游戲內(nèi)容的生態(tài)目前看還是穩(wěn)固出新。
本次財報中,騰訊游戲多點開花,不同的產(chǎn)品矩陣都有亮眼表現(xiàn)。財報披露,《王者榮耀》及《和平精英》流水延續(xù)二季度復(fù)蘇勢頭,實現(xiàn)了健康的同比增長。其他長青游戲《火影忍者》手游及《無畏契約》的季均日活躍賬戶數(shù)也創(chuàng)下新高。三季度剛剛上線的首款多端第一人稱射擊游戲《三角洲行動》,也實現(xiàn)了較高的用戶日均使用時長和留存率,展示了長青潛力。
捷報頻傳背后,顯示出騰訊基于游戲開發(fā)生態(tài)持續(xù)孵化“新種子選手”的能力,新老產(chǎn)品共同發(fā)力,也帶動了游戲業(yè)務(wù)本季度的強勁增長。不僅本土市場增速創(chuàng)下2021年以來的新高,國際市場游戲收入也同比增長9%至145億元,創(chuàng)下單季新高。
《PUBG MOBILE》和《VALORANT》在三季度維持強勢表現(xiàn),前者在9月重奪中國出海手游下載榜首位,后者今年8月在5個關(guān)鍵國家發(fā)布主機版后,流水同比增長超30%。
當然,長期投資人其實并不太聚焦短期的業(yè)績波動,某款游戲的起伏、某個產(chǎn)品的月活或者收入,對于騰訊這樣的生態(tài)企業(yè)而言,以上都不是觀察系的重要坐標。
騰訊最大的確定性不是某個業(yè)務(wù)表現(xiàn),而是其獨有的生態(tài)土壤和持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新,這才是騰訊能夠源源不斷孵化新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品、新模式的根源所在。在當下稀缺的“確定性”之外,這是更為寶貴的“可能性”。
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