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2024年,我們迎來了全球AIGC的爆發(fā)期,國內(nèi)外明星應(yīng)用層出不窮,為我們展現(xiàn)了AIGC各領(lǐng)域的重大突破。
然而,在實(shí)際商業(yè)應(yīng)用層面,不管是國內(nèi)還是國外,企業(yè)對(duì)AIGC的應(yīng)用主要還停留在物料生產(chǎn)端,在整個(gè)傳播的鏈條中比較靠上,離品牌近,離消費(fèi)者比較遠(yuǎn)。
實(shí)際上,AIGC最大的價(jià)值是創(chuàng)意平權(quán),讓人人都可以成為設(shè)計(jì)師,讓普通人不用發(fā)明輪子,就可以造汽車,這才是最激動(dòng)人心的地方。
所以說,AIGC技術(shù)的使用不是為了離人更遠(yuǎn),而是更近。如果AIGC技術(shù)的落地在傳播鏈條上可以向下移動(dòng),更加貼近用戶端,充分發(fā)揮每一個(gè)消費(fèi)者的創(chuàng)作力,讓他們通過AIGC技術(shù)參與品牌玩在一起,也許會(huì)重構(gòu)用戶體驗(yàn)旅程,開啟一個(gè)全新的營銷時(shí)代。
讓消費(fèi)者玩起來
豐富用戶體驗(yàn)旅程
Open AI首席運(yùn)營官Brad Lightcap曾談到 “AI作為強(qiáng)大的工具,它讓創(chuàng)意不再從一張白紙開始,而這會(huì)推動(dòng)創(chuàng)意想法更加精進(jìn),讓人們探索想象力的極限。”
美圖最近提出的“AI+消費(fèi)者+創(chuàng)意+場景”的AI創(chuàng)意營銷新范式,就充分發(fā)揮了人——即消費(fèi)者在營銷創(chuàng)意中的角色,通過打造品牌特色營銷場景,讓消費(fèi)者和品牌一起創(chuàng)作、玩在一起,從而豐富用戶體驗(yàn)旅程,讓品牌深入消費(fèi)者心智。
在AI技術(shù)之前,品牌也有很多讓消費(fèi)者與品牌玩在一起的方式,但總體而言,這些創(chuàng)意要么是線下,需要很高的時(shí)間和金錢成本;要么雖然在線上,但多以社交媒體傳統(tǒng)的打卡點(diǎn)贊為主,越來越難以引發(fā)消費(fèi)者的參與熱情。
而美圖的這一營銷范式在消費(fèi)者之外,加入了AI、創(chuàng)意和場景這個(gè)三個(gè)元素,從而重構(gòu)了消費(fèi)者與品牌的互動(dòng)模式,豐富了用戶的體驗(yàn)旅程。其中AI讓消費(fèi)者的創(chuàng)作變得更加容易;創(chuàng)意讓參與過程變得更加有趣;而在不同場景之下,品牌可以更好地展示不同的產(chǎn)品功能或品牌理念,實(shí)現(xiàn)一種消費(fèi)者心智與品牌營銷訴求的同頻共振。
可以說這是一套非常適合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+AIGC時(shí)代的營銷打法,它不只是將AIGC當(dāng)成企業(yè)的物料生產(chǎn)工具,而是通過將AI和消費(fèi)者、創(chuàng)意聯(lián)結(jié),讓AIGC的應(yīng)用鏈條向后端移動(dòng),變成鼓勵(lì)消費(fèi)者與品牌方交互的手段。
此外,再加上場景這一非常移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的變量,AI+消費(fèi)者的創(chuàng)意可以在不同的場域中煥發(fā)出不同的價(jià)值,讓營銷變得更具體、更精準(zhǔn)、更能激發(fā)消費(fèi)者購買欲望,建立起全新的用戶體驗(yàn)旅程。
美圖的這一營銷范式讓我們意識(shí)到,未來商業(yè)競爭的核心將變?yōu)椤按竽P?小模型+小數(shù)據(jù)”的洞察競爭,誰更好的應(yīng)用AI進(jìn)行商業(yè)協(xié)作,誰就可以擁有更多的數(shù)據(jù)維度,更多的場景組合,從而贏得更多商業(yè)發(fā)展先機(jī)。
利用“AI+消費(fèi)者+創(chuàng)意+場景”
實(shí)現(xiàn)與年輕人同頻共振
所有的營銷策略、范式,說到底還是需要年輕人參與進(jìn)來,無法落地做實(shí)的營銷理論都沒有意義,而美圖的“AI+消費(fèi)者+創(chuàng)意+場景”營銷范式目前就已有很多成功實(shí)踐。
今年美圖與Kiri甜心小酪合作的「粒粒揭心意」AI卡通分身項(xiàng)目就充分立足AI與創(chuàng)意,一鍵化身Q版“世另我”讓消費(fèi)者主動(dòng)與品牌玩在一起,充分激發(fā)了消費(fèi)者的創(chuàng)造力和分享欲。
這一營銷策劃聚焦Kiri甜心小酪多元產(chǎn)品食用場景,希望觸達(dá)以年輕女性為核心的更廣泛消費(fèi)人群。而美圖聚合有高濃度精致愛美愛生活女性,與品牌的需求天然契合,雙方一拍即合。
但如何把Kiri甜心小酪多種食用場景直觀傳遞給年輕人呢?“視覺化”可能是最直接、最具象化的一種方式。美圖運(yùn)用站內(nèi)高人氣AI創(chuàng)意玩法——AI卡通分身,根據(jù)Kiri甜心小酪最常見的四個(gè)消費(fèi)場景,推出戶外、運(yùn)動(dòng)、居家、辦公四款四景卡通分身模板,鼓勵(lì)消費(fèi)者在給定的場景下,生成千人千面的“我”,激發(fā)用戶分享欲,為品牌代言。
美圖&Kiri甜心小酪四款A(yù)I卡通分身寫真,可滑動(dòng)
在這一案例中,AI技術(shù)讓抽象的產(chǎn)品信息落地,虛擬場景激發(fā)了用戶對(duì)真實(shí)生活需求的聯(lián)想,食用Kiri甜心小酪的美味享受在生成卡通分身的這一刻變得真實(shí)和具體。
最終,以貼合用戶原生路徑的絲滑體驗(yàn),該營銷實(shí)現(xiàn)從種草到拔草的一鍵直達(dá),助力品牌實(shí)現(xiàn)618大促的直接轉(zhuǎn)化。同時(shí),也切實(shí)實(shí)踐了美圖“AI+消費(fèi)者+創(chuàng)意+場景”新范式,即利用AI技術(shù),圍繞四大場景一鍵實(shí)現(xiàn)千人千面的Q版創(chuàng)意,打造以「我」為主角的社交貨幣,激發(fā)用戶主動(dòng)分享傳播,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目社交刷屏。因其出圈的效果,在剛剛揭曉的2024年金觸點(diǎn)·全球商業(yè)創(chuàng)新大獎(jiǎng)中,該項(xiàng)目成功斬獲案例單元體驗(yàn)營銷類-金獎(jiǎng)。
為進(jìn)一步發(fā)揮美圖AI創(chuàng)意營銷新范式創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),美圖還在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步結(jié)合IP營銷、場景營銷、共創(chuàng)創(chuàng)意等營銷模式,產(chǎn)出大量優(yōu)秀AI營銷案例。
在今年5月美圖與百多邦合作的「送你一套新皮膚」項(xiàng)目中,美圖利用證件照這一個(gè)特色化玩法,巧妙切入到畢業(yè)季求職場景之中,利用AI寫真技術(shù),美圖將年輕人求職時(shí)的形象美化需求與百多邦的產(chǎn)品賣點(diǎn)巧妙結(jié)合起來,不僅贏得了用戶好感,也讓百多邦祛痘的產(chǎn)品功能深入人心。
美圖&百多邦四款A(yù)I證件照寫真
最終,該項(xiàng)目產(chǎn)出200萬套證件照,平均每六位畢業(yè)生就有1位使用百多邦A(yù)I證件照求職,將百多邦品牌與急需祛痘從容上場的年輕消費(fèi)者成功拉近距離。美圖與百多邦此次對(duì)AI創(chuàng)意營銷的實(shí)踐,同樣受到來自專業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)的認(rèn)可,在熱門的AI營銷賽道拿下金獎(jiǎng)。
如果說美圖與百多邦合作的核心是場景,那美圖與純甄合作的核心就是IP。在純甄小丸子瓶案例中,美圖利用IP賦能,精準(zhǔn)洞察年輕用戶在二次元場景中的個(gè)性化社交需求,將時(shí)下流行的谷子玩法搬運(yùn)到線上,利用膠片框?qū)⑿⊥枳觿?dòng)漫多角色形象融入,收攏小丸子IP粉絲的參與熱情,在沉浸交互的過程中,讓品牌與IP深度融合,實(shí)現(xiàn)品牌年輕化出圈。
美圖IP次元&蒙牛純甄美圖配方玩法
而美圖與湯達(dá)人合作推出的“野生代言人”案例,則聚焦創(chuàng)意共創(chuàng)。以“AI出片+AI共創(chuàng)”兩大玩法,打造了一個(gè)品牌與用戶的創(chuàng)意互動(dòng)平臺(tái)。首先以“代言湯達(dá)人”配方專區(qū)為年輕用戶量身定制了六大代表性場景人設(shè)——美食活地圖、首席漂亮官、運(yùn)動(dòng)多巴胺、旅行顯眼包、超合拍搭子、校園磕學(xué)家,讓用戶總能在其中找到自己的影子,于是主動(dòng)輸出大量UGC優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意。
緊接著,美圖與湯達(dá)人乘勢(shì)發(fā)起了AI共創(chuàng)大賽,通過美圖AI產(chǎn)品生態(tài),賦能用戶釋放創(chuàng)意腦洞,鎖定品牌營銷需求場景,實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)創(chuàng)意交付,讓更多學(xué)生、興趣用戶及創(chuàng)作者參與其中,爭當(dāng)“野生代言人”。
美圖&統(tǒng)一湯達(dá)人野生代言人AI共創(chuàng)大賽優(yōu)秀作品
2025年AI創(chuàng)意營銷
從“視頻化互動(dòng)升級(jí)”講起
AIGC技術(shù)日新月異,正逐步向視頻擴(kuò)展。12月10日,OpenAI宣布正式向用戶開放Sora,用戶的熱情讓Sora網(wǎng)站一度被擠到崩潰。
近期美圖推出的一系列視頻特效玩法如“AI捏捏特效”、“AI長頭發(fā)”等,體現(xiàn)了美圖在AI視頻化交互上的一些成果。
我們之前說過,AI+消費(fèi)者+創(chuàng)意+場景”的營銷范式的核心是讓消費(fèi)者利用AI與品牌一起玩起來,所以不管是圖片還是視頻,核心還是好玩、有趣,可以吸引用戶參與。
只要你玩過“AI捏捏特效”、“AI長頭發(fā)”等美圖推出的特效功能,就會(huì)知道它是多么讓人上頭。因?yàn)橄啾葓D片,視頻融合了多種媒態(tài),更具感染力,更具社交貨幣屬性。?
美圖AI腦洞特效-AI長頭發(fā)
如果用在營銷中,相比圖片,視頻也可以承載更多品牌信息。同時(shí),通過AI技術(shù)達(dá)成的視覺反轉(zhuǎn)讓用戶產(chǎn)生強(qiáng)烈的情緒和分享欲,搞笑好玩、美麗升級(jí)、標(biāo)新立異都是能拉動(dòng)消費(fèi)者轉(zhuǎn)發(fā)分享的情緒鉤子,讓AI視頻創(chuàng)意內(nèi)容從產(chǎn)出到分享,連貫而出。
AIGC時(shí)代,品牌需要重新構(gòu)想消費(fèi)者旅程,對(duì)于品牌來說,建立更加立體的數(shù)字化品牌體驗(yàn)比以往任何時(shí)候都更加重要。從營銷的角度來講,品牌不止于“認(rèn)知”的傳遞,而是多個(gè)維度的集合體,要多觸點(diǎn)的傳遞、驅(qū)動(dòng)和激發(fā)“消費(fèi)時(shí)刻”。
在流量見頂?shù)拇蟊尘跋拢珹IGC不僅是流量的入口,也可以是流量的搬運(yùn)工,為用戶帶來驚喜的同時(shí),也為企業(yè)帶來更多的關(guān)注和收益。
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