文:武占國,編輯:趙元,出品:增長工場
Temu和Shein在越南幾乎同時被按下暫停鍵。
歷經兩個月,Temu在越南經歷悄然上線、瘋狂營銷和輿論風波后,最后暫時停止越南語網站和App的運營。
與其面臨情況的還有已在越南上線兩年的Shein。Shein于2022年在越南上線,已經建立了供應鏈和物流體系。
目前,Temu平臺上的訂單已經無法辦理進入越南的海關清關手續。越南工貿部表示,在Temu獲得所需批準之前,海關當局不會對通過該平臺交易的貨物進行清關。
越南官方在一份聲明中表示,Temu 已提交注冊申請,目前正在審查中,在該機構“完成注冊程序”之前,Temu 的運營將暫時中止。聲明未透露此暫停期限將持續多久,也未說明Temu需要采取什么措施才能恢復運營,Temu和Shein在越南的發展,又增加不確定性。
一、Temu、Shein被按下暫停鍵
“抱歉!由于不可抗力等原因,您的包裹可能會被延誤。我們將在完成后更新最新的追蹤信息。”
11月以來,不少Temu用戶接到通知,貨物丟失或未清關。這些在Temu購買過商品的人都有些不耐煩了:“我11月初就訂了貨,現在12月份了,還沒有到,我還沒來得及體驗一下貨品的質量。”
在等待了很長時間卻不見貨到后,一些顧客選擇取消訂單并發出退款單。不過,這筆錢只是退還到電商平臺的錢包,并在這里“暫停”,并沒有退回到顧客的銀行賬戶。
直到12月5日,越南用戶包裹被延誤的原因才見端倪。當日,Temu 網站上的越南語選項被刪除,越南客戶不再像以前那樣能使用越南語,而是只有英語、中文和法語三種選擇。
網站上的一則公告稱,Temu正在“向越南電子商務和數字經濟局以及工貿部申請,注冊在越南經營電子商務服務的許可證。” 但有用戶反映,忽略該公告后仍然可以登錄越南賬戶、搜索產品、選擇購買并向越南地址下訂單。
第二天,Shein官網也顯示,暫時停止越南語版本的業務。
Temu停止在越南的運營,是為了滿足越南工貿部的相關規定。
此前,越南地方議員和法律界人士曾表示,Temu違反了2013年推出的電子商務法。該法規規定符合下列條件之一的電商平臺,在正式進入越南市場前須向越南工貿部進行運營注冊、須依法在越南設立代表機構或指定其在越南的授權代表,條件包括:電商平臺具有越南語域名、或有越南語顯示頁面、或在一年內來自越南的交易超過10萬筆。
工貿部也曾要求Temu和Shein,在11月30日前需完成企業注冊手續,否則必須暫停在越南的業務。目前時間已過,Temu和Shein只能遵守規定暫時下線了業務。
目前,Temu和Shein均已向工貿部提交了注冊申請,Temu還按要求第二次提交了補充材料,二者都在等待工貿部的審核結果。同時工貿部要求,在注冊申請過程中,Temu和Shein必須停止廣告和營銷活動。
關于Temu停止運營,工貿部電子商務和數字經濟司副司長黃寧表示:“我們已收到Temu的申請,正在走注冊程序,同時已收到補充文件,目前正在審核,如果符合要求,我們將予以批準。”
工貿部表示,類似Temu的電商模式越來越受歡迎,這是市場發展的必然趨勢。因此,工貿部正在起草專門法律,以加強對電子商務的管理。同時工貿部也表示,將繼續與競爭委員會協調,要求對跨境電商平臺嚴格履行對越南消費者的責任。
二、小額包裹免稅紅利消失
事實上,早在9月就有專家呼吁遏制廉價產品涌入越南,并重點強調了中國商品在越南市場的進口占比。
10月初,越南工貿部對電商領域展開大規模整頓行動,有多達6200多家電商違規店鋪被關閉。
Temu在越南上線后,社交媒體關于Temu的討論量暴漲了400%以上,關于限制中國商品的呼聲變得更高。
關注到Temu的情況后,越南副總理兼財政部長胡德福10月26日表示,稅務總局正在核對數據,Temu也應像Google、Facebook一樣納稅,同時表示會取消小包裹免稅的政策。
11月,越南財政部向政府提交了一份關于電子商務進出口貨物海關管理的法令草案,建議廢除對低于100萬越南盾的進口貨物免征增值稅的規定。
但也有意見表示,擔心實施征稅會造成擁堵、延長交貨時間、增加運輸成本。目前,隨著小額進口訂單免稅政策的暫停,物流企業和海關當局已被迫優化流程,以減輕手續和清關處理的負擔。
越南小包裹免稅政策開始于2010年,當時跨境電商剛剛起步規模相對較小,近年來隨著Tiktok Shop、Shein、Temu的跨境電商平臺快速發展,跨境包裹的數量急劇增加。
有專家指出,據2024年1月至6月的小額商品跨境流動統計數據,每月約有13億至19億美元的小額商品通過邊境而無需繳納任何稅款。這些商品一旦征稅,金額將非常可觀。
一方面,越南通過對進口小包裹商品征稅獲得更多的稅收;另一方面,通過征稅保護本地企業的同時,可以讓更多供應鏈實現本地化。
通過貿易保護主義征稅和供應鏈本地化已是重要趨勢。馬來西亞、新加坡和泰國等開始對低價值進口商品征收不同稅費,甚至美國和歐盟也準備對小包裹征稅。
隨著小額包裹免稅政策的逐步取消,跨境電商平臺和商家將面臨一定運營壓力。平臺和商家們也在積極突圍,比如通過本地化策略吸引更多本地企業,以及積極建立海外供應鏈,到越南、泰國建廠等。
中國跨境商家們需要經歷從產品出海到供應鏈出海的跨越,最終走向品牌出海,正如歐美品牌通過品牌溢價“收割”全球一樣。
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