近期,不少來自北京的移動寬帶用戶表示,家里的寬帶上行速度變慢了,部分用戶上傳帶寬已從原先的 100 Mbps 降至 50 Mbps 甚至 5Mbps。
早期的互聯網環境中,多數人是以下載資源為主要上網活動,上傳的操作較少,所以不需要很高的上行帶寬。但隨著移動互聯網的興起,“云時代”來臨,越來越多的人喜歡視頻聊天,并且熱衷于云存儲,還會把自拍的照片、視頻分享到網絡上,這都需要大量的上傳帶寬,而運營商的上行限制,勢必影響到用戶的整體網絡體驗。
很多小伙伴選擇移動寬帶,就是為了它那較高的上行速度??涩F在,上行速度一降再降,甚至被限制在 5Mbps 以下,也就是電話撥號上網時代的網速。
這點網速能干什么呢?玩游戲會延遲,網頁打開加載時間長,上傳視頻可能要1個多小時,下載東西也會因為上行太低而被降速......用戶表示,如果移動寬帶繼續限速,他們可能會考慮更換其他寬帶服務。
實際上現在國內很多地方的上傳速度都比較慢。造成此種局面的原因,離不開運營商對PCDN的管控。
早自去年以來,一些地區的運營商開始核查 “異常大流量寬帶問題”,當用戶的寬帶賬戶存在大量上傳數據的情況,可能會被限制上傳速率。
所謂的異常大流量寬帶問題,主要表現是上行帶寬長時間跑滿,即上傳大量數據,這會被中國聯通認為是異常流量。按照中國聯通的說法,PCDN 造成的上傳大量數據都被認為是異常。
當時運營商的做法還比較“溫和”,用戶投訴后基本可以恢復。但進入2024年,上海、四川、浙江、江蘇等省市的運營商開始嚴查家庭寬帶 (部分企業寬帶也被查) 使用 PCDN 的情況,嚴重者可能會被直接封禁賬戶,需要客服安排工作人員上門核實之后才會解封。
根據網友透露,北京移動也在今年8月開始全區域檢測用戶的PCDN(邊緣內容分發網絡)使用情況,一旦同樓內任一用戶被檢測到,便會將整棟樓所有人的上傳速率限制在協議速率,未觸發的則維持100 Mbps。此舉再次引發了眾人對于PCDN的關注。
PCDN是一種點對點內容分發網絡,旨在通過將內容分發任務從中央服務器分發到網絡邊緣的節點上,提供更高效的內容傳輸和更好的用戶體驗。
PCDN 的工作原理是利用網絡中已經存在的節點資源,將內容分發任務分配給這些節點,使得用戶可以從離他們更近的位置獲取所需的內容。
這樣一來,不僅可以減輕中央服務器的負載,還可以避免由于距離遠而引起的延遲和帶寬瓶頸。
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舉個例子,之前市面上有不少號稱“能賺錢”的路由器。這些路由器除了基本的上網功能外,還可以共享寬帶上行給其他用戶使用,每個用戶按照貢獻的上行帶寬大小可獲得一種虛擬幣積累,可以在商城兌換現金和禮品。這些用戶貢獻的帶寬被用作短視頻、直播等業務的加速服務,使一些互聯網公司不需要再購買高價的商用寬帶,從而降低了這些公司的經營成本,薅了運營商的羊毛。
市面上還有一些視頻平臺、網盤應用等也有類似的操作。這些應用一般都有一個“優化速率模式"的模式,將設備的空閑上傳帶寬組建成特有的傳輸通道,為使用下載并進入此傳輸通道的文件速率進行優化。
曾有知乎網友反饋表示,自家電視在息屏休眠的狀態下,居然還會持續有1-5M/s的上傳速度,只有徹底斷掉電源才會停止。據介紹,他這臺是新買的電視機,僅安裝了某視頻TV版App,在強制關閉之后上傳速度就變成了0。
目前,不少軟件會默認開啟 PCDN 利用用戶的寬帶來幫助他們分發數據。
對于運營商來說,國內運營商們提供的寬帶業務在網絡設計上本身就是上下行不對稱的,普通用戶主要需要大下行而并非大上行。上行流量過高對運營商網絡負載過大,會導致接入網和骨干網維護成本增加。
另外,利用PCDN 技術這些平臺本身也降低了自身的帶寬成本,某種意義上也是動了運營商們的蛋糕。如果行業大規模使用PCDN技術,會破壞寬帶業務的商業模式。
在種種壓力之下,運營商持續加大對這類技術的打擊力度。
運營商對PCDN的管控也引來了監管部門的關注。此前4月份,江蘇省通信管理局要求江蘇省內網絡運營商不得以PCDN整治為由擅自關停用戶寬帶或降低速率。
江蘇省通管局認為運營商此舉法律依據不足,違反雙方合同約定,侵害用戶合法權益。
圖源:IT信息流
當然,運營商此舉是否合規,還要看其與家庭寬帶用戶的協議約定,如果協議已經明確了寬帶僅可自用,不得用于商業用途,運營商的斷網降速行為就不能簡單認定為侵害用戶權益。一般情況下,普通用戶在辦理家庭寬帶業務時,協議中都會明確注明家庭寬帶不能用于經營性用途。
此外,長期來看,在商用寬帶和家庭寬帶定價懸殊的背景下,如果放任普通用戶和一些公司薅運營商羊毛,無疑會損害運營商的利益。為穩定營收,運營商極有可能縮小商用寬帶與家庭寬帶的價格差,造成家庭寬帶費用大幅增長,這將是家庭寬帶用戶不愿看到的局面。
但運營商對PCDN的管控確實存在“一刀切”的問題,很容易造成“誤殺”。部分用戶由于工作等特殊原因,可能對網絡使用量比較大,若因此被判定為 PCDN 用戶而被限速實在是冤。
要精準識別PCDN用戶,對運營商而言有不小的技術挑戰。這些年,運營商普遍開始采用DPI(深度數據包檢測)技術和QoS(服務質量)來識別和限制 PCDN 流量,但這不是萬能的,況且技術存在差異,不同運營商的效果也是千差萬別。
運營商起訴內容服務商,讓他們關閉PCDN功能,不失為一種辦法,但在法律上未必站得住腳,畢竟內容服務商基本都擁有CDN牌照,PCDN也并非是非法技術,它有合法的應用場景。
綜上,運營商想要限制 PCDN 還得費一番功夫,粗暴地“一刀切”不可取,換來的只有工信部投訴,唯有加強技術研發,減少“誤傷”,同時加強與內容服務商的合作以及與監管部門的溝通協作,來提升對PCDN技術的管理能力,保障網絡安全和用戶權益。
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