01
前段時(shí)間,有這樣一段視頻,看得人血壓飆升。
學(xué)校的運(yùn)動(dòng)會(huì)上,正在進(jìn)行激烈的接力跑比賽。
穿黑衣服的男生正全力沖刺的時(shí)候,一位穿紅色馬甲的志愿者突然竄出來擋在他前面。
黑衣男生想要推開他,卻導(dǎo)致兩人一同摔倒在地。
眼看著奪冠無望,黑衣男生懊悔地扶住了額頭,而罪魁禍?zhǔn)椎闹驹刚呔尤灰痪涞狼付紱]說就走了。
誰也不明白這位志愿者為什么非要在比賽的時(shí)候竄進(jìn)跑道,還突然變道擋住參賽者。
造成了這一重大失誤后,還能事不關(guān)己般、輕飄飄地就走了,也不扶一下倒地的參賽者。
最近網(wǎng)上很火的一段話,就特別精準(zhǔn)地概括了這位志愿者的行為:
“感覺很多人其實(shí)都患有輕微,但是因?yàn)樯钅茏岳恚员划?dāng)作正常人。”
智障
當(dāng)然,這里的“輕微”,并不是醫(yī)學(xué)診斷,只是大家在相處過程中的切實(shí)感知:
智障
“這個(gè)人感覺不太聰明啊......為什么他做的事、說的話都不像個(gè)智力正常的人?”
02
就像這幾天火上了熱搜的一個(gè)詞:“預(yù)制人”。
泛指一些人如同預(yù)制菜一般,智力還沒解凍,交流起來堪比“人機(jī)”。
有一些典型的病癥,可以對(duì)號(hào)入座一下身邊有沒有這類人。
①閱讀障礙,理解信息的能力極差,需要?jiǎng)e人一遍一遍地重復(fù)。
比如,你發(fā)了一份文件給同事,一開始就已經(jīng)交代得清清楚楚明明白白:
“黑白雙面打印一下,要兩份。”
對(duì)方卻如同閱讀障礙一般,說:“沒有彩色打印機(jī)啊。”
你耐著性子回答他:“所以黑白打印就行。”
“一共要幾份?”“兩份。”
“是單面打印嗎?”“雙面...”
比如,同事發(fā)來一條消息:“我的傘忘在門口了,可以幫我拿一下嗎?”
你趕緊問他:“在哪個(gè)門口?啥顏色的傘?”
他卻自說自話,仿佛沒有看到你的提問:“嗚嗚嗚我才剛買不久,都沒有用幾天。”
你耐著性子連續(xù)再重復(fù)了兩遍剛才的問題,終于問出了有效信息。
②活在自己的世界里,總是答非所問,你問A or B,他回答:or。
比如,你問領(lǐng)導(dǎo):“請(qǐng)問我明天什么時(shí)候去接您呢?”
領(lǐng)導(dǎo)回答:“明天吧。”
你問領(lǐng)導(dǎo):“師德考核表是交給述職組長(zhǎng)還是教研組長(zhǎng)?”
領(lǐng)導(dǎo)回答:“組長(zhǎng)。”
你問領(lǐng)導(dǎo):“我們中秋送月餅要送蓮蓉味還是鳳梨味?”
領(lǐng)導(dǎo)回答:“要送的。”
比如,有人一直叫你“吳老師”,但你明明姓“馬”,你非常明確地告訴他:
“我姓馬,您叫我小馬就行。”
結(jié)果對(duì)方來了一句:“還是吳老師比較正式。”
③拒絕思考,有些明明很淺顯的答案、常識(shí),卻拒絕動(dòng)動(dòng)腦瓜子去思考一下其中的邏輯。
比如,你讓主任把銀行卡的四個(gè)角都拍進(jìn)去。
結(jié)果對(duì)方給你發(fā)了4張銀行卡每個(gè)角的照片。
比如,你發(fā)了條帶有天空照片的朋友圈,有人問你:“天這么亮?”
你回復(fù):“7點(diǎn)多的時(shí)候拍的。”
對(duì)方再問:“你們那里現(xiàn)在才7點(diǎn)多啊?”
你回答:“不是,現(xiàn)在已經(jīng)快凌晨一點(diǎn)了。”
對(duì)方又開始重復(fù)了一遍:“天這么亮?”
再比如,有業(yè)主在群里發(fā)飆:“這是物管放在業(yè)主門前兩根植物么?是什么意思?
是在羞辱業(yè)主么?沒見這樣羞辱衣食父母的物業(yè)!”
有其他業(yè)主看不下去,齊刷刷地在群里為物業(yè)解了圍:“艾葉已收到,謝謝。”
也不是很懂,一盆艾葉是怎么會(huì)讓他聯(lián)想到羞辱業(yè)主的。
和預(yù)制人溝通簡(jiǎn)直就是一場(chǎng)酷刑,要多費(fèi)勁有多費(fèi)勁,相處起來要多心累有多心累。
03
知乎上有個(gè)瀏覽量高達(dá)1億多的問題:“和聽不懂話的人溝通是什么體驗(yàn)?”
有個(gè)點(diǎn)贊很高的回答說出了問題的本質(zhì):“聽不懂話,其實(shí)都是沒聽。”
德國思想家朋霍費(fèi)爾提出過這樣一個(gè)概念:“社會(huì)性愚蠢”。
什么意思呢?
如果你對(duì)一類人進(jìn)行智商測(cè)試的話,他們的智商沒有問題,但他們就是“蠢人”。
因?yàn)樗麄兊乃季S方式和表達(dá)方式,都呈現(xiàn)出一種固化的狀態(tài),被設(shè)定好后就無法改變了。
這也就是為什么他們看上去無比“人機(jī)”的原因。
動(dòng)物學(xué)家曾做過一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn):
雌火雞是非常稱職的母親,充滿關(guān)愛,警惕性高,危險(xiǎn)來臨時(shí)會(huì)將自己的孩子收攏在身子底下。
但很奇怪的是,這一切母愛行為幾乎都是靠一樣?xùn)|西觸發(fā)的:小火雞的“嘰嘰”聲。
只要有一只小雞發(fā)出“嘰嘰”的聲音,火雞媽媽就會(huì)照料它,要是不出聲,火雞媽媽就根本注意不到它。
動(dòng)物學(xué)家將一只雌火雞和一個(gè)臭鼬充氣玩具放在一起。
要知道,臭鼬是火雞的天敵,只要它一出現(xiàn),雌火雞就會(huì)大叫,用爪子去抓它。
然而,這只臭鼬玩具里卻裝著一臺(tái)小型錄音機(jī),能播放出火雞寶寶發(fā)出的“嘰嘰”聲。
聽到聲音,雌火雞居然停止了攻擊,甚至還把臭鼬玩具收攏到了自己的翅膀底下,當(dāng)起了它的媽媽。
而當(dāng)錄音機(jī)的聲音一關(guān)掉,雌火雞立刻又翻臉不認(rèn)人,攻擊起了臭鼬玩具。
這就是固定行為模式,就像一臺(tái)預(yù)先設(shè)定好程序的機(jī)器,而聲音就是觸發(fā)的開關(guān)。
04
不可思議的是,社會(huì)性愚蠢的人也如同雌火雞一樣,他們思維封閉,行為模式固定。
他們一般有以下幾種特征:
①不接受和自己不一致的觀點(diǎn)和思維方式,像捍衛(wèi)領(lǐng)土一樣捍衛(wèi)自己固有的認(rèn)知;
②永遠(yuǎn)相信自己是對(duì)的,不管有沒有依據(jù),總能自動(dòng)過濾掉那些有用的新知;
③即使知道自己錯(cuò)了,卻依舊不改,如果有人敢提出來,就會(huì)惱羞成怒;
④聊天的時(shí)候,他們根本沒聽你在說什么,而是一直自顧自地說完自己想說的。
所以呀,碰到這列預(yù)制人,別想著能改變他,因?yàn)樗恼J(rèn)知已經(jīng)是閉合的狀態(tài)了,很難接納新的觀點(diǎn)。
而我們也要警惕,自己是否也有在不知不覺中變成“預(yù)制人”的傾向。
用固定視角去看待事物,用固定行為模式去行動(dòng),會(huì)讓我們看世界的方式越來越狹隘。
只有抱著空杯心態(tài),不斷地讀書、學(xué)習(xí)、與不同領(lǐng)域的人交流,才能看到更廣闊的天地。
愿你我,都避免成為“預(yù)制人”。
共勉。
作者:小椰子,個(gè)人成長(zhǎng)領(lǐng)域作家,全網(wǎng)粉絲量破200萬。關(guān)注我,用獨(dú)特視角解讀社會(huì)事件,陪你一起每天認(rèn)知升級(jí)。
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