“美國人把保健品當飯吃。”這句話在中國人眼中或許有些夸張,但在北美市場經(jīng)營華人超市的吳達興看來,這就是現(xiàn)實。
由于藥物監(jiān)管相對松懈,同時受健康理念、營養(yǎng)學說等影響,歐美保健品市場早在中國玩家進入之前,就已經(jīng)發(fā)展成熟。針對各類健康問題、各類人群,有著豐富的產(chǎn)品線和成熟的營銷方案。
2024年,TikTok Shop頻頻傳來的捷報中,因為能經(jīng)常見到保健品品牌的身影,保健品海外市場“藍海論”迅速走紅。
實際上,保健品近些年在線上一直保持著不錯的增長。據(jù)魔鏡洞察2024年10月發(fā)布的《2024海外保健食品白皮書》顯示, 2024年1-6月,海外保健品線上市場銷售額達到933.5億元人民幣(約合128.21億美元),同比增長20.2%。
保持同步增量的TikTok Shop,成為原有保健品品牌們新渠道的同時,也吸引了大量的中小賣家入場。只是從目前的數(shù)據(jù)上來看,TikTok上的保健品賽道還是一個品牌度非常集中的品類。2024年上半年,TikTok上Top4的保健品店鋪GMV占到保健類目(一級)類目的39%。
在強者恒強的行業(yè)背景下,一些新進場的品牌玩家們,將目光放在準入門檻相對更高的東南亞市場。并在保健品這個大標品賽道里,瞄準更細分的需求和人群,做差異化產(chǎn)品。
中小玩家入場淘金
“2024年明顯有更多的賣家進場,整體打法也更成熟,爆品也在變多”,在廣州經(jīng)營了十多年保健品供應(yīng)鏈的邵兵,談及行業(yè)變化時如是說。
大約在2014年前后,最早的一批中國玩家開始進入歐美保健品市場。
這一時期,以合生元、新希望、哈藥集團等,為代表的頭部醫(yī)藥公司或醫(yī)療企業(yè),通過注資、收購的方式,將許多成熟或有品牌歷史的歐美保健品收入麾下,開啟新一輪的經(jīng)營,諸如國內(nèi)用戶所熟知的澳大利亞知名保健品品牌Swisse,在2016年就被合生元100%控股。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2015-2020年期間,國內(nèi)保健品企業(yè)累計在海外投資超過250億元;規(guī)模以上跨國并購案超過20起,并購總額超過30億美元。
于是,國內(nèi)保健品產(chǎn)業(yè)鏈快速發(fā)展成熟,上至原料、成品,下至資質(zhì)、商標,各個環(huán)節(jié)的交易生態(tài)十分完備。
像邵兵作為供應(yīng)鏈玩家,手上也掌握著許多商標、授權(quán),同時還在美國擁有獨立的工廠和倉庫,可以幫顧客生產(chǎn)原產(chǎn)地來自美國的保健品,以解決歐美用戶的不信任問題。他告訴品牌工廠,在原料端和生產(chǎn)端,保健品行業(yè)這些年的變化很小,行業(yè)最大的變化是玩家的身份。
2019年前后,邵兵所服務(wù)的客戶以亞馬遜賣家居多。受疫情影響,當時歐美市場線上渠道增量明顯,歐美用戶對保健品需求也被放大。但自2023年,TikTok Shop美區(qū)上線后,邵兵服務(wù)的賣家就多是TikTok玩家。
“亞馬遜的門檻太高了,里面還有很多美國本土的玩家”,邵兵稱,相較于過海關(guān),保健品玩家們有時更擔心電商平臺對產(chǎn)品的審核與監(jiān)管,像亞馬遜之前就將含NMN(β-煙酰胺單核苷酸)成分的保健產(chǎn)品全部下架,并禁售。
TikTok上,保健品類目的準入門檻相較于亞馬遜低,廣告投放審核寬松,再加上類目初期的競爭相對較小,吸引了Goli這樣的亞馬遜大賣、GNC(健安喜)這樣的老牌品牌進場同時,大量的中小玩家也涌進TikTok。
亞馬遜2022年保健品類目TOP5品牌
某位物流服務(wù)商就向品牌工廠透露,在2024年下半年里,來自保健品商家的訂單呈現(xiàn)了翻倍的增長。其中一些做得好的TikTok保健品賣家們,每天保持著2000+的出貨量。
掙錢的“幕后”推手
TikTok美區(qū)保健品生態(tài),可以分成品牌、白牌兩個玩家陣營。這兩個陣營背后的供應(yīng)鏈、分銷商和MCN,被認為是最掙錢的角色。
2024年初,手握600多位跨境賣家資源的分銷商青松,發(fā)現(xiàn)保健品在北美市場的熱度急速上升,甚至發(fā)展到了“是個人都知道TikTok上最大的類目是保健品”的地步。于是,青松迅速拓展了保健品的貨盤。一路經(jīng)營下來,他手下的100多位TikTok賣家,現(xiàn)在已經(jīng)成為了他業(yè)務(wù)的重心。
保健品這樣的一個標品賽道,頭部玩家們會砸下很多投放。青松談及保健品賽道在2024年的一個變化時就稱,投放的成本在2024年變得越來越高。此外有傳聞稱,TikTok美區(qū)2024年8月最大的廣告主是保健品品牌Goli。
但在投放之外,大賣和品牌玩家們也會通過店鋪分銷、達人鋪品的方式,實現(xiàn)銷量的彎道超車。
只是,“保健品達人履約率都不是很理想”,某位保健品TikTok賣家在行業(yè)交流群說到。很多賣家也有同感,他們表示很多時候樣品寄出去就沒有了下文。這就給能做好達人建聯(lián)的MCN,帶來了機會。
聚焦于做好達人建聯(lián)的TikTok美區(qū)MCN AwwBest,在2023年接到了來自亞馬遜保健品大賣的合作訂單。同年Q4,AwwBest幫助這位大賣在TikTok上做到了百萬美金銷售額。截至2024年12月,該大賣在美區(qū)TikTok Shop的累計銷售額達到了466.53萬美金。
“TikTok從去年到今年,都利好保健品類目大賣家”,AwwBest的Rainy說,現(xiàn)階段TikTok保健品類目的頭部,幾乎都是亞馬遜大賣,TikTok能為他們帶來增量的同時,還“能有15%流量溢出到亞馬遜或者線下渠道”。
入局TikTok3個月就賣爆的頭部保健品品牌GNC(健安喜),得益于達人機構(gòu)NBCN的操盤。NBCN是美區(qū)頭部的娛樂直播機構(gòu),有著豐富的達人資源。基于這樣的背景,NBCN與FunFine非凡電商一同孵化了電商業(yè)務(wù),并為TikTok上的品牌提供服務(wù)。
在品牌賣家們,用投放、分銷、鋪貨砸出爆款后,中小賣家就會迅速跟進。
“中小玩家們以跟品打法為主”,青松說,中小商家會抓住頭部賣家的爆品熱度,去做功能幾乎一樣、品牌近似,甚至包裝近似的產(chǎn)品。同時借助小額投放,去搶頭部品牌的流量。
但據(jù)多位保健品賣家分享,現(xiàn)階段,頭部品牌的大鏈接已經(jīng)被TikTok Shop保護,拿不到品牌授權(quán)的店鋪無法進行分銷,某品牌甚至已經(jīng)起訴了超過100位跨境電商賣家。
同時,平臺對一些功效性的詞匯,如“supercalm”(指能舒緩焦慮情緒,帶來更穩(wěn)定、更持續(xù)的平靜效果)也會做出限制,還有對于相似度高的包裝,也會判定侵權(quán)。
“我現(xiàn)在還有3萬在TikTok店里封著,血琳琳的跟品教訓”,保健品賣家李蒙如是說。另一位保健品賣家王旦則表示:“上架一賣店鋪就被封,去年到現(xiàn)在廢了十幾家店,活著的還有八九家。”被問及扣分原因,他補充稱,在物流、資料、類目等不同階段,都會被扣分的情況。
“貼牌的中小賣家,其實今年都沒有好的營收”,有保健品類目的資深玩家如是說。
即便如此,在吃投放的保健品賽道里,缺乏品牌背書的中小玩家們,大部分還是以跟品策略為主。這也使得他們對供應(yīng)鏈的需求依舊不減,像邵兵這樣的供應(yīng)鏈玩家也就在行內(nèi)持續(xù)吃香。
走向差異化
歐美保健品行業(yè)發(fā)展較為成熟,競爭壓力大,而東南亞由于人們的生活水平逐漸提升,保健品需求逐年增長,成為了湯臣倍健、菌小包、Unichi等國內(nèi)品牌的出海首選。
湯臣倍健在今年5月回復投資者提問時稱,公司圍繞lifespace品牌,已經(jīng)局東南亞多個國家傳統(tǒng)藥店藥妝渠道、跨境及本地電商渠道。
據(jù)《2024海外保健食品白皮書》,主攻東南亞市場的Shopee、Lazada平臺保健食品類目在2024年1-6月的銷售額分別為43.8億元、12.8億元,同比增速在16%以上。其中,泰國、印尼、菲律賓是市場體量相對較大的站點。
同時在東南亞市場,也有來自國內(nèi)的品牌吃到了近幾年的市場紅利。
如天獅Tiens、Cool-Vita。據(jù)Tabcut數(shù)據(jù)顯示,自2023年3月開通印尼TikTok Shop以來,Cool-Vita的產(chǎn)品銷量便持續(xù)攀升,累計至今年12月22日,Cool-Vita小店的總銷售額達1701.79萬美元。天獅在印尼的關(guān)聯(lián)本土店鋪中,屬于保健品類目的超30家,有動銷數(shù)據(jù)的店鋪近20家。這兩個品牌,也在持續(xù)加大對東南亞市場的投入。
另外,一些國內(nèi)團隊,也開始轉(zhuǎn)向東南亞市場做品牌服務(wù)。
大表哥在國內(nèi)做了12年進口保健品后,帶著團隊在2018年進入了東南亞,轉(zhuǎn)型為保健品品牌做服務(wù)。大表哥的公司落地在了越南,并組建了當?shù)貓F隊。
他告訴品牌工廠,保健品在東南亞相關(guān)資質(zhì)比北美要高,那些在北美線上做起來的白牌玩家,很大程度上進不來東南亞市場。而這也是他跟團隊選擇扎根東南亞的原因之一。
另外,細分賽道也成為了中國出海玩家的一大發(fā)力方向。
一位Temu上做保健品的玩家,就表示自己要大力去做女性保健品產(chǎn)品。因為他在看到同行做的女性益生菌產(chǎn)品,在不卷價格、不做大牌相似包裝的情況下,每天能做到1000多單的出貨量。
而寵物保健品則成為另一種風尚,圍繞寵物消化、毛發(fā)和關(guān)節(jié)養(yǎng)護等健康問題,往寵物糧中加魚油、益生菌、酵母等營養(yǎng)補劑,已經(jīng)出現(xiàn)了豐富的產(chǎn)品。據(jù)Pawsitive Growth的調(diào)查顯示,在過去一年中(2023年9月至2024年8月),寵物狗保健品市場的15個子類別中,有13個的收入和銷量均出現(xiàn)了大幅增長。
TikTok服務(wù)商劉穎鋒跟品牌工廠分享到,國內(nèi)寵物用品頭部企業(yè)天元寵物,正研發(fā)寵物保健品產(chǎn)品,以期未來進入海外保健品賽道。
“要做高客單細分垂直類目,這樣才有溢價,品牌才有價值”,大表哥如是說。據(jù)他分享,他們在今年就重點服務(wù)了一個澳洲保健品品牌的孕期營養(yǎng)保健品,并將這款產(chǎn)品輻射到了當?shù)氐乃搅⑨t(yī)院。
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