有網(wǎng)友發(fā)微博，“防電詐應(yīng)該是工信部的事情吧？現(xiàn)在手機(jī)都實(shí)名制了，只要監(jiān)管好三大運(yùn)營商，不偷偷給犯罪分子搞虛擬號用來犯罪就行。現(xiàn)在倒成了金融部門的事情了，動(dòng)不動(dòng)就以防電詐的名義限制老百姓取錢轉(zhuǎn)錢，這是違法的！”

此微博發(fā)出后，被多名大V轉(zhuǎn)發(fā)。防電詐的一些做法確實(shí)難讓人理解，無論是運(yùn)營商、銀行還是公安部門，做得更多的是打擊詐騙、詐騙方式預(yù)警，而很少做防詐措施的解釋。

就像上面這段，有多個(gè)明顯的問題。

一、電詐，全稱電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，包括短信詐騙、電話詐騙、互聯(lián)網(wǎng)詐騙，目前主要是互聯(lián)網(wǎng)詐騙。在詐騙過程中，使用了互聯(lián)網(wǎng)的遠(yuǎn)程交互、支付等功能，都屬于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。許多詐騙，全過程不用到電話號碼，手機(jī)號僅被用于互聯(lián)網(wǎng)賬號的實(shí)名注冊，這賬號還可能是在境外注冊的。此外，通過iPhone手機(jī)的FaceTime詐騙，騙子方也不需要手機(jī)號實(shí)名認(rèn)證，而且昵稱可以很隨意。

二、國內(nèi)并不是只有三個(gè)電信運(yùn)營商，而是有中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國廣電四大基礎(chǔ)電信運(yùn)營商及蝸牛、阿里、京東、小米、用友等三十多個(gè)虛擬運(yùn)營商。

三、按規(guī)定，所有電話號碼都應(yīng)該是實(shí)名制的。有關(guān)部門甚至規(guī)定，運(yùn)營商有責(zé)任保證實(shí)名認(rèn)證人和實(shí)際使用人一致，這就是三大電信運(yùn)營商會要求可能不一致的手機(jī)號“二次實(shí)名認(rèn)證”的原因。當(dāng)然，突然停機(jī)、要求必須到號碼歸屬地的運(yùn)營商“自有營業(yè)廳”實(shí)名認(rèn)證的規(guī)定不合理。因?yàn)椋?jīng)常在號碼歸屬地外使用的手機(jī)號超過了總量的20%。相比之下，部分虛擬運(yùn)營商和中國廣電的實(shí)名管理較三大運(yùn)營商弱。

四、全員實(shí)名制下，國內(nèi)的“虛擬號”并不多，即使是虛擬運(yùn)營商的號碼，也要求實(shí)名認(rèn)證。虛擬運(yùn)營商的“虛擬”，指的是網(wǎng)絡(luò)的虛擬，而不是用戶號的“虛擬”。

五、反電詐，騙子、被騙對象可能距離很遠(yuǎn)，兩者之間的聯(lián)系，包括信息流、資金流，打擊的環(huán)節(jié)包括信息流動(dòng)和資金流動(dòng)的多個(gè)環(huán)節(jié)，例如信息流的攔截和涉詐追呼（用戶接到可能是詐騙的電話或短信，運(yùn)營商、反詐中心會通過短信或電話，提醒用戶可能有詐），再例如，銀行卡轉(zhuǎn)賬時(shí)，要求二次認(rèn)證，甚至在發(fā)現(xiàn)資金流動(dòng)異常時(shí)“快速止付”。

六、騙子在不斷調(diào)整詐騙方式以逃避電信運(yùn)營商、銀行、互聯(lián)網(wǎng)公司、警方等組成的“防詐網(wǎng)”，防詐方也在不斷升級防詐手段。大量的工作是暗中進(jìn)行的，沒有宣傳，但治理成績也很明顯。

七、部分防詐措施，是針對全民的，可以理解為每個(gè)運(yùn)營商和銀行用戶的賬號，都可能被用于詐騙。為封堵這種可能，出臺了不少政策。例如銀行卡、手機(jī)號的實(shí)名制要求、數(shù)量限制、二次實(shí)名認(rèn)證要求，以及轉(zhuǎn)賬、支付、取款、收款的安全要求。這些措施，避免了大量的資金被騙走。不過，在一些細(xì)節(jié)上考慮不周，也影響了用戶信息溝通、資金轉(zhuǎn)賬及支付的便利。

八、隨著移動(dòng)通信、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)支付以及各種智能終端的發(fā)展，信息流動(dòng)和資金流量越來越快捷，在便利用戶的同時(shí)，也便利了騙子，反電詐還將是一個(gè)非常艱巨的任務(wù)，有關(guān)部門及企業(yè)應(yīng)盡可能在前端阻止詐騙實(shí)施，在用戶端做好安全和便利之間的均衡，以減少對用戶的影響。

九、除詐騙外，大量的虛擬運(yùn)營商號碼、中國廣電手機(jī)號，被用于營銷推廣，有關(guān)部門有相關(guān)的規(guī)定，不得騷擾用戶，但處罰一直沒跟上，電話、短信騷擾居高不下。