品質(zhì)服務(wù)，聯(lián)通為您。湖南聯(lián)通“服務(wù)之星”在平凡的一線窗口崗位上，始終保持高度的熱情，以專業(yè)、專注成為團隊中的杰出榜樣。他們不斷優(yōu)化服務(wù)流程、完善服務(wù)細節(jié)，讓客戶的每一次等候、溝通都充滿溫情，用實際行動讓客戶的服務(wù)體驗不斷升值。

邵陽聯(lián)通營業(yè)員曾敏，入職5年，業(yè)務(wù)嫻熟，對每一項工作都有著極高的責任心。她的溝通能力強，無論是與上級、同事還是客戶，都能夠保持良好的溝通和協(xié)作，讓工作進展得更加順利。在遇到疑難問題或者突發(fā)情況時，她始終能面帶微笑地接待每一位顧客，用同理心換位思考，提出專業(yè)的建議和方案，讓對方感受到溫暖和尊重。

湘潭聯(lián)通九華商企團隊積極對接九華園區(qū)中小微企業(yè)、社區(qū)及相關(guān)單位，做到有求必應。打造智慧社區(qū)監(jiān)控平臺，社區(qū)通過線上平臺提升治安管理、信息宣傳高效觸達、有效提升社區(qū)居民便民服務(wù)，平臺助力社區(qū)在第一時間解決交通事故、偷盜安全事故多起，受到街道表彰，并將事件通過線上平臺發(fā)表文章表示感謝，且在政府內(nèi)部進行宣傳。在全民醫(yī)保專項行動中，九華商企團隊拓展35家藥店醫(yī)保專線，極大提高了便民服務(wù)；助力政府推進企業(yè)上云，加快智能化轉(zhuǎn)型升級，提升企業(yè)競爭力和創(chuàng)新能力。

湘潭聯(lián)通智家工程師周朝風，踏實勤奮，專業(yè)技術(shù)過硬。日常裝維工作中，他在及時做好排障修復的同時，還會細心地幫助客戶檢查家中其他電器的安全狀況，并教會老人一些簡單的維護技巧，避免以后再次發(fā)生類似問題。他的專業(yè)和暖心贏得了諸多客戶的信賴與點贊。

湘潭聯(lián)通營業(yè)員陳鑫，愛崗敬業(yè)，甘于奉獻。熱情、細心、負責……是大家對她的評價。她每一次微笑接待，都傳遞著對客戶的用心服務(wù)，每一句鏗鏘的承諾，都落腳于踏實的行動。

堅守崗位、專注細節(jié)、精益求精，“服務(wù)之星”們是最普通的一線員工，身處平凡的崗位，卻依然渲染著最華麗的色彩，成為了湖南聯(lián)通高品質(zhì)服務(wù)的杰出代表和行業(yè)標桿！