2024年,消費(fèi)市場(chǎng)在理性與感性的交織中綻放出新的活力與魅力。
這一年,消費(fèi)者不僅追求物質(zhì)需求的滿足,更加注重情感共鳴與精神價(jià)值的實(shí)現(xiàn);
這一年,科技創(chuàng)新與數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為消費(fèi)增長(zhǎng)的重要引擎;
這一年,綠色消費(fèi)、可持續(xù)消費(fèi)等理念深入人心,成為引領(lǐng)市場(chǎng)潮流的新風(fēng)尚;
這一年,消費(fèi)者一邊“摳門消費(fèi)”,一邊為興趣消費(fèi)一擲千金......
在這些趨勢(shì)下,品牌和企業(yè)如何深入消費(fèi)者內(nèi)心,贏得他們的青睞呢?
回顧2024年熱點(diǎn)消費(fèi)事件,讓你記憶猶新的,是春節(jié)檔電影《熱辣滾燙》以34.61億人民幣的票房佳績(jī)問鼎年度票房榜首?還是小米SU7的發(fā)布,讓小米和雷軍持續(xù)成為一整年的熱門話題?亦或是八月的奧運(yùn)會(huì)盛況與游戲《黑神話:悟空》的驚艷亮相?
2024已經(jīng)步入尾聲,趨勢(shì)君盤點(diǎn)出2024年10大消費(fèi)熱點(diǎn),回顧和總結(jié)2024年的中國消費(fèi)圖景,希望能探尋其中蘊(yùn)含的發(fā)展方向與增長(zhǎng)之道。
01
小米SU7震撼上市,
用戶為王,營(yíng)銷歸真
從小米SU7發(fā)布會(huì)時(shí)雷軍細(xì)致入微地介紹,到交付時(shí)雷軍親臨現(xiàn)場(chǎng)為首批車主開門,再到小米SU7故障時(shí)的暖心救援......2024年,小米SU7、小米、雷軍這幾個(gè)關(guān)鍵詞可謂全年持續(xù)火爆,頻繁登上熱搜。消費(fèi)者們已經(jīng)不滿足于小米的現(xiàn)有產(chǎn)品,在網(wǎng)上掀起了小米生產(chǎn)衛(wèi)生巾、打造社區(qū)等小米造一切的風(fēng)潮。
(圖片來源微博@小米汽車)
營(yíng)銷策略在小米與雷軍的成功中功不可沒,無論是小米SU7還是更多小米產(chǎn)品的營(yíng)銷過程中,雷軍不僅巧妙融入個(gè)人創(chuàng)業(yè)歷程與人生哲學(xué),與用戶建立起真摯的情感紐帶,更通過親自為車主開車門等具體行動(dòng),深刻觸動(dòng)了消費(fèi)者的內(nèi)心、尤其是小米“以用戶為先”、真正關(guān)注用戶需求的產(chǎn)品理念,讓小米真正走進(jìn)了消費(fèi)者情感的深處,贏得了廣泛的共鳴與支持。這一系列舉措無不體現(xiàn)了營(yíng)銷回歸用戶本質(zhì)的趨勢(shì),進(jìn)一步印證了任何營(yíng)銷活動(dòng)、渠道銷售、產(chǎn)品創(chuàng)新,最終是為了滿足用戶需求,由此才能收獲用戶心智。
02
搞抽象,年輕人的時(shí)代精神
近期,小紅書平臺(tái)揭曉了2024年度的關(guān)鍵詞——“抽象”,所謂抽象,意指一種超脫常規(guī)邏輯的表達(dá)方式。這屆年輕人到底有多抽象呢?比如,工作沒干完,但又沒完全不干,叫“微do”;精神狀態(tài)一般,但還喘著氣,叫“活人微死”......年輕人正在用荒誕的邏輯、幽默的調(diào)侃解構(gòu)來自各個(gè)方面的壓力和追求新奇、個(gè)性化。
(圖片來源 小紅書)
如今,抽象表達(dá)已不再局限于年輕群體,品牌廣告亦在抽象化的道路上不斷探索與創(chuàng)新。抽象的內(nèi)核其實(shí)是用荒誕的方式釋放自身情緒,「抽象」文化是大眾社會(huì)情緒表達(dá)的一種形式,它在某種程度上是當(dāng)代年輕人緩解情緒的“良方”。品牌們洞察到這一點(diǎn)后巧妙地將抽象元素融入廣告營(yíng)銷策略,與目標(biāo)消費(fèi)群體建立深刻的情感共鳴,并為其提供情緒上的正面價(jià)值。
03
沉浸式文旅,深度體驗(yàn)成主流
從上半年狂寵“南方小土豆”的哈爾濱、一碗麻辣燙饞哭全國人民的甘肅天水,到下半年的治愈系旅行目的地阿勒泰、一票難求的博物館之旅。對(duì)于旅游目的地,消費(fèi)者有了更多新的思考,過去大家沉浸在山河大川的秀美風(fēng)景里拍完即走的擺拍旅游,現(xiàn)在消費(fèi)者更加向往能夠在激發(fā)精神愉悅的場(chǎng)景中,獲得更為豐富細(xì)膩的體驗(yàn)以及深層次的意義與價(jià)值,從而追求一種更為全面且深刻的旅游感受。
(圖片來源小紅書@Airy愛旅行)
越來越多的城市在文旅熱潮中走進(jìn)人們的視野,如何能夠在“潑天流量”之后把城市文旅從網(wǎng)紅做成長(zhǎng)紅呢?在趨勢(shì)文章中(點(diǎn)擊鏈接查看文章),我們總結(jié)了三點(diǎn):第一、網(wǎng)紅拐點(diǎn)后打造專屬風(fēng)格,基于地域特色,從需求側(cè)出發(fā)打造城市專屬風(fēng)格,創(chuàng)造帶不走的獨(dú)家記憶;第二、從單一“爆品”到完整配套產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋,各個(gè)服務(wù)鏈針對(duì)不同受眾群體延展服務(wù)范圍,拓展更多元的場(chǎng)景和產(chǎn)品,帶來更多消費(fèi)轉(zhuǎn)化;第三、政府的各個(gè)部門,到商家、群眾形成同頻共振的妥帖售后。
04
《黑神話:悟空》現(xiàn)象級(jí)破圈,
內(nèi)容依舊為王
由獨(dú)立游戲開發(fā)商游戲科學(xué)歷時(shí)數(shù)年打造的中國首款3A游戲《黑神話:悟空》,于今年8月20日正式上線,一經(jīng)發(fā)售,登上Steam游戲平臺(tái)上登頂全球熱銷榜,并成為首款入圍TGA年度最佳的國產(chǎn)游戲,在全球范圍內(nèi)掀起了一股“大圣文化”的熱潮。不僅激發(fā)了眾多品牌的聯(lián)名合作熱情,還帶動(dòng)了山西省文化旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展。
(圖片來源微博@黑神話之悟空)
《黑神話:悟空》之所以能在2024年成為一款現(xiàn)象級(jí)游戲,其核心在于其無與倫比的內(nèi)容品質(zhì)。在趨勢(shì)文章(點(diǎn)擊鏈接查看文章),我們總結(jié)到,該游戲極致的內(nèi)容品質(zhì)是其收獲忠實(shí)用戶的關(guān)鍵。當(dāng)前,消費(fèi)者愈發(fā)關(guān)注“品質(zhì)”,希望通過更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)獲得更好的生活體驗(yàn),對(duì)此,品牌和產(chǎn)品的機(jī)遇便在于通過技術(shù)創(chuàng)新與極致的產(chǎn)品體驗(yàn),創(chuàng)造出可被消費(fèi)者清晰感知的差異化價(jià)值。
05
戶外持續(xù)火熱,
從citywalk到cityride
2024年戶外運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域中最引人注目的運(yùn)動(dòng)非騎行莫屬。在社交平臺(tái)上,小紅書上關(guān)于“戶外騎行”的話題瀏覽量已接近3億次,上海武康路、北京長(zhǎng)安街、杭州西湖、廈門環(huán)島路等都是熱門的騎行路線。騎行正快速席卷各大城市,騎上單車在城市或是郊外的自由探索,吸引了一波又一波的年輕人,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2024年第三季度,小紅書新增騎行相關(guān)的筆記近60萬篇,月均輸出筆記數(shù)量比去年峰值還要高出30%。
騎行運(yùn)動(dòng)的興起為眾多商業(yè)領(lǐng)域帶來了新機(jī)遇,品牌如何搭乘騎行順風(fēng)車呢?在趨勢(shì)文章(點(diǎn)擊鏈接查看文章)中,提到以下三點(diǎn):第一、與騎行相關(guān)的品牌、活動(dòng)或賽事進(jìn)行跨界合作,推出聯(lián)名款產(chǎn)品或服務(wù);第二、利用社交媒體平臺(tái)發(fā)布與騎行相關(guān)的內(nèi)容,并通過高質(zhì)量的內(nèi)容提升品牌形象和認(rèn)知度;第三、通過組織騎行活動(dòng)或提供騎行體驗(yàn)服務(wù),讓消費(fèi)者親身體驗(yàn)騎行的樂趣和品牌的優(yōu)勢(shì)。
06
非遺持續(xù)圈粉,中式熱潮不息
從泉州“今生簪花,來世漂亮”的“簪花”風(fēng)靡全國,到“打鐵花”掀起全網(wǎng)“中式浪漫”的狂潮,再到李子柒回歸時(shí)攜手非物質(zhì)文化遺產(chǎn)“大漆”瞬間登上熱搜榜首,今年最為熱門的文化現(xiàn)象無疑是非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。年輕群體對(duì)非遺的熱愛促使各大品牌紛紛與非遺牽手,希望借助非遺元素進(jìn)行營(yíng)銷,為品牌增添文化內(nèi)涵。
(圖片來源微博@李子柒)
非遺不斷出圈,證明中式傳統(tǒng)文化依舊受到年輕人青睞,品牌營(yíng)銷該如何借助傳統(tǒng)文化的力量來贏得消費(fèi)者的青睞呢?趨勢(shì)文章(點(diǎn)擊鏈接查看文章)中提到四點(diǎn):第一、生活化場(chǎng)景下的趣味營(yíng)銷,打造傳統(tǒng)文化反差感;第二、解構(gòu)“中國風(fēng)”,探索民族文化與民間藝術(shù);第三、傳統(tǒng)文化深度融合,聯(lián)手共鑄營(yíng)銷新章;第四、聚焦社會(huì)議題,探索品牌敘事新視角。
07
霸總歸來,短劇魅力難擋
2024年,微短劇賽道快速擴(kuò)張并成功“拿捏”了更多消費(fèi)者,霸道總裁愛上我的甜寵短劇不僅打動(dòng)少女,甚至已經(jīng)硬控了老年圈;平凡人逆襲的勵(lì)志短劇不僅是打發(fā)時(shí)間的選擇甚至給很多人帶來了精神鼓舞。中國網(wǎng)絡(luò)視聽協(xié)會(huì)在11月發(fā)布的《中國微短劇行業(yè)發(fā)展白皮書(2024)》顯示,截至2024年6月,我國微短劇用戶規(guī)模達(dá)到了5.76億人,占網(wǎng)民總數(shù)的52.4%。2024年我國微短劇市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)504.4億元,有望超過內(nèi)地電影全年總票房34.4億元。品牌們自然也不能錯(cuò)過短劇賽道,無論是最先試水的美妝行業(yè),還是緊跟潮流的食飲行業(yè),亦或是融合創(chuàng)新的汽車行業(yè),紛紛在在短劇中大展?fàn)I銷身手。
(圖片來源微博@星芒短劇)
如何在短劇營(yíng)銷中通過高品質(zhì)內(nèi)容打動(dòng)觀眾,品牌和企業(yè)該采取哪些策略呢?在趨勢(shì)文章中(點(diǎn)擊鏈接查看文章),我們提到想要做優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的短劇,通常需要從以下三個(gè)維度出發(fā):第一、讓內(nèi)容與更多用戶“有關(guān)”,與用戶有關(guān)或是用戶感興趣的社會(huì)議題,才能受到關(guān)注;第二、讓“達(dá)人效應(yīng)”帶動(dòng)短劇,深耕短劇賽道的短劇達(dá)人,已經(jīng)成為用戶觀看短劇的首想和首選;第三、讓劇目覆蓋各類用戶群體,為不同需求的用戶提供了多樣化選擇。
08
瘋狂的“谷子”,IP撬動(dòng)千億市場(chǎng)
今年,一款《排球少年》中角色西谷夕的徽章(吧唧)在二手交易平臺(tái)上價(jià)格飆升,高達(dá)7.2萬元,這一驚人價(jià)格讓更多圈外人認(rèn)識(shí)了谷子這一品類,也看到了“谷子經(jīng)濟(jì)”的盛況。谷子、吧唧、痛包、柄圖這些二次元術(shù)語,不斷破圈,成為2024年的消費(fèi)熱點(diǎn)之一。
(圖片來源小紅書@YY Y)
谷子經(jīng)濟(jì)爆火與IP經(jīng)濟(jì)密不可分,圈內(nèi)人為IP一擲千金,而圈外的更多行業(yè)也能從谷子風(fēng)潮收獲更多啟示,趨勢(shì)文章(點(diǎn)擊鏈接查看文章)中提到,谷子的火爆是情緒消費(fèi)和IP消費(fèi)的雙重驅(qū)動(dòng),強(qiáng)大的IP能夠賦予產(chǎn)品獨(dú)特的情感共鳴與文化標(biāo)識(shí),成為吸引并維系消費(fèi)者忠誠度的關(guān)鍵。無論是哪種文化,都需要與時(shí)代同行,不斷洞察、滿足消費(fèi)者的情緒需求,同時(shí)對(duì)IP價(jià)值進(jìn)一步探索與挖掘,將IP價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化。
09
獵奇食品真上頭,
口味創(chuàng)新帶來心靈滿足
從白象推出香菜面之后,越來越多“獵奇口味”出現(xiàn)在了消費(fèi)者的視線當(dāng)中。今年,衛(wèi)龍推出新品榴蓮辣條,并打出“三分榴蓮味,七分辣條香”的口號(hào);康師傅推出冰紅茶味的紅燒牛肉面,慢燉牛肉的鮮美濃郁搭配上了滋味醇厚的冰紅茶香味;恰恰推出螺螄粉口味瓜子...這些獵奇口味的食品為什么能吸引消費(fèi)者,味蕾的滿足能為心靈帶來什么新奇體驗(yàn)?
(圖片來源微博@衛(wèi)龍美味)
在日常化聯(lián)名已經(jīng)難以吸引消費(fèi)者注意力的當(dāng)下,“獵奇”成為了品牌們出圈的新手段。那么如何做獵奇營(yíng)銷?獵奇的底線是什么?獵奇營(yíng)銷會(huì)一直有效嗎?在趨勢(shì)文章(點(diǎn)擊鏈接查看文章)中我們提到,品牌往往通過創(chuàng)意產(chǎn)品外觀、對(duì)傳統(tǒng)口味進(jìn)行顛覆和對(duì)產(chǎn)品名稱進(jìn)行反常態(tài)取名三個(gè)維度入手,然而,必須強(qiáng)調(diào)的是,獵奇營(yíng)銷需把握分寸,確保不跨越健康安全、公共秩序與良好風(fēng)俗的底線。
10
寵物也是家人,“它”經(jīng)濟(jì)崛起
寵物已悄然成為眾多家庭不可或缺的一員,“鏟屎官”們對(duì)自家毛孩子寵愛有加,甚至已經(jīng)把寵物當(dāng)作自己的家人,為它們花費(fèi)重金。眾多寵物主紛紛坦言:“即使個(gè)人開支緊縮,寵物的開銷卻絕不能縮水,自己可以節(jié)儉,但寵物‘寶貝’不能受苦”。據(jù)統(tǒng)計(jì),2023年中國寵物行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模已高達(dá)5928億元,同比增長(zhǎng)20.1%,并預(yù)測(cè)將在2025年進(jìn)一步躍升至8114億元。
在趨勢(shì)文章(點(diǎn)擊鏈接查看文章)中,我們總結(jié)了2024寵物消費(fèi)的8大趨勢(shì),分別是:“萌寵”經(jīng)濟(jì)崛起,寵物消費(fèi)升級(jí);寵物賽道多元化,愛寵方式多樣;寵物生活“質(zhì)”勝一籌,精致康寧;寵物友好新風(fēng)尚,寵物友好型社會(huì)加速構(gòu)建;寵物線下消費(fèi)升溫,線上線下新融合;年輕寵主領(lǐng)航消費(fèi),高端個(gè)性成主流;科技革新寵物護(hù)理,智控服務(wù)升級(jí);品牌跨界寵物領(lǐng)域,聯(lián)名頻現(xiàn)。
2024年即將結(jié)束,我們回顧了今年的十大消費(fèi)熱點(diǎn),一幕幕消費(fèi)盛況逐漸在記憶中清晰起來。展望2025年,新的消費(fèi)熱點(diǎn)又將如何涌現(xiàn),這無疑是一個(gè)值得我們期待的問題。
12月26日,知萌“2025消費(fèi)趨勢(shì)大會(huì)”即將在北京舉辦,會(huì)上將正式發(fā)布《2025中國消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》,2025消費(fèi)將走向何方?又會(huì)有哪些新趨勢(shì)值得關(guān)注?讓我們拭目以待。
趨勢(shì)報(bào)告·獨(dú)家發(fā)布
趨勢(shì)案例·營(yíng)銷解讀
趨勢(shì)品牌·行業(yè)領(lǐng)軍
趨勢(shì)傳播·商業(yè)動(dòng)態(tài)
趨勢(shì)產(chǎn)業(yè)·深度洞察
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