12月1日,本田中國市場整合第一步,新本五本車型徹底分開。而2025年元月1日,本田中國市場整合第二步開始了,所有大貿(mào)店都可以接收中排車訂單,同時,中排店經(jīng)過重新審核淘汰以后,剩下的經(jīng)本田驗收過關(guān)的中排店,也能接收大貿(mào)車型訂單。
其實,本田在中國的銷售網(wǎng)絡(luò)的管理也不是獨創(chuàng),而是與日本本土的管理模式相仿。在2017年以前,本田在日本整個銷售體系分成了五大類:銷售全線車型的 Honda Dream 111 家,(相當(dāng)于本田大貿(mào)店。)Honda Pro's Wing 130 家,(也相當(dāng)于本田全系列專賣店,經(jīng)營規(guī)模較HondaDream小一點)、Honda Wing 370 家,比前面兩種規(guī)模的服務(wù)能力更小一些,相當(dāng)于國內(nèi)的中排店,只是銷售的車型更全面),以及銷售排量為 250 cc 以下車型的 Pro's Shop 300 家,相當(dāng)于國內(nèi)本田路的專賣店)、Honda Shop 4,589 家,(相當(dāng)于國內(nèi)的新本、五本的通路銷售店)。
2018年以后,本田將旗下的經(jīng)銷商體系整合為只有兩大類的經(jīng)銷商:
一是銷售全線產(chǎn)品,能夠為新的生活方式提供建議、并能同時提供優(yōu)質(zhì)和高品位服務(wù)的 Honda Dream,經(jīng)銷商數(shù)量為 150 家;
二是銷售排汽量為 250 cc 以下產(chǎn)品,扎根于地域、社區(qū),提供可靠的、生活上便利的 Honda Commuter(Honda 通勤),這一類的經(jīng)銷商總數(shù)為 5,350 家。
本田希望透過新的體系,從而對現(xiàn)有的銷售系統(tǒng)實現(xiàn)最大效率化,并期待透過更加積極的溝通、努力提高客戶的滿意度。
而這一模式正好也用在了中國,早期建中排店時,由于對中排車型過高的預(yù)期,大家一擁而上,拼命爭搶中排店資質(zhì)。2023年以后,中國市場發(fā)生了重大變化,很多中排店難以為繼,因此,本田在24年年初成立本田摩托銷售(上海)有限公司,統(tǒng)一管理進口大貿(mào)店和中排店。管理的模式就是按日本本土2018年以后的模式,大貿(mào)店也可以銷售中排車型,中排店也可以銷售大貿(mào)車,這樣實現(xiàn)單店效率最大化。
目前國內(nèi)中排店160家左右,大貿(mào)店19家,而經(jīng)營車型發(fā)生變化后,相當(dāng)于大貿(mào)店一下子就擴展了160家,但并不一定會給銷量帶來很大變化,因為原來19家中排店實際也是將車發(fā)給很多下面有中大排銷售能力的門店,只不過那些門店的服務(wù)能力參差不齊,而本田這樣一整合,起碼能保證銷售渠道的服務(wù)能力和便捷性。
只能說本田對銷售和服務(wù)的管理有成熟的模式,又貼近市場現(xiàn)狀,在消費降級的市場環(huán)境下,本田的整合顯然更具有優(yōu)勢,從這一點看,是其他大貿(mào)車和合資車難以抗衡的。
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