這段時間正是電商財報季，阿里京東唯品會們都陸續公布了今年Q3的業績。其中，京東營收達到2604億，同比增長5.1%，阿里實現2365億，同比增長5%。做特賣的唯品會體量更小，但是在3季度，營收和GMV都很穩健。

不過值得注意的是，在財報里，電商們不僅披露了企業創造的商業價值情況，還都在關注社會價值，包括環境、社會和公司三個方面，也就是我們經常說的“ESG”。業內甚至有很多人形容，ESG是企業的“第二張財報”。

比如京東這次在財報里提到，公司為一線員工繳納六險一金，已經有1000多名在京東物流退休的快遞員領到養老金。據說從10月1日起，京東零售集團和職能體系要在2年時間里實現20薪，這是ESG里面的“公司治理”。

另一家電商平臺唯品會，這次在財報里也大篇幅提到了ESG相關情況。例如，在公益事業方面，唯品會打造了唯愛媽媽、唯愛心公益計劃、塱頭鄉村振興等系列公益項目。截至今年3季度末，公益累計投入金額達7.52億元。

比如在廣州花都區塱頭村，這個百年古村曾經和很多村落一樣，存在基建落后、人口流失等問題，但隨著鄉村振興的浪潮，塱頭村因地制宜發展鄉村文旅，已經成為廣州有名的好去處。像最近塱頭村藝文中心春陽臺正在舉辦賈科梅蒂的藝術展，春陽臺正是唯品會投資修建的。

而在“公司治理”方面，唯品會和京東類似，都很有人情味。比如唯品會物流倉的一線工人，公司給他們提供學習資料和學習空間，最終有38人考上了成人大學。還有唯品會旗下的專業客服團隊，目前72小時內解決客戶問題比率達99%以上，但是很多人不知道的是，這其中有40多人都是殘障員工。

在幾個月前，福布斯把唯品會評為“2024中國年度最受員工歡迎雇主”，很多網友都說這是實至名歸。還有根據最新發布的MSCI-ESG評級結果，唯品會連續兩年獲得AA評級，保持行業領導者水平。

總之，今天阿里京東唯品會們，真的跟以前不一樣了。曾經阿里張勇說過一句話，企業要創造商業之上的價值。可以想象，如果一家企業只會片面強調GMV和利潤，而忽視了創造社會價值，很難實現可持續發展。