最近,廣州、深圳的消費者發現,原本9.9元起的奈雪早餐,悄悄上調到了15.9元起,有產品漲價幅度高達70.7%。
“奈雪的茶”小程序界面顯示,廣州、深圳兩地多個門店,早餐套餐價格已變為15.9元起,而長沙、北京、上海等其他城市依然為9.9元起。
圖片源自點單小程序。
以“美式咖啡+厚切巖燒乳酪吐司”為例,該套餐在長沙地區門店價格為9.9元,廣州地區部分門店售價為16.9元,價格高出約70.71%。
左圖為廣州門店,右圖為北京門店。
即使每月花費9.9元購買“早餐權益卡”,廣州、深圳的消費者在奈雪的茶門店購買部分早餐套餐仍需10.9元,也比其他城市價格稍高。
奈雪的茶回應稱,目前在廣深門店推進早餐烘焙升級,現已將貝果新品列入優惠早餐組合,消費者開通早餐卡后可享包括貝果在內的20余款早餐套餐專享價,旨在為消費者提供更高價值、更豐富的產品選擇。
在社交媒體平臺上,不少網友表示“奈雪將失去我了”“被奈雪背刺”,更有網友直言“用完儲值就不買了”。
社交媒體評論區截圖。
不只是早餐,咖門最新監測數據顯示,奈雪的茶今年1月至4月累計推出15款新品,其中20元以上的有10款,占比約66.7%,與去年同期相比提升了20.5%。
除了奈雪的茶外,喜茶今年推出的多款新品價格同樣突破20元,而2024年同期推出的新品價位主要集中在17元至19元。茶百道今年1月至4月推出29款新品,其中奶昔和果蔬茶系列產品多超過20元,去年同期產品中沒有20元以上的。
回歸“高端”的背后,是茶飲品牌們下滑的業績。
財報顯示,2024年奈雪的茶實現營收49.21億元,同比下降4.7%;經調整凈利潤虧損9.19億元。
財報截圖。
在門店方面,截至2024年12月31日,奈雪的茶擁有1453家直營門店,較2023年年末減少121家。
2024年滬上阿姨實現營業收入32.85億元,同比下降1.9%;實現凈利潤3.29億元,同比下降15.2%。平均單店GMV(商品交易總額)為137萬元,較上年同期的155.9萬元下降12.1%;平均單店每日GMV為3753元,較上年同期的4270元下降12.1%。
財報截圖。
2024年,滬上阿姨新開設加盟店的數目為2383家,同比下降17.3%;關閉加盟店的數目高達987家,同比增長166.76%。2024年關閉的門店比2022年和2023年關閉加盟店的總數還多。
茶百道2024年實現營收49.2億元,同比下降13.78%;歸母凈利潤4.72億元,同比下降58.3%。
財報截圖。
與此同時,分銷及銷售費用大幅增加。在報告期內,茶百道分銷及銷售費用為3.95億元,較去年同期的1.31億元增加201.6%。茶百道表示,分銷及銷售費用增加主要是為了應對市場競爭、進一步提升品牌知名度,以及執行品牌建設和市場推廣策略。
“對于奈雪的茶而言,這個動作可能確實會流失部分消費者,但這也是品牌篩選用戶的一個長期過程。”艾媒咨詢CEO兼首席分析師張毅表示,從市場定位的角度來看,奈雪本身定位中高端,9.9元的價格套餐能夠起到引流作用,但難以持續,通過價格的調整,能夠幫助奈雪找到適合自己調性的中高端客戶,同時分流或淘汰價格敏感型的客戶。
張毅認為,成本決定售價。奈雪的茶漲價的背后,最終是為了向消費者提供更優質的產品和服務,從長期來看,提升了品牌的整體形象,是符合商業邏輯和規則的。
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